BusinessInsider 的好报告:Social + Mobile = Smobile

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2012-10-19 07:45

此前,BusinessInsider 的 BI Intelligence 曾发表了一份含金量十足的美国互联网趋势报告。近日,他们又发布了一份专注于移动(mobile)及社交网络(social networking)的报告 《Social and Mobile》。该报告来自 9 月 27 日 BusinessInsider 主办的 Social Media ROI 大会上,其中披露的数据及事实都十分耐人寻味。

移动、社交势不可挡,商业化进程长途漫漫

  • 去年,全球智能手机销量超过了 PC。BI 预测在未来几年,平板电脑的销量也会超过 PC。

  • 来自移动端的流量已经占据全球总流量的 12%。
  • 截至 2012 年 3 月,人们每个月花在移动网页以及应用上的总时间已经超过了 1200 亿分钟。一年之前,这个数字还不到 600 亿分钟。
  • 2011 年到 2012 年间,美国的智能手机占有率从 35% 上升至 46%,功能手机从 48% 下降到 41%,无手机的人群比例为 12%。
  • 2012 年 1 月,来自 Nielsen 的数据显示,智能手机的渗透率(普及率)在年轻高收入人群中最高。

  • 在美国,“社交” 元素在手机使用中的占有率在不断攀升,其中社交网络及博客方面的使用比重增加了两成,逼近 40%。

  • 2011 年 12 月的数据,人们每天使用 Apps 的时间为 94 分钟,浏览移动网页的时间为 72 分钟。
  • 在人们使用的 Apps,游戏以及社交网络占了最大比重。来自 Flurry 的数据,2012 年第一季度,人们每天花在游戏以及社交网络应用上的时间各为 24 分钟。
  • Facebook 的移动用户约为 5 亿(注:最新数据显示已经超过 6 亿),Twitter 的过半流量来自移动端,纯移动应用 Instagram 在两年内突破了 1 亿用户量。
  • 交流是人们使用移动设备上社交网络的最重要需求,而且,他们很喜欢用手机拍照以及接收资讯。
  • 但人们很少(32%)真正去点击移动社交网络上的广告,移动端的 “货币化” 进程仍旧长途漫漫。
  • 移动端的 CPM 要远远低于桌面端(3.5 美元和 0.75 美元)。智能手机用户对 “突兀的广告” 很不感冒。智能手机上的广告收效甚微。总之,移动端的广告收入仍旧只有冰山一角。

移动商业如何靠谱?

移动端如何进行商业运作?有一种理论认为:只要利用好手机的定位功能,让用户通过 “签到” 或者 “许可” 的方式分享自己的位置,商家就可以在用户靠近的时候推送优惠券。然而这种基于位置的优惠券模式却收效不佳。只有 36% 的用户会使用商家提供的优惠券。

原因何在?因为这并不是人们平时习惯消费的方式。很少消费者会只因为折扣而走进一家商店,相反,商店里销售的东西需要足够吸引,或者他们正好在那个时间寻找你所要广告的产品。另外一种 “签到” 的思路似乎也无法成为主流。从数据来看,美国各个年龄层(18-29 岁,30-49 岁和 50 岁以上)人群使用签到服务的比例都在 25% 以下。

电商没有从社交网络那里得到太多助力。电商的总流量里,来自 Facebook 以及 Twitter 的总流量仅占比 0.52%。

BusinessInsider 认为 “纯正的”(Native)移动广告才真正可行,比如 Facebook 在移动端推出的 Sponsored Stories,Twitter 的广告推(Promoted Tweet)。这两者有个共同特点,都可以被广泛传播(highly sharable)。

另外,BI 指出情景化(除了地理位置,根据用户的爱好,兴趣等属性)的推荐也是可行的模式。在这种模式下,商家在用户允许的情况下推送信息,并且这类信息应当不频繁,与用户高度相关。此外,这种模式更适用于提供服务的商家,并且这种服务能够引导用户直接在智能手机上消费。

领跑的三辆马车及潜在的赢家

  • Facebook:5 亿以上的移动用户,“无敌” 的移动用户参与度(mobile engagement);但缺少有效的位置数据,对 Instagram 及 Glancee 等公司的收购或许会有所帮助。
  • Twitter:60% 以上的流量来自移动端,产品以及广告平台都很 “移动”,用户的 Tweets 透露了很多信息。
  • Google:有非常好的资产组合,在广告的相关性方面世界领先,拥有最普及(popular)的移动财产和服务;但在社交网络的数据上,Google 有巨大的劣势。

而在谈及谁有可能拿到 “胜利之匙” 时,这份报告给出的名单有 Foursquare,Pinterest,Groupon,LivingSocial,苹果(Apple),Microsoft 以及 Path 等新创公司。

完整的报告请点击此处查看

 

题图来自 magazin.de

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