Airbnb 大改版，400 万新奇房屋来了，这才叫旅行！｜专访爱彼迎中国设计团队负责人

知名设计工作室 Peter Pichler 建造了这座恍若隐形的镜子屋，房东 Sabina 已经居住于此三十多年，她在爱彼迎（Airbnb）上向更多人分享了这个美好的地方。

这也是爱彼迎中国设计团队负责人王莹（Sunny）最爱的民宿之一，她曾看到一条用户发来的评论弹幕非常感动，上面写着：

阿尔卑斯山第一次见到了自己的样子。

「独一」就是房子有着极强的个性和辨识度，它是一个完整的个体，不容易被复制，你在别的地方也没见过，一眼就能够记住它，仿佛房子有自己的灵魂一样。

「统一」是指它会有很鲜明的主题，风格和谐统一，能通过自身的物象传达背后的理念和精神，而不是随便的流行元素拼接。

「合一」就是房子能跟所在环境自然巧妙融合，本身就是风景中的点睛之笔，而不是突兀的伫立在一个地方。

Mirror House 只是爱彼迎最近公布的全球 400 万独特房源中的一个，之前你可能就看过它们「OMG 妙啊」特色分类下的各类妙趣奇屋，这次直接升级到 60 多种的特色分类。

树屋、船屋、石屋、城堡、风车小屋、洞穴民宿、北极风光、生态土屋、农家仓房、集装箱房、牧羊人小屋……王莹兴奋地描述着新奇有趣的分类和房屋，如同即刻就要远行。

爱彼迎从 Bed & Breakfast 这个民宿雏形生长，到 2007 年创立，至今已经有了 600 多万套活跃房源，其中他们定义的「独特房源」就多达 400 多万套，这个比例让我非常意外。

在王莹看来，这份「独特」不是刻意为之，而是自然而然。

这份不同来自于民宿本身就是大部分人自己的家，「每个人在建造自己家的时候，都会注入很多对生活的理解，对家的热爱，以及自己美学的积累。所以，它们本身就有很独特的创意，在世界各地建造出来的房子也就是各种各样的。」

首先我们会保留房子自身强烈的建筑特色，然后看它的位置有怎样的地域风光和当地活动，最后看它能给人们带来什么生活体验——从而让大家看到名字就知道，住进这个房子能给他们带来什么。

爱彼迎一直以来的设计思维，重新构建了住户和房东的关系——他们不仅仅是租和住的关系，而是各自的生活在此交集，产生了专属这个地方的生活体验。

比如一个非常有爱的房东，会仿佛一个异国他乡的老朋友；当地的房子带来的邻里体验，以及周围的活动让你认识的新朋友，都会从情感上不断的加持一次旅行的美好感觉。

如果你看到这个房子的环境已经觉得够美了，那些你在房子里遇到的产生交集的人，则会和你分享更多故事和文化，这种精神的连接一旦被建立，就会形成更深的记忆，让你对这个地方产生更多牵绊。

从这次的独特房源，同样可以发现，在看似转瞬即逝或昙花一现的新奇体验下，爱彼迎还在持续这份长久以来打造的归属感。

在王莹看来，新奇独特的房子，加上看不见的精神价值，让人们更有分享欲在社交媒体或者自己圈子里口碑传播，这个房子就会变得越来越出名。

相互促进之下，爱彼迎有特点的新奇房子就越来越多了。

当建设新奇房屋成为一种风潮，要火起来却并不是一件简单的事。

谈到独特房屋的房东们都是如何把创新想法变成落地的房源，如何才能让更多人走进他们的屋子——王莹用一种开放的视角去看待这个建造过程。

爱彼迎上中国用户浏览最多的房子，是美国加州的巨骨屋，它花了 25 年才打造成功，看得出背后的建筑师付诸了大胆的构想和持久的匠心。

但我们也不会要大家一上来就造一栋传世之作…….其实只要能够用心，动手去把自己的愿望实现，总有一天它会被别人发现。

从设计的角度来看，王莹认为造一座受欢迎的独特房源，「可实现性」是第一，先有一个好构想，同时它能够扎实地落地，第二步，就要考虑「可住性」。

「房子不能纯粹标新立异，建造出来还得考虑功能性，需要人们在这个空间里能好好住下来」，爱彼迎上很火的土豆屋，最大亮点就是看起来真的像一个巨型土豆，以至于人们第一眼可能会以为里面都是硬邦邦、光溜溜的水泥，但实际上里面十分反差萌，色调粉白，设施完善，走进去会感到温馨和舒服。

他们发现，60 多个独特房源的分类上线后，最吸引中国用户点击的都是「所见即所得」的类别，比如「魅力泳池」「绝美景观」「海景民宿」「乡野民宿」「临湖民宿」等等。

这些分类初看上去甚至和建筑没关系，但你一眼就能发现通过这个房子能做什么活动，看到什么样的风景。

这也是给想造自己心中建筑的房东们的一个思路：你的房子最好建在有可玩性的地方，或者房子内部能提供一些让人们去享受和探索活动的空间。

它由一对父子自己动手在树上打造，即便在不是那么出名的地理位置，也有很多人被故事打动闻名而来。

整体来说，只要你用心了，把对生活的热爱和自己的理念贯穿其中，我相信酒香不怕巷子深，这栋房子总有一天会发光。

尤其在疫情之下，不能随意出去玩的情况中，大家对于未知世界的渴望变得更强，「或许大家只是不想要日复一日、一模一样的生活，仅仅只是想去感受一点新鲜的事物。」

有人说，设计的本质就是解决问题。王莹认为他们这次解决的问题，就是「独特和深度」：

我们想做的，就是让大家在非常有限的出行次数，或者有限住宿次数里，去没去过的地方，住没住过的房子，体验人生不一样的可能性。

出境游还没全面开放之前，他们通过 app 和小程序，把看房页面变成了一个橱窗，让大家不仅能预先饱饱眼福，也能在线上游览的同时增加可逛性，就像一次云环游世界之旅——这背后注入了不少有爱的「小心思」。

王莹不仅是设计团队负责人，也是主导这次改版的产品负责人，当你进入新版爱彼迎平台首页，就会在无限瀑布流下，看到世界上各种各样有意思的奇屋，王莹向爱范儿透露，之前爱彼迎还只能做城市级别的搜索，现在大家可以一眼就看到全球了。

就好像你手上有一个虚拟的地球仪，转到哪儿就能去看看哪儿。

60 多个分类图标简洁明了，看得出经过精心设计，王莹表示，每一个图标的中文名字其实也经过团队大量调研和考究。比起其他大平台上冰冷的工具词，这些名字显得颇具趣味和亲近感。

感觉是不是很熟悉？没错，就跟刷短视频一样。

「这种刷短视频的方式，其实就是中国人发明的，也是全球用户都非常沉迷的方式」，王莹说，他们把这种看内容的方式和传统找房的场景进行结合，当人们在全屏状态下看一个房子，能有种身处房子里的感觉，整个过程就像一次云旅游。

当人们不能外出的时候，他们想通过这种方式，让大家即便是在手机上看房，也能产生一种精神和情感上的慰藉。

这次面向中国用户的体验设计，也可以说是爱彼迎新的「本土化实践」。

这种暗夜模式的彩色小交互，在王莹看来是注入了情感化的设计，「房子因为你的喜欢而被点亮，它也点亮了你心中想出行的愿望，背后有一种彼此点亮的寓意」。

为了让人们搜索更灵活，爱彼迎产品团队还增加了一个「叠加不同特色分类」的功能，毕竟当这也想要、那也想要的时候，成年人往往全都要。

惊喜发现+沉浸探索，就是打造新产品体验的整个路径。而那些图标、名字、交互上各种有爱的细节，则让爱彼迎得以成为爱彼迎。

爱彼迎三位联合创始人中，有两位就是设计师，所以爱彼迎一直以来也非常重视设计文化。

所以，他们在做设计的时候，并不只是在设计一个 app、一个网站，而是在设计一种非常多元的体验。

设计团队中的每个人都需要能独立思考，不光是做大家印象中美学、包装的视觉部分，而是要深入到前期调研和线下预判中，从一个人产生旅行意愿，到旅途后怎么与人分享回忆，都要全面考虑，就像一个完整的网状地图。

我们每次设计的成功，未必体现在有了很酷炫的新交互或视觉上的新表达，也可以是用最简单的方式解决了最复杂的问题，这会是让我们的设计师非常骄傲的点。

我们先要定义产品的用户价值，思考它为谁解决了什么问题，然后去赋予它自洽的底层逻辑，比如它的才华的体现，最终再给它赏心悦目、一见钟情的创意美学包装。

一是「种草」阶段，这是整个路径的开始。「我们希望在大家发现房屋和沉浸探索中，把「种草」发挥到极致。当人们看到爱彼迎上有这么多有意思房子的时候，虽然不能出去，但他们可以说是身未动，心已远」。

二就是深耕实现「种草」的路径。「我们会持续做足基础建设，等到疫情快结束或境外开放的时候，大家就能快速找到心仪的房子，然后顺利地出发开启旅行，这是我们未来会加重的方向」。

未来的考验仍在，结果还无法预知，不过这次专注在独特房源上，可以说他们在持续放大这个优势。

最后，我问到王莹如果要建造一套自己的独特房源，会设计成什么样子，她说：

很早我就有一些小梦想，做一栋自己的建筑。我希望那是一个能够转圈的房子，可以 360 度看不同的风景，晚上能够追着月亮、看不同的星空，如果它还能长腿就更好了。我经常梦到我住在长了腿的房子里面，穿行在不同的城市间，有点像《奇屋环游记》，它走到哪儿，我就可以住到哪儿。

把旅游想得简单一点就是玩，想得深刻一点就是更深度地去理解这个世界，同时更深度地把你的生活活得不一样，把有限的生命活得不一样。