苹果召回部分 2015 款 Macbook Pro,将为用户免费更换电池

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06-21 11:40

向国家市场监督管理总局备案召回计划后,苹果于 6 月 21 日在官网正式发布召回部分 MacBook Pro 电脑的公告

本次涉及的是 2015 年中期出厂的 15 寸 MacBook Pro(Retina),苹果称公司接到了 6 起发热事件报告,可能存在燃烧风险,他们将免费为受影响客户更换电池。

召回的是哪些型号?

如果你的电脑是在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之间购买的,可以前往 https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall,输入产品序号后可查看是否符合条件。

Mac 的产品型号可点击桌面左上角「」图标>「关于本机」查看,亦可在机身背面或包装盒上的标签找到。

此次召回属于全球性计划,苹果香港官网也发布了类似的召回公告,因此理论上港版的 Macbook Pro 也可以在内地更换电池。

怎么换?

符合召回条件的用户,可以前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商免费更换电池,授权服务商名单可在此页面查询。

关于保修

  • 不会延长既有产品保修期限;
  • 已过保的产品只要符合召回条件即可免费更换电池;
  • 按照苹果在中国内地的保修政策,笔记本电池属于非主要部件,享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。

题图来自:Unsplash

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