Facebook 15 周年「帝国全景图」:九大类别、100 多项产品与功能

公司

02-13 20:08

编者按:Facebook 已经 15 岁了。经过 15 年的发展,Facebook 已经从一个大学生社交网站长成了一个庞然大物。《连线》杂志对 Facebook 目前的状况进行了全面的盘点,横跨 9 大方面,囊括 100 多项产品与功能。原题为「ALL THE TIMES FACEBOOK MOVED FAST AND SOMETIMES BROKE THINGS」,文章由 36 氪编译,希望能够为你带来启发。

15 年前,哈佛大学的学生马克・扎克伯格(Mark Zuckerberg)创建了 TheFacebook.com 网站,这是一个面向大学生的社交网络,看起来很像 Friendster 或 Myspace。

几个月后,他把公司从宿舍搬到了硅谷,并开始向其他大学扩张。

一开始,扎克伯格没有太认真地对待自己的角色。他的第一张名片上写着:「I’m CEO…bitch。」

15 年后,世界上大约三分之一的人每月都在使用 Facebook 的应用程序。这家公司收购或击败了其大部分主要竞争对手,包括 Instagram、WhatsApp 和 Snapchat。

就每月活跃用户而言,现在大约相当于 7 个 Twitter。

Facebook 近一半美国人获得新闻的地方,是数百万非营利组织募集捐款的地方,是国家赞助的宣传场所,也是人们宣布订婚、生孩子甚至离婚的地方。

它可能是人类有史以来最大的个人信息储存库。

Facebook 不仅仅是一个以广告为动力的社交网络和信息平台;它也是二手商品市场、虚拟现实头戴设备制造商、VPN 公司和卫星开发商。

这家公司吸引了一些有才华的人工智能研究人员,并开发了一种最强大的面部识别算法。

根据投资网站 Crunchbase 的数据,这家公司吞并了 70 多家公司,其中大多数是生产技术软件的公司。

Facebook 也为其 35000 多名员工创造了大量财富:2017 年的工资中位数超过了 24 万美元(约合 163 万人民币),不过这个数字不包括公司的大批合同工。

随着 Facebook 年满 15 岁,它正面临一些最大的挑战,包括即将到来的联邦贸易委员会调查和来自国会的监管。

为了庆祝这一里程碑,我们将对 Facebook 的发展做一个全面的回顾。

以下是这个社交网络公司所涉及的一切。 Facebook 没有回应记者的置评请求。

Facebook 平台

直到扎克伯格在 2005 年以 20 万美元购买了域名,TheFacebook.com 才成为 Facebook.com

直到 2011 年,这家公司才从美国农业局联合会购买了较短的网址 fb.com。这笔交易花费了社交网络 850 万美元。

在收购的前一年,Facebook 以大约 4000 万美元的价格买下了早期竞争对手 Friendster 的专利。

最初,Facebook 只显示用户的个人资料。

但在 2006 年 9 月,这家公司推出了 News Feed,引发了用户对隐私问题的广泛关注。

(扎克伯格告诉用户「冷静下来,深呼吸」。 在这个功能发布的第二天。 24 小时后,他承认自己「真的把这件事搞砸了」,但 News Feed 还在。)

同年,Facebook 推出了 Notes 功能,和像互联网的其他部分一样,开始进军博客。

2007 年初,这家公司推出了 Facebook Mobile,允许用户通过手机访问社交网站;现在这是人们使用社交网络的主要方式。

2008 年,这家公司发布了一款 iOS 应用程序,适用于当时仍然比较新颖的 iPhone,其中包括用于发现朋友的位置分享功能,以及最终的定向广告。

2011 年,这家公司推出了 Facebook for SIM,允许没有购买数据流量的移动用户通过付费订阅来访问 Facebook 。

同样在 2007 年,Facebook 创建了一个类似 Craigslist 的分类广告门户网站 Marketplace,在成为今天的应用内功能之前,这个门户网站已经迭代发展了好几次。

大约在这个时候,这家公司发布了 Facebook Platform,给开发者提供一系列的工具和产品,让他们为 Facebook 生态系统制作应用程序。

(到 2009 年,Zynga 已经成为 Facebook 上最著名的开发者,有数百万人在玩它的热门游戏 FarmVille。)

2008 年 5 月,Facebook 推出了 Facebook Connect,称之为「Facebook 平台的下一次迭代」,这个功能允许用户使用他们的 Facebook 凭证登录其他应用程序和网站。

Facebook 宣称,通过向用户展示哪些好友已经注册了账户,开发者可以在自己的网站上添加「社交环境」。

2009 年,Facebook 推出了它最具标志性的功能:Like 按钮。

在 2016 年,Facebook 扩展了「Like」功能,推出了「Reactions」功能,包括「哇」、「哈哈」、「悲伤」、「愤怒」和「爱」。

2014 年,Facebook 推出了 Facebook Safety Check,这是一项在灾难和大规模攻击中被激活的功能,人们可以通过它让家人和朋友知道他们是安全的。

2016 年,这家公司发布了一款独立的 Events 应用程序,并推出了类似 Slack 的企业通讯平台 Facebook at Work (后来更名为 Workplace )。

媒体和游戏

Facebook Photos 于 2005 年首次亮相。 用户可以上传的图像数量没有限制,它很快成为该网站最受欢迎的功能之一。

两年后,Facebook Video 问世,口号是「你朋友的视频很有趣」。2011 年,Facebook 与 Skype 合作开发了一个 Video Calling 功能。

Facebook Live 于 2015 年推出,最初只面向认证用户,后来付费给新闻机构开发直播内容,包括 BuzzFeed 上一段著名的西瓜爆炸视频。

Facebook Live 在被用于直播自杀和杀人事件后受到了严格审查。大约在同一时间,Facebook 推出了 360 Degree Videos 功能。到 2016 年,用户可以上传和查看 360 Degree Photos

2017 年,随着 Facebook Watch 的推出,Facebook 继续进军视频领域,这是一项视频点播服务,展示 Refinery29、Univision 和 Fox News 等合作伙伴开发的原创内容。

2018 年初,Facebook Watch Party,一个为群体分享观看体验的网站首次亮相。那年晚些时候,Facebook 宣布,与 CNN 和 BuzzFeed 等媒体合作开发的几个新闻节目将在 Facebook Watch 上播放。

同样在 2018 年,Facebook 推出了 Lip Sync Live,一个 Facebook Live 中的卡拉 OK 功能。

这家公司还推出了一些其他的交互式视频插件,如 Polling 和 Gamification

在 Facebook 没有应对隐私丑闻的时候,它去年花了很多时间试图吸引游戏玩家进入它的平台。

这家公司从 ESL 联盟获得了多个电子竞技联赛的独家流媒体播放权

随后,它推出了游戏内容创作者提升计划(Gaming Creator Level Up Program),旨在通过帮助他们扩大粉丝群、赚钱和吸引粉丝,将用户吸引到 Facebook Live 上 (而不是亚马逊旗下的 Twitch 上)。

Facebook 还推出了自己类似 Twitch 的专用直播网站 Fb.gg,并开始为使用这个平台的一些游戏大 V 提供资金。

Facebook 的一些游戏合作伙伴也可以加入类似 Patreon 的粉丝月度订阅计划,目前这个项目正在进行测试。

Facebook 还推出了自己的虚拟货币 Facebook Stars,每个价值 1 美分,用户可以把它送给他们喜欢的游戏主播作为小费。(公司从用户购买的每一颗 Stars 中抽取一部分费用。)

虽然现在确定各种直播业务的命运还为时过早,但 Facebook 最近面临指控,称其过去鼓励儿童在未经父母允许的情况下花费大量金钱玩游戏。

2015 年,Facebook 推出了 Instant Articles,这个功能允许用户在不离开社交网络的情况下阅读特定网站的新闻文章。

2016 年美国总统大选后,Facebook 因传播错误信息而受到批评,随后它开始与外部事实核查机构合作,以打击错误信息。

与此同时,它宣布了 Facebook Journalism Project,以促进与媒体行业的合作。

Messenger、Instagram、WhatsApp 等等

Facebook 最初的通讯功能是 Inbox,这是一个 Facebook 化的电子邮件客户端,消息通过线程链接 (实时通讯是不可能的)。

随着网站的成熟,私人通讯变得越来越重要。2008 年,这家公司推出了 Facebook Chat,这是一种类似 AIM 和 Gchat 的即时通讯服务。

2011 年 2 月,Facebook 收购了群组通讯服务 Beluga,并在当年晚些时候发布了独立的聊天应用 Messenger

2015 年,这家公司在 Messenger 上增加了个人对个人支付服务。

Facebook Messenger Lite 是专为新兴市场设计的精简版应用程序,于 2016 年发布。

一年后,Facebook 推出了 Messenger Kids,目标是只有六岁左右的用户。

2012 年,Facebook 斥资 10 亿美元收购了照片分享应用 Instagram,此后又推出了其他功能,包括 Instagram Direct 通讯功能、Instagram Stories 功能和视频流媒体服务 IGTV

收购 Instagram 两年后,Facebook 斥资 190 亿美元收购了私人即时通讯服务 WhatsApp,并在该服务中推出了 Stories 功能。

类似 Snapchat 的功能在 2018 年进入 Facebook。

最近有报道称,Facebook 计划合并支持 WhatsApp、Instagram、Direct 和 Facebook Messenger 等通讯服务的基础设施。

多年来,Facebook 已经收购或开发了几款与竞争对手极为相似的应用和工具。

比如,TikTok 的克隆版 Lasso,还有名副其实的模因应用 LOL

2018 年,这家公司推出了 Collection,一个类似 Pinterest 应用。它开始测试 Dating,这是其主应用程序中的一项功能,类似于 Tinder 和 Bumble 等其他约会服务。(目前在大多数地区还没有上线。)

广告

当扎克伯格在 2007 年宣布推出 Facebook Ads 和品牌 Pages 时,他宣称「从今天开始,未来一百年的广告将是不同的。」

他没有错。 Facebook 的大部分收入 (去年为 550 亿美元) 都来自于营销人员,让他们根据自己收集到的用户信息来锁定用户。

这家公司的数字研究部门 Facebook IQ 提供了「关于消费者行为、营销和测量的有力的、可操作的见解」。

据 The Intercept 报道称,Facebook 希望利用人工智能来预测消费者未来的行为。

同样在 2007 年,Facebook 推出了 Facebook Social Ads 和 Facebook Beacon

后者将用户在其他网站上的活动信息发送给 Facebook,用于广告定位。

Facebook Beacon 很快成为隐私诉讼的对象,并于 2009 年关停。

Facebook 使用无数其他工具来跟踪用户在线上和线下的活动,包括 Facebook Pixel,一个嵌入在数百万网站的跟踪器。

2015 年,Facebook 还向企业免费分发 Facebook Bluetooth Beacons。这些物理设备可以监控特定 Facebook 用户何时访问他们的餐厅或商店。

尽管企业请求信标的页面已经消失,Facebook 声称为广告商提供了一种利用「客户的 Wi-Fi 和蓝牙签名」以及「卫星图像和地图数据」来计算商店访问量的方法。

2012 年,Facebook 开始将广告作为 Featured Posts 显示在 News Feed 中。

不久之后,这家公司推出了现已不存在的 Facebook Exchange,这是一个广告商投标实时广告位置的平台。

2018 年,社交网络推出了自己的影响力市场品牌 Collabs Manager

与此同时,Facebook 推出了一个政治广告工具,允许用户查看来自政治广告商的广告。

这一变化发生在 Facebook 发现俄罗斯宣传机构购买了 3500 多条针对美国人的广告之后,这是围绕 2016 年美国大选的虚假宣传活动的一部分。

通过 Facebook 的 Ad Manager 应用程序或平台创建的广告可以在 Facebook 或 Instagram 上以 Stories、在线帖子或其他方式向用户显示。

作为 Facebook Blueprint 电子学习系统的一部分,这家公司还在网上提供免费的市场营销和商业课程。

想要成为市场营销者的人想要「培养自己的 Facebook 营销专业知识」的话,甚至可以获得 Facebook Blueprint 认证。

连接

2013 年,扎克伯格宣布,Facebook 希望帮助 50 亿当时无法访问互联网的人建立联系,这些人大多来自发展中国家。

他估计这个项目需要 5 到 10 年的时间。

Facebook 很快创建了 Internet.org,其中包括 Connectivity Lab,研究人员通过无人机、卫星和激光设备来连接尚未连接的地方。

通过这个实验室,Facebook 建造了 Aquila,一个巨大的太阳能无人机,旨在将互联网连接传回地球。2018 年,也就是首次公开试飞两年后,它被永久停飞。

Connectivity Lab 还实验了卫星,包括一颗旨在为撒哈拉以南非洲地区提供互联网接入的卫星,该卫星于 2016 年在 SpaceX 火箭上爆炸。

去年,《连线》杂志报道,Facebook 计划在 2019 年发射一颗名为 Athena 的新卫星。

Connectivity Lab 还致力于创建地图,以帮助理解网络需要改进的地方。

它还开发了 OpenCellular 设备,一种可以绑在树上或路灯上的设备,功能类似微型蜂窝站,以及 Terragraph 和 ARIES 无线天线,用于改善农村和城市地区的互联网接入。

2015 年,这家公司创建了 Express Wi-Fi,这是一个本地企业托管路由器的项目,附近的人可以通过路由器使用互联网热点。

Internet.org 最具争议的访问项目是 Free Basics 服务,这个项目于 2013 年启动,为 60 多个国家的人们提供免费访问一系列有限的网站和应用程序的机会,当然也包括 Facebook。

2016 年,作为支持网络中立的一项裁决的一部分,Free Basics 服务在印度被禁止。

同年,Facebook 启动了 Telecom Infra Project,这是一个与二十多家公司合作的项目,旨在改善互联网的基础架构。

这一举措呼应了 Open Compute Project,这是 Facebook 在 2011 年发起的一项开源倡议,旨在改造计算机数据中心内使用的硬件。

最重要的是,Facebook 还拥有一些海底互联网电缆

虚拟现实与增强现实

2014 年,Facebook 斥资 30 亿美元收购了虚拟现实公司 Oculus,这家公司目前生产三种头戴设备:Oculus RiftOculus Go 和 Gear VR

(很快就会推出 Oculus Quest,一个不需要连接到电脑的一体化游戏系统。)

与三星一起,Oculus 在 2015 年发布了三星 Gear VR。

Oculus Studios 主要出版发行和投资虚拟现实游戏和体验,而 Oculus Story Studio 在 2017 年关闭前专注于虚拟现实的故事内容。

同样在 2017 年,Facebook 推出了两款用于捕捉球形视频的虚拟现实摄像头,并通过编码网站 Github 向世界公布了这两款摄像头的设计规划。

此外,Facebook 推出了 Camera Effects 平台,这是一套开发人员用来创建增强现实应用程序的工具。

大约在同一时间,Facebook 发布了 Facebook Spaces,这是一个虚拟现实版的社交网络。

人工智能

Facebook 在 Applied Machine Learning Group 上投入了大量资源,这个团队的工程师帮助其庞大平台的许多部分实现自动化。

这家公司的人工智能研究小组吸引了人工智能领域的顶尖学者,并定期发表世界知名的研究成果。

人工智能现在可以帮助检测 Instagram 上的恶意评论,确定哪些帖子出现在你 Facebook 的 News Feed 中,并使赞助帖子更具「相关性」。

这项技术也被用来为社交网络上成千上万的内容管理员识别潜在的违规帖子。

例如,这个公司使用一种名为 Rosetta 的算法来分析照片和视频中的文本,如果内容管理员认为某个文化 Meme 违反了 Facebook 的仇恨言论政策,这个算法就会发出警报。

Facebook 还将人工智能用于更具争议的目的,比如判断一个人是否有自杀倾向。

2010 年 12 月,Facebook 开始使用面部识别技术来建议用户对照片打标签。

2014 年,这家公司表示其 DeepFace 算法在识别人脸方面变得和人类一样准确。

2017 年,这家公司扩展了面部识别功能,在上传用户的图像时,即使他们没有在其中加标签,也会向他们发出提醒。

大约在同一时间,Facebook 表示它正在使用照片匹配技术来阻止复仇色情内容的传播。

Facebook 也使用人工智能来构建自动聊天机器人

2017 年,当一些新闻机构错误地报道其机器人已经开始用它们自己的语言相互交谈时,引发了大量恐慌。

事实上,Facebook 的研究人员已经开始制造能够与人谈判的机器人,但是这些机器人一开始只是胡言乱语。

2018 年,Facebook 的人工智能研究人员宣布,他们已经与纽约大学合作,开发更有效的诊断技术,用于磁共振图像。甚至还建立了人工智能来构建其他的人工智能

消费硬件

2013 年,Facebook 发布了所谓的 Facebook Phone,也被称为 HTC First。

这款 Android 设备预装了 Facebook Home,可以促使用户更频繁地在 Facebook 上发帖。

尽管大张旗鼓地宣传,这款手机并没有起飞;AT&T 一度以 99 美分的价格出售这款设备。

去年 10 月份,Facebook 再次试图与 Facebook Portal (一种带摄像头的智能家庭设备) 一起进入硬件领域,这是在这家公司面临一系列隐私丑闻时发布的。

据报道,Facebook 的硬件设计团队也在研发一副增强现实眼镜,可能在未来几年的某个时候推出。

其他 Facebook 项目

2013 年,Facebook 收购了以色列 VPN 制造商 Onavo,据报道,这家公司利用 Onavo 收集流行的新兴应用的数据,以便克隆或购买这些应用。

这家公司还利用 Onavo 的技术开发了 Facebook Research 应用程序,每月为用户支付约 20 美元,让他们与社交网络分享自己的数据。

Onavo 和 Facebook Research 最近因为违反了苹果的隐私规则而被从 iPhone 上移除 (它们在 Android 上仍然可以使用)。

Onavo 还推出了 Bolt 应用程序,可以使用 pin 码或指纹锁定其他应用程序。 后来,由于这家应用引起了隐私问题,Facebook 将其关停。

同样在 2013 年,Facebook 通过 Donate(一种为非营利组织捐款的功能) 涉足非营利部门。后来,它为慈善机构开发了一套工具;超过 100 万个组织现在通过社交网络接受捐赠。

Facebook 每年举办 Facebook Social Good Forum。在这方面,这家公司引入了一些旨在帮助促进献血的功能。

2018 年,这家公司推出了 Blood Donations on Facebook,以便在某些国家的用户更容易找到献血地点。

2017 年,Facebook 的实验部门 Building 8 宣布计划创建一个 能读取你思想的设备。这个团队也在研究一种臂章,让人们通过皮肤听到声音

据报道,在剑桥分析丑闻曝光之前,Building 8 的研究人员曾计划与医院谈判数据共享协议。这个项目随后被取消。

此外,Facebook 还运营着 Bug Bounty Program,一个位于巴黎的名为 Station F 的创业公司孵化器,以及一个名为「Learn with Facebook」的职业发展网站。

这家公司还通过其社区助推项目为小企业的数字技能培训提供便利,并在 2016 年购买了流行的出版商分析工具 CrowdTangle。还有 Jarvis,马克・扎克伯格的虚拟助手。

据报道,Facebook 也在开发一种用于 WhatsApp 的加密货币

在加密领域取得了其他进展。去年五月,Messenger 的前负责人大卫・马库斯(David Marcus)转而领导一个新项目,专注于利用区块链技术为 Facebook 服务

最近,这家公司收购了区块链创业公司 Chainspace 背后的团队。

墓地

许多 Facebook 的创新项目都夭折了,这对于一家试图在众多领域进行创新的公司来说并不罕见。

其中一些项目几乎是竞争者的翻版,而另一些项目则由于隐私或其他问题而被悄悄淘汰。

在 2009 年,Facebook 短暂地尝试了一种用户管理方式,人们可以投票决定这个网站采取什么政策。 但是只有当时 2 亿用户中的一小部分参与,这个项目很快就被放弃了。

Facebook 在 2012 年收购了社交礼品应用 Karma,但不久之后推出了自己的电子商务平台 Facebook Gifts

在这一举措失败后,Facebook 转向了 Facebook Card,这是一种在各种实体零售商都能使用的大型礼品卡。

Facebook Card 的一个版本在仍然存在,但仅用于 Facebook 相关的购买。

2014 年,Facebook 推出了 Trending Topics 功能,展示了一些病毒式的新闻报道。

它最初是由人类编辑的,他们被指责有偏见;编辑被一种算法所取代,这导致了恶作剧和虚假新闻报道的出现。

Facebook 试图改造这一功能,但最终在去年关闭了。

多年来,Facebook 推出了几个 Snapchat 的竞争对手,但都没有取得成功。

其中包括 2012 年的 Poke,2014 年的 Slingshot 和 Bolt,以及 2017 年夭折的 Lifestage

同样在 2014 年,这家公司推出了 Facebook Paper,这是一款新闻阅读应用,基本上就是 Facebook 版的 Pocket,但在 2016 年被关闭。

此后不久,Facebook 也关闭了其独立的 Groups 应用程序。

2017 年,当匿名八卦应用 Sarahah 在青少年中引起轰动时,Facebook 收购八卦应用 tbh,很快就关闭了它。

与此同时,它关闭了 2014 年收购的联系人应用 Hello 和健身应用 Moves

其他被遗弃的 Facebook 项目包括:

  • Messenger 中的一名为 M 的虚拟助理;
  • 匿名论坛应用程序 Rooms
  • 发送通知的 Notify 应用程序;
  • 与 CNN 合作创建的名为 i’m Voting 的应用程序;
  • 名为 Moments 的 Google Photos 竞争对手;
  • Facebook Lite 应用程序;
  • 虚拟货币 Facebook Credits;
  • Vine 竞争对手 Riff;

此外,还有被称为媒体宠儿的 Facebook War Room,用来监控 2018 年美国中期选举和巴西总统选举期间监控错误信息。

本文来自 36 氪,作者为尺度,爱范儿经授权发布,文章为作者观点,不代表爱范儿立场。

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