信息流竞争终成「三足鼎立」，「腾讯看点」是如何崛起的？

一个互联网产品最大的成功，是成为组织比特信息的一种通用形式，它可以和各种各样的内容、服务相结合，提高信息分发的效率。

信息流就是这样的产品，它打破了传统的以编辑为主导的中心化信息分发方式，而是以基于机器学习的个性化推荐为引擎，为用户提供源源不断的资讯，同时，它很适合分发和用户相关的原生广告，拥有巨大的商业价值。因此，一个通用的信息流资讯产品成了互联网巨头们的「必争之地」。

今日头条曾是信息流产品的领先者，但现在，竞争态势已经悄悄发生了变化。日活跃用户数（DAU）是衡量信息流产品的重要指标，根据多家数据统计平台的数据，今日头条的 DAU 长期稳定在 1.2 亿左右；而在今年 8 月，百度 app （包含搜索和信息流）的 DAU 已经突破了 2 亿。

曾经被认为在信息流竞争中找不到方向的腾讯，有了更大的突破。11 月 18 日，腾讯发布了信息流内容服务品牌——腾讯看点，它整合了过去的 QQ 看点、天天快报和 QQ 浏览器的资讯内容，同时在微信端上线了腾讯快报小程序，并推出了看点快报、看点视频两款独立 app 和看点直播微信小程序。

目前，腾讯看点的总体 DAU 已经超过 1.85 亿，信息流产品的竞争，正式形成了「三足鼎立」的局面。腾讯整合腾讯看点的独特做法，也标志着信息流的竞争进入了一个新阶段，未来充满了新的变量。

腾讯看点：覆盖全年龄层的通用信息流产品

2018 年 11 月，QQ看点的 DAU 终于突破 1 亿，这是腾讯信息流产品的巨大成功，也让它和今日头条、百度一起来到了「第一梯队」。

QQ 看点成功的关键，有 QQ 技术团队的支持，也因为它和拥有超过 7 亿月活跃用户的 QQ 的结合，而且，QQ 的用户中，95 后、00 后的比例是其他信息流产品难以企及的。有一个惊人的数据，QQ 看点超过 1 亿的日活跃用户中，接近 70% 是 95 后。

腾讯在今年 9 月进行的组织架构调整被称为「930 变革」，理清各个事业群的使命和边界、建立技术中台、集中力量在战略级产品上发力是变革的目标之一。信息流是平台和内容事业群（PCG）的战略级产品之一，结束「内部赛马」，把过去各自为战的信息流产品进行整合就成了必要的举动。

但如何整合？虽然 QQ 看点取得了巨大的成功，但腾讯的其他信息流产品有着完全不同的用户群体，比如天天快报用户群体偏大，以更关注泛咨询内容；QQ 浏览器的用户习惯搜索，更关注「how to」类泛生活内容。

曾经长期负责 QQ 平台战略，在去年开始专注信息流产品的腾讯副总裁殷宇有了新的思考，在他看来，用户获取信息的需求不依赖于某个特定渠道，而是贯穿在互联网的各个场景中，几乎无处不在，「一开始信息流是作为独立 app 出现，但现在我们看到无论是电商、旅游、社交、搜索、输入法还是手机厂商的默认桌面，只要用户体量超过一定规模的互联网产品都会融合信息流服务，而且分布在各个场景里的信息流用户体量远远超过了专门的资讯 app。」

因此，在用户所在的、需要的地方提供信息流服务，就成了更好的选择。

腾讯看点就是这样一个产品，在「930 变革」后，腾讯将散落在腾讯各个事业群的能力进行了整合，形成了一套通用的底层架构，这个通用架构能让腾讯看点拥有更精准的用户画像，更好的推荐算法，同时能服务更多用户。而在具体的前端呈现上，腾讯看点又能根据各个平台的特点和用户构成针对性地优化。

目前，腾讯看点已经进入了微信、手机QQ、QQ浏览器和独立 app 等多个场景，各个场景都有不同的侧重点：

腾讯 QQ · 看点：为年轻用户提供丰富的内容社交服务，实现聊天交友和新闻资讯无缝切换。

QQ 浏览器 · 看点：集结热门资讯、本地新闻、免费小说海量资源等，带来更轻更快的阅读体验。

微信 · 腾讯看点小程序：涵盖图文、短视频、栏目等多种形式。

看点快报：网罗全网热点资讯，第一时间尽览天下事。

看点视频：专注 1-3 分钟 PGC 横版短视频，特色「栏目」订阅模式 + 大数据精准推荐。

看点直播：信息流直播小程序，除互动外还支持购物车、优惠券等一系列营销功能。

信息流竞争的新变量：版权、社交和新的形态

当信息流产品进入少数几个头部玩家竞争的业态时，用户、内容供给方和监管机构都会对平台提出更高的要求。

版权会成为其中一个重要的分水岭。在版权内容中，拥有较高的知名度、影响力和票房号召力等的原创内容被称为「IP」，它们更决定了信息流产品的上限。在这个层面上，腾讯是三家中实力最雄厚的。

去年 10 月，北京文博会组委会和瞭望智库联合发布了《面向高质量的发展：2017 – 2018 年度 IP 评价报告》第一次全面评价了国内文创 IP 的价值。《报告》中全部的 274 个 IP，腾讯参与出品的有 110 个，Top 10 的 IP 中，腾讯更是占据了 7 席，因此，《报告》把腾讯称为「中国最大的 IP 拥有者和建设者」。

腾讯视频、腾讯动漫、阅文集团和腾讯音乐等积累的内容储备，会成为腾讯看点发展的坚强后盾。

在不断演化的过程中，信息流产品也在进化、融合。例如，现在的信息流产品都会有类似微博的原创短内容订阅机制，「社交」已经被证明是维系长久和黏性内容型产品最好的方式，不管是今日头条还是百度，都渴望在信息流中复制一个「微博」。

腾讯有得天独厚的社交基因：首先，它有最完善的用户体系，这是社交的第一步和前提，也是很多平台梦寐以求的资源。早在 QQ 看点中，腾讯就推出了一个特色的功能——「Biu」。

▲QQ 曾透露，Biu 的灵感来自小孩的打仗游戏，成年人使用时，用法类似于「嘿，大家看我身边这位，他太棒了」

Biu 类似于转发和点赞，当 QQ 用户看到一条内容并有所感触，希望让它传播出去，可以使用这个功能，被 Biu 过的内容会进入 QQ 看点的「关注流」中，被好友和粉丝看到。

腾讯看点产品负责人杨达志透露，这样的社交功能会在更多的平台上打通，算法之外的社交分发，会成为信息流产品竞争的又一决定因素。

还有一个不容忽视的因素是移动互联网的成熟和用户习惯的变迁。某头部手机厂商早在 2015 年就发现，有 50% 的用户月新装应用数为 0，不少 app 的增长变成了简单粗暴的由物质奖励驱动的「拉人头」游戏；同时，拥有海量用户的「超级 app」们正在不断扩充自己的产品边界。不再安装甚至卸载 app，用户向超级 app 积聚成为了新的态势，包括资讯 app 在内的诸多应用，都面临增长放缓、行业天花板渐显的难题。