微信搜索可以搜到百度知道的内容了,这曾是 App 面临的最大难题

小程序

04-29 10:15

现在,你可以在微信搜索中搜到百度知道的内容了。

知晓程序从一位小程序创业者的朋友圈获知了这个消息,当你在微信搜索某些关键词时,会发现搜索结果中有来自小程序「知道 Plus」的内容。

「知道 Plus」的开发者正是百度的主体「北京百度网讯科技有限公司」,该小程序的名称注册于 2019 年 1 月,更新于 2019 年 3 月。

索引百度知道小程序的内容,是微信搜索能力强化的又一个结果。曾经在 app 上难以破解的「信息孤岛」难题,在小程序生态上得到了解决。

微信对搜索功能的强化有几个阶段

年初的微信公开课上,张小龙把小程序的触达能力分为线上和线下,其中线下通过扫码来触达,线上则是社交传播和搜索。

在小程序创业中,社交传播又被成为「裂变」,它已经被各家团队研究利用到极致;搜索则更多看微信的开放和对流量的分配策略,张小龙认为搜索做得还不够,所以搜索会是微信在 2019 年工作的重点。

微信搜索功能的强化,也大致走过了这些阶段。

1、2017 年 5 月,推出「搜一搜」入口

在正式推出这个入口前,微信已经有搜索公众号文章的功能,「搜一搜」则给用户提供了 6 项搜索能力,包括公众号、朋友圈、文章、小说、音乐和表情。

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2、2018 年 9 月,全量上线「功能直达」

这是一个针对工具、服务类小程序的搜索能力,微信对它的定义是「满足微信用户快捷找到功能的搜索产品」。

当用户搜索诸如机票、电影名称时,搜索页面将呈现相关服务的小程序,点击搜索结果,可直达小程序服务页面。

3、2019 年 3 月,上线「页面收录」功能

这是对小程序搜索功能的进一步升级,也就是说,不再局限于工具和服务,接入这个功能的所有小程序的所有页面都可以被搜素。

百度知道的内容出现在微信的搜索结果中,就是「页面收录」功能开放后带来的结果。

百度知道为什么要把结果开放给微信?

考虑到百度也在尝试做成一个小程序平台,把百度知道的结果开放给微信似乎有点不合情理。

但是如果把「百度」替换为「网易」、「微博」,把自己的服务以小程序的形式上线微信,又是我们习以为常的事情。实际上,「搜一搜」刚上线时,网易新闻的结果就以外部网站的形式出现在搜索结果中。

▲ 微信搜索的「功能直达」

对任何一个服务来说,覆盖更大规模的用户,都是何乐而不为的事情。作为中国最大的问答平台,百度知道自然不会缺席一个月活跃用户超过 10 亿的超级应用。在竞争对手的平台上做小程序以获取该平台上更大规模的用户,是百度知道不得不做的事情。

知名的互联网新媒体评论人魏武挥将此概括为「巨岛 app 的封闭 + 开放结构」。

从网页到 app 的转变,也是内容和服务从开放的网页到封闭的 app 导致的「信息孤岛」的转变。

▲ 信息孤岛的典型模型. 图片来自:Wikipeida

为了解决这种孤岛效应,头部的 app 会采用开放策略,集成尽可能多的内容和服务,成为「巨岛」。但「巨岛」的开放是有前提的,内容和服务提供者需要先「登岛」,这个动作可以是创建微信公众号、百度百家号,也可以是开发基于平台规范的小程序。

在一个基础设置封闭但扩展能力开放的「巨岛」上,过去 app 上的信息难以互相索引的难题也得到了解决。「巨岛」的开放程度越高,它能吸引的服务也越多,对用户的价值也就越大。

开放和合作伙伴心态是小程序生态的基础

「很遗憾搜狐的 sns 没做起来,只好借新浪微博发点声音。」

2015 年,搜狐创始人张朝阳重新启用了个人微博帐号,他直言是因为搜狐的微博产品没有做起来。而就在 3、4 年前,腾讯、新浪、网易、搜狐都在做自己的模仿 Twitter 的微博服务,几家互联网巨头在这个领域打得难解难分。

▲ 腾讯和新浪的「微博大战」最为激烈

今天层出不穷的小程序平台有点像当年的场景,不同之处在于小程序没有一个可供参考的国外样本。

而微信最初那些看起来不可理喻的设定,就成了定义小程序的准则:无需下载、即开即用;没有应用商店,没有集中化的推荐入口。

微信开放了自己的用户和流量,但不对它们进行集中化的分配。社交传播充当了小程序第一波流量的来源,这也极大程度杜绝了平台对自己推出的小程序和投资的公司推出的小程序的倾斜,一视同仁的合作伙伴心态,最终吸引了越来越多的开发者。

和过去最终一家独大的「微博的大战」不同,小程序的最终目标是除了吸引当前的互联网服务(或者说是这些服务的精简版),还要吸引过去未被满足的低频需求和线下服务,而后者还是一块非常大的增量市场。

▲ 连锁便利店是小程序发展的重点领域之一

所以,对支付宝、百度、今日头条、抖音,甚至网易云音乐来说,都有发展小程序的机会,即使在最后,小程序的竞争也不是一场零和博弈。虽然不能像微信一样成为一个囊括一切的超级小程序平台,它们也可以结合平台特点,发展适合自己的小程序。

比如,支付宝小程序的特点是「离钱近,离服务近」;百度小程序主打开源,背后核心则是以搜索为基础的生态;头条系则和内容、电商、娱乐相关的小程序走得更近;网易云音乐最近也上线了由网易花田推出的小程序:用音乐喜好匹配社交。

是不是能以合作伙伴心态,公平对待各类开发者,则是这些平台能不能最终壮大的基础条件。

 

题图来自:OpusXenta

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