Dick Costolo:Twitter 是新闻机构的补充
在聚集了足够多的用户后,Twitter 现在正站在新的发展拐点上。从短信类工具的初衷发展成如今的社交媒体平台,Twitter 依然面对自身定位模糊不清的窘境,而这直接影响到它未来的商业模式。从目前来看,Twitter 面前有两条路:一条是成为一家技术导向的社交平台,另一条是作为 CNN、NBC 等传统媒体的合作伙伴成为一家媒体公司。
据 GigaOM 报道,公司的 CEO Dick Costolo 最近在一次采访中对 Twitter 未来发展趋向进行了详细地展望。他认为,Twitter 的未来在与成为与现有媒体互补的“第二屏”。
在采访中,Costolo 提到,Twitter 最引人注目的特性在于生产新闻的同时可以呈现出各形各色人的对一个全球性新闻时间的想法。他说:
“我们过去看到的总是来自全球媒体被过滤的、单向的观点,无论是在类似奥运会这样的体育盛会上抑或像上周大选辩论的事件中。美国的视角或者世界的视角都是通过媒体的镜头呈现的。现在借助 Twitter,人们希望了解每个人透彻的想法,了解别人与自己见证相同事件时的多角度看法。”
Costolo 的一段话无非在强调 Twitter 传播的优势——“去中心化”。在这些具有影响力的大事件中,Twitter 无疑都扮演了重要的角色,它既是一个发声平台,也是一个配合传统媒体报道的平台——推广、引导。据 Twitter 官方博客透露,在大选辩论开始后的两小时内,发出的相关推特达到 1000 万条。而在奥运会期间,这一数字达到惊人的 1.5 亿。
值得注意的是,今年 Twitter 开始有目的地扮演媒体的角色,并与传统电视台展开合作。此前,Twitter 就伦敦奥运报道与 NBC 签订了合作协议。Twitter 设立奥运报道的专题页面,采用“信息流”的方式呈现来自运动员、粉丝以及记者发布的消息。而 Twitter 的员工在中间充当了“把关人”的身份。
这次合作让 Costolo 隐约看到 Twitter 未来的发展的落脚点。在采访中,他表示与新闻机构特别是与电视台的合作才是 Twitter 的未来,因为 Twitter 很大程度上与这些媒体存在互补关系。Costolo 说,用户在 Twitter 上的所见即为现实正在发生的事情。这种拟态情境事实上会影响用户收看电视节目的行为。他举例说,当用户在 Twitter 上看到奥运会上美国运动员打破 4×100 米比赛的世界纪录时,由于这种拟态环境的强化作用,他们就会主动收看这些田径节目,而原本的情况是,他们即便知晓节目单也不会去收看。这就是 Twitter 的力量。
但是,作为一个代表未来的新媒体平台,Twitter 如今大好形势让它具备无限种可能,电视新闻业虽然目前仍然有主导的话语权,但仍然摆脱不了江河日下的残酷现实,这也是它为什么积极地与社交媒体展开合作的原因。Twitter 过于倚重遭受自己冲击的旧势力可能并不合适,它理应有更大的作为。