谁都逃不过真香定律,在中国人的影响下,日本人也开始推行移动支付了

生活

03-04 17:25

如果说中国有什么生活方式是让老外惊讶甚至羡慕的,那么一定少不了移动支付。无论是高级卖场还是街边小摊,总能见到熟悉的二维码,就连拒绝微信和支付宝多年的星巴克,这两年也终于放弃坚守。因此走出国门后,很多国人最不习惯的就是购物时用不了支付宝和微信,不过,在中国游客的推动下,与我们一衣带水的日本已经开始有所改变。

《华尔街日报》近日报道了大量涌入日本的中国游客,对该国移动支付的影响。为了加速适应移动支付,一些日本互联网公司开始和阿里巴巴及腾讯这两大巨头合作。

仅 2018 年,去日本旅游的中国人就超过 800 万人次,他们在当地花掉了 140 亿美元,支付宝和腾讯通过日本当地的代理商,在机场免税店、便利店、酒店、大型超市等游客常去的场所部署了合作商户,而数量庞大的中国游客便成了日本商家接受移动支付这一新生事物的主要推力。

文中将这一现象视为中国经济增长对邻国影响的体现。「不是通过任何公开的压力,而是凭借榜样的力量。」证据之一就是苹果的 Apple Pay 和亚马逊的 Amazon Pay 同样也进入了日本市场,但这两家美国公司的移动支付至今都未在当地取得重大进展。

虽然日本一直给人以科技发达的印象,但他们似乎走了两个极端,一边发明出让人啧啧称奇的机器人和电子产品,一边却还使用着现金这种原始的消费方式。2016 年日本政府一项预估数据显示,刷卡消费(信用卡和借记卡)仅占该国支付总笔数的五分之一,远不及美国的近 50%,个人隐私和企业不愿意支付交易手续费是日本信用卡普及率低的原因。

▲ 上图数据截止 2018 年 Q1. 图片来自:中国产业信息网

其实这种情况和中国是很像的。中国银行业协会发布的《中国银行卡产业发展蓝皮书》显示,2017 年末我国信用卡累计发卡量 7.9 亿张,信用卡人均持卡数 0.57 张,远不及日本和美国的数据,中国可以说是直接跳过了信用卡社会,进入移动支付时代。

日本的移动支付公司也希望复制中国的道路,直接由现金社会转向手机支付。

这笔账其实也很好算,即使没有中国游客,日本家庭每年开支近 3 万亿美元,任何公司若能够从这块大蛋糕中分得一部分,已是一笔不小的数额。

日本的企业看到了商机,政府也在帮忙改变民众的消费习惯。为了推广无现金支付,日本政府去年推出了一项奖励计划,宣布凡是通过智能手机、信用卡或其他无现金方式付款的消费者,可以在限定时间内获得最高 5% 的积分奖励折扣,折扣可用于未来购物抵现,但仅限于主要面向日本运营的公司,用支付宝、微信支付或刷银联卡消费的游客就享受不到了。

微信支付和支付宝的补贴招数也被日本企业给学了去。日本软银与 Yahoo 联合打造的支付工具 PayPay,去年 12 月投入 100 亿日元进行推广,消费者在活动商户使用 PayPay,即可获得 20% 的返现,还有各种注册和充值奖励。

事实证明,补贴这招在哪里都好使,苹果店、BIC CAMERA 等商店排长龙的盛况,跟国内移动支付初期补贴推广时超市的火爆场面不相上下。趁热打铁,PayPay 前不久又进行了第二轮 100 亿日元推广。

▲图片来自:Twitter

当然,将刷卡变成刷手机,日本消费者对隐私的担忧依存在。而另一个挑战则在于说服商家购入设备并对员工进行培训,除了培养起消费者的使用习惯反过来促使商户跟进外,日本政府的对移动支付的退税计划预计也将起到一定的推动作用。

日本在去年宣布从 2019 年 10 月起,全国的消费税由 8% 上调至 10%,但对使用非现金收款的零售商提供最高 5% 的退税。《华尔街日报》援引了分析师瑞银分析师 Toru Ibayashi 的观点,认为这可能是日本非现金支付的转折点,「毕竟这是政府唯一补贴的交易」。

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