专访 Sonos 产品营销副总裁:除了音质,Sonos 还要把品质做得更好

产品

09-18 14:43

9 月 4 日,在柏林的 Bridge Studio 内,Sonos 在这里举行了一场新品发布会。但其实对我来说,这场活动更像是一场邀请朋友来参加的户外派对,而不是我们普遍印象当中那些有着大舞台的发布会。

这场活动 Sonos 的首席执行官 Patrick Spence开场,而 Sonos Move 就是这场活动的主角——这是 Sonos 第一款真正属于户外的音响,但和传统的便携式音响不同,它是一款二合一产品,你可以把它放在家里当做家庭 WiFi 音响,也可以提着把手把它带出门,用蓝牙功能收听音乐

在国外它能从家里到后花园,在国内它甚至还能被带到各个广场和公园。

在这次发布会后,我参观了 Sonos 的展区并与 Sonos 全球产品营销副总裁 Allen Mask、Sonos 大中华区市场营销总监 Ecke 进行对话。

虽然 Sonos 不是第一次推出户外音响产品,但严格来说,Sonos Move 才是他们真正由自家推出的第一款户外音响。而为了让这款产品在户外能正常使用时,也能兼顾家庭音响的功能,Sonos 在基于过去产品的基础上进行了包括主体设计、音效调节和互联体验的改良。

比方说,这次 Sonos Move 所搭载的 Automatic Trueplay(自适应 Trueplay 调音技术),就和传统的 Trueplay 功能有着非常大的区别。

过去,Trueplay 是基于连接手机的麦克风对周边环境所反射回来的声音进行场景识别,从而根据场景进行播放优化。而今天的 Automatic Trueplay 则是让音响根据内置的拾音麦克风进行实时的智能场景识别,并且让音响在 30 秒内完成调节,最终呈现出最适合当前场景播放的声音效果。 

Patrick Spence 向我们表示,由于 Sonos Move 的使用场景是在不断变化,户外和室内环境有着无穷多的变数,因此它需要比传统 Trueplay 更灵活的调节功能。

如果你对 Automatic Trueplay 这项功能还没有一个概念,不妨可以看看 iPhone 屏幕调节中的 True Tone 功能。这是一项根据传感器检测环境光,实时调节屏幕显示效果,达到舒缓眼部疲劳的技术。

而 Sonos 的 Automatic Trueplay 就像是音乐版的 True Tone,只是它是根据周边环境的反射音进行识别,通过大数据算法去对播放音效进行调整,让音响更懂人的同时,也让音质更悦耳。

在 Sonos Move 的机身上我们能看到总共有四个收音麦克风,根据实际使用需求,这四个麦克风可同时进行两项任务,一方面是作为 Automatic Trueplay 的传感器进行环境声收集,另一方面是接收用于的语音指令。

Allen Mask 告诉我,这几个麦克风是同时工作的,当用户把麦克风打开后,它们会同时进行两件事,一个是检测环境声让 Automatic Trueplay 自动调节音效,另一个是收听唤醒词。而在这基础上,音响能结合环境声和用户语音进行融合、消噪,继而对音响进行调整。

比方说,当我们过去在其他智能音响大声播放音乐时想唤醒智能助手,音响可能会盖过我们的声音,那么这就需要我们把指令「喊出来」而不是「说出来」,这是两种完全不同的体验。而在 Sonos Move 中,这种对着音响喊的情况将不会发生,因为音响会自动对扬声器声音进行消噪。

Allen Mask 向我强调,Automatic Trueplay 的工作完全是在本地进行,因此用户无需担心数据会被上传到云端。

实际上除了 Automatic Trueplay 这种提升用户使用体验的功能外,在音响最本质的音质这方面,Sonos 也没有少下功夫。硬件配置方面,Sonos Move 搭载了两个定制的 D 类数字放大器、一个高音扬声器和一个定制中低音扬声器。

高音扬声器将会向下推波进入定制化声音导引管,进而实现更宽广的声场;中低音扬声器则负责带来丰富饱满的中低音效果。Allen Mask 表示,定制化导引管的配置是同类产品没有的配置。

至于在音质调校方面,Ecke 告诉我,为了让音响达到 Sonos 声音委员想要呈现的「透明、真实、纯粹」的音质,Sonos 首席声音体验设计师、英国知名唱片制作人、格莱美奖项得主 Giles Martin 还曾参与了对音响的音质调校。

「让音响出门都能用」,这件事说起来也就只有八个中文汉字,很简单。但对于之前一直都是造家庭音响的 Sonos 来说却并不是一件容易的事。

Allen Mask 告诉我,相比于传统的室内音响,Sonos 在打造 Move 时要克服三个难点,一个是音响在室外使用的耐久性,这一点 Sonos 对 Move 的机身进行了重新设计;另一个是 WiFi 天线和蓝牙的信号接收能力,在这次更新中,Sonos 使用 4 x 4 天线去取代过去的;最后是对 Automatic Trueplay 进行无数次的调校。

「音质是 Move 秉承 Sonos 一贯坚持的产品特点,但在针对户外使用场景,比如沙滩、泳池、山坡这些可能会用到音响的地方,Sonos 也对 Move 进行了设计上的优化。」Ecke 向我介绍道。

在 Bridge Studio 的现场中,Sonos 也展出了包括模拟日晒、雨淋、倾斜、重摔几种常见的室外使用测试。除此之外,Allen Mask 还告诉我 Move 的 WiFi 组件也被设计在音响底部;并且下面还有一层金属格栅,这是 Move 特有的设计,目的是为了确保 Move 听起来能和家里所有的 Sonos 音响一样好。

谈到 Sonos Move 这款产品对「用户体验」的定义,Allen Mask 向我介绍「Sonos 对于用户体验主要是围绕四个核心点:

一个是高级的设计,它需要兼顾美感和耐用度,因此 Sonos 曾对 Move 的手柄进行了若干次设计、打磨;一个卓越的是音效,它需要在音量、清晰度方面保持同类领先水准;一个是简单易用,新用户使用非常轻松,哪怕用户是老奶奶亦或是小孩子、无论之前有没有接触过 Sonos 的产品,都能轻松上手;最后一点是用户的自由选择度,Move 搭载了 Google Assistant 和亚马逊 Alexa,用户可以选择使用哪个助手,甚至还能选择语音、App 和音响上的触控面板对音响进行控制,体验会非常灵活和自由。对于中国用户,Sonos 可支持全球 100+ 流媒体 ,包括 QQ 音乐、网易云音乐、喜马拉雅等中国的 13 家流媒体

「简单来说,这是我们产品的四大支柱,对于消费者体验,我们基本会从这四个支柱来考量。」Allen Mask  总结说道。

总体而言,Sonos Move 是 Sonos 作为室内音响厂商迈出户外的一次重要更新,这款产品在基于 Sonos 本身追求的音质基础上更进一步提升产品的连接和耐用性能,使其能够成为一款室内室外都能用的「二合一」产品。

登录,参与讨论前请先登录

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中