没有视频,不能点赞,这个产品却想用抖音的方式让你上瘾|大航海家
对你来说,新闻是快消品吗?
如果把它比作食物,你更喜欢重口味还是少油减盐?是狼吞虎咽还是细细咀嚼?你会出门探索美食,还是等外卖 APP 为你推荐猜你口味?
▲ 图片来自:unsplash
路透社新闻研究所《2021 数字新闻报告》显示,目前,73% 的受访者正在使用手机获取新闻。
有人把新闻刷成抖音,也有人愿意停下来打破砂锅问到底。你如何消费新闻,其实就是在如何看待世界。
算法负责投喂,你只管刷?
一个人对新闻的消费能有多快餐?你得看看 Inshorts。
将每条新闻浓缩在 60 个字以内,让算法为你量身挑选今天读什么,诞生于 2013 年的新闻资讯平台 Inshorts,现在已经成为印度本土最受欢迎的新闻类应用之一。
▲ 图片来自:Inshorts
信息爆炸的时代,注意力被争夺,Inshorts 认为,年轻一代非常忙碌,60 字短新闻足以让他们快速了解世界正在发生什么,创始团队甚至说,「我们不希望用户在新闻上花的时间多于 15 分钟。」
在这里,所有短新闻由一个名叫 Rapid 60 的算法进行缩写。AI 会观察记录你的使用行为、你在每条新闻上花费的时间、你设置的兴趣偏好……以此形成属于你的 0-1000 分评分系统。最终,得分更高、更符合你口味的新闻会出现在信息流(也有例外的时候,比如,编辑给某条新闻打了 1000 分)。
打开 APP,眼前每条新闻,似乎都跟抖音视频有着同样的命运:算法负责投喂,你只管快速消费并把它刷走,「已阅,走你,下一条!」
▲ 用 Inshorts 看新闻的体验:刷刷刷!
这丝般顺滑的体验,熟悉的手感,优美的弧线,确实很难让人不想起前一天晚上,在被窝里刷两小时奥运话题和袋鼠摇手的快感。
此刻,我只想晃着 Inshorts 创始人的肩膀问:新闻到底做错了什么,你为什么要「刷」它?
等等,「刷」是原罪吗?
爱范儿曾在《为什么刷抖音会上瘾?》一文指出,抖音大大小小的交互细节,能让你大脑中的多巴胺激增,出现「行为上瘾」。
有趣的视频内容带来感官刺激,全屏沉浸的体验放大愉悦,算法的投喂让人保持期待。抖音就像是一台明目张胆的老虎机,你永远猜不到下一条会是什么内容,下一次手指上滑会不会有惊喜。
Inshorts 利用的,也是同款「无法预知的积极反馈」。创始团队曾经在采访中透露,这种轻松直白刷新闻的方式,比满屏新闻标题跳转更能吸引用户阅读,甚至单篇新闻停留时间长达 4-5 倍。
能让更多印度朋友变成喜欢读新闻,刷到上瘾似乎也是一种胜利。但细思极恐的是,这一切都建立在 60 字短新闻的前提下:信息有限且简短,读完还来不及思考,新闻就已经被灵活的大拇指刷走了。如此循环往复,一个人对世界的观察只会永远停留在表面。
▲ 图片来自 giphy
不管是抖音还是 Inshorts,「刷」带来的除了快感,还有一种掌控的错觉。
你以为你是严格的守门人,正在批改算法提交的「作业」,为感兴趣的内容打勾点赞,对不喜欢的内容残酷刷走?事实上,你很可能只是在算法定制的「信息茧房」里徒劳打滚而已。
一些其他意见,要不也听听吧
同样是短新闻资讯平台,Brief 选择了另一条路子。
这款去年推出的 APP,一面世就宣告天下,说自己有雄心壮志,想要解决新闻过载、媒体偏见和信息茧房的问题。
▲ 图片来自:Brief
Brief 认为人类编辑的判断不可替代,坚持每条短新闻都由人工挑选撰写,称他们的算法不会对读者投其所好,只会为所有人提供相同且重要的报道信息。
另外,Brief 还为每一条新闻附上报道来源、相关背景、多方观点和完整时间线。这些操作听起来比传统媒体还传统,比博士写论文还严谨,甚至称得上「文艺复兴」。
以「美国 CDC 修改室内口罩令」这一则新闻为例,你可以通过时间线了解前因后果,看美国这 1 年多的疫情相关措施。甚至最早可以追溯到 2020 年 3 月,特朗普考虑对纽约州实行隔离措施,并围观政客和学者对此的唇枪舌战。
▲ 新闻页(左)、时间线(中)、多方观点(右)
体验下来,我发现用 Brief 读新闻,就像是拿到了一本极其贴心的教辅材料,它把陌生的课题解析写得清清楚楚,等着你去探索;也像是站在了思维导图的正中央,它指引了一些方向,但不打算太限制你延伸的广度和深度。更像是站在了古希腊的广场上,耳边是关于新闻事件的各种声音,它们都拥有自己的一席之地。
但人类编辑的选择,就一定优于算法吗?Brief 团队里只有 4 个人,每天大概只更新 10 条新闻,看了两三天后让人不禁思考:某程度上,我是不是被邀请进入了这 4 位朋友为我创造的信息茧房?
可惜,没时间再细品了。最近 Brief 团队被 Twitter 所收购,这个「古典又精英」的新闻 APP 目前已经停更了。
你在高效利用科技,还是机器正在驯服你?
算法还是人类?单一信源还是多元声音?疯狂上滑还是停顿思考?
不管你在如何消费新闻,都逃不过一个大趋势:跟详实的长报道相比,我们越来越喜欢阅读短内容了。移动互联网和手机的「最佳搭档」,正让我们看世界的方式变得碎片化、娱乐化。
▲ 图片来自 NYTimes
回到 PC 年代,2006 年,技术工程师 Aza Raskin 刚设计出「无限向下滚动」,来取代网页的「左右点击翻页」。当时他认为这样的交互更人性化,不会打断阅读思路。12 年后,他在接受 BBC 采访时表示内疚,称没想到这一创新会在日后被应用得如此上瘾,让人们看手机的时间远超必要。
如果你不给大脑时间来控制冲动,你就会继续刷下去。
今天,任何人拿到一部手机,不需要过多学习就可以快速「刷」起来。这个手势,成了一种当代心照不宣的默契。
▲ 一张有味道的 gif,图自电影《寄生虫》
聊起「刷」新闻这一话题时,头部 up 主乔纳森何跟我分享了某天偶遇的、让人警惕的一幕:
在公共场合里,3 岁的小朋友捧着手机刷抖音,声音大到让所有路人都不得不在意。大概是刷到了一条很喜欢的视频,他将它重复播放 3 遍,一遍又一遍,回味无穷。
从小开始接收高强度的多巴胺刺激,沉迷在「刷」的快感里。这些游戏般「无法预知的积极反馈」,将如何塑造下一代年轻人的行为和思考模式?这又算不算是机器正在驯服人类的经典一幕?
▲ 图片来自:CNET
一开始,我们为了高效,向算法让渡自主探索和选择的乐趣。然后,我们让渡思考的能力。最后,我们的喜怒哀乐,都由眼前这块 6 英寸左右的小屏幕所掌控。这种《黑镜》式剧情听起来荒诞,但一直在我们身边发生。
保持清醒,保持思考。追逐和解锁互联网新姿势的同时,别忘了保有一些站在古希腊广场、停下来倾听思索的「返祖」能力,这是我们这一代人共同的课题。
——
这一代人在思考、寻找、相信什么?
答案可能就在他们使用、沉迷和创造的互联网产品里。
好的产品会凭借着牛逼的模式,成长为厉害的公司和品牌,甚至塑造一代人的消费行为、生活方式。我们希望通过「大航海家」这个栏目,以产品创新模式为窗口,跟你一起观察世界,发现火种,提前捕捉明日趋势。