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Kickstarter:关于 “钱” 的问题

公司

2012-09-05 12:20

Kickstarter 向来被视作 “传统融资的颠覆者”。这个平台上诞生的明星项目有过不少,PebbleOUYA 等项目名称很多人都不陌生。不过从目前来看,Kickstarter 吸引眼球的大都是耀眼的项目、惊人的数字。融资失败的项目,资金的流向则鲜有人关心。

NPR 则提出了一个尖锐的问题:如果项目融资成功,而产品最终失败,那么资金能够回到 Backer(投资人)们的口袋吗?

就这个问题,NPR 采访了 OUYA 项目的发起人 Julie Uhrman。OUYA 是在 Kickstarter 创下融资记录的明星项目,这个要价仅 99 美元的 Android 游戏主机受到了人们的热烈追捧,最终它融得了 860 万美元的资金。

NPR 的 Aarti Shahani 在采访中抛了这个问题给 Uhrman:“如果 OUYA 主机最终没能发货,你是不是必须把钱还给投资人们?”

Uhrman 似乎没有料到。她 “深呼吸并且停顿了一会”,回答道:

理论上讲,从 Kickstarter 的角度来说,我不知道正确答案。但从道德角度(doing-the-right-thing perspective)来讲,我们会用最好的方式对待投资人。”

而 OUYA 的公关经理补了一句 “那是 Kickstarter 的政策问题”。

于是 Shahani 拨通了 Kickstarter 联合创始人 Yancey Strickler 的电话,问了这个问题:“如果 Uhrman 最终没办法做成 OUYA 主机怎么办?Kickstarter 会因此受到牵连吗?”

Strickler 的回答如下:

那是另一层面的问题。我不清楚。我意思是,我不觉得我们会被牵连。但可以肯定的是,你所说的这种事情,之前从来就没有发生。我知道总有一天它会来临。而当那一天来临,很明显它不会是我愉悦的一天。

他的意思就是:没遇过这种情况,我也不知道怎么办。

但这个问题并没有继续成疑。Kickstarter 在 NPR 的报道出来之后,火速对这个问题作出了官方回应。

这份回应中提到,Kickstarter 并无法去保证每个项目的成功率,但会确保每个项目都符合 Project Guidelines。如果项目最终失败,Kickstarter 并不会介入项目自身的发展。

如果项目真的出了问题,发起人就应该更新项目页面,解释具体情况。而如果问题太过严重,导致项目最终失败,发起人就应该寻求相应的解决办法,包括退款、解释资金去向等。总之,需要让投资人满意。

而从法律角度来讲,Kickstarter 的用户条款规定:项目的发起人肩负着完成项目的责任;如果无法完成,就要给予投资人相应的回报。但它也同时强调,除非项目发起人 “消极怠工”,否则投资人最好也不要太过苛求。

Kickstarter 回应的完整版本可以点击这里查看。

 

题图来自 agbeat

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