Google 聊天工具环聊 10 月关停,老用户将转移至类 Slack 的 Hangouts Chat

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01-24 11:20

Google 在本月 22 日宣布他们最受欢迎的聊天工具环聊(Google Hangouts)将于今年 10 月退出市场。

去年 6 月,Google 着手对旗下的通讯版图进行简化,力图打造「更简单和统一的沟通体验」,而环聊则被归入清洗行列。

虽然 Google 做聊天工具的经历一直谈不上成功,但环聊凭借多年来的耕耘和集成于 Google 系产品(如 Gmail)的优势,拥有了不错的用户基础,数据显示它在 Android 的安装量超过 10 亿。算上它的前身 Google Talk,环聊已有 13 年历史。

环聊的退出早有先兆。Google 在 2017 年推出 Hangouts Chat 和 Meet,就被认为是环聊的拆分,前者是一个类似于 Slack 的企业沟通工具,后者主打视频通话功能。

在此之前,Chat 和环聊并没有打通用户体系、信息等,但在 Google 博客公布的迁移方案中,环聊停止服务后,G Suite 用户可使用 Chat 替代,而在 4-9 月期间,环聊的基本功能仍可继续使用,还可与 Chat 互发信息(群聊除外),10 月份环聊开始退出 G Suite 套件。

▲ Hangouts Chat 图片来自:G Suite – Google

至于普通用户,Google 表示目前还没有环聊退出的具体时间表,但希望用户也逐步转向免费的 Chat 和 Meet。

尽管环聊和 Chat 定位不同,但 Google 有意缩小两者的差距,他们表示将在 4 月到 9 月期间为 Chat 推出一些新特性,包括「环聊的一些功能」和协同能力,与团队之外的用户聊天、集成 Google Vice 等功能则让它更接近 C 端用户。

但外媒并不太看好此次调整,Ars Technica 指出 Chat 比起 Slack 差远了,而他们的团队只有 10 月时间来完成过渡,许多环聊的用户可能并不习惯,迁移社交关系过程中免不了一团混乱。好吧,这好像跟我们没什么关系。

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