苹果为何害怕三星?
三星的市值今天突破 2000 亿美元大关。Galaxy S3、Galaxy Note 2 等手机也持续热卖,“销量破千万”的新闻不绝于耳。作为一家手机、平板制造商,三星对苹果已经构成威胁。
James Allworth 是哈佛商学院的一名成员,他向 Asymco 投稿一篇,讲述苹果害怕三星的理由。
John Gruber 去年所写的 The New Apple Advantage 表达了一个观点:“抄袭”苹果的设计,对苹果影响没有看起来那么大。
Gruber 将苹果公司一分为二:乔布斯所负责的设计部分和 Tim Cook 所负责的生产销售部分。对于苹果而言,乔布斯所负责设计部分是“可复制”的,而 Cook 所负责的生产销售部分,却难以被其它公司复制——不管苹果设计有多棒,他们最强大的地方,实际上是业务和运营上的竞争优势。
Allworth 并不赞同 Gruber 的观点,他认为除非代工厂不发生转型,去制造自有品牌的产品,否则该结论并不成立。
克莱顿·克里斯坦森在《创新者的解答》以戴尔与华硕为例,说明了将“低附加值”的工作外包给第三方,从某种程度来说,相当于培育了竞争对手:
当时华硕对戴尔说,“我们可以很好的制造出电脑主板,你们何不把整台电脑都交给我们生产?这样你们的财务报表上的数字就变得更漂亮了。”戴尔对这样的条件动心,并逐步将生产乃至设计交由华硕完成。
然而,当华硕将所有的东西都学到手之后,它的野心就不止于代工厂了。2005 年,华硕开始创立自己的个人电脑品牌,成为戴尔的竞争者。
苹果与戴尔的做法不同,它的设计都是内部完成,而且对供应链进行巨额投资,为工厂提供生产设备。然而,无法否认的是,苹果已然依赖“亚洲制造”。而众多代工厂之中,三星是最好的学生。
三星的真正实力不在于设计,实际上 HTC 在设计方面做得甚至比三星更好。HTC One X 获得众多赞誉,其中甚至被人称为“自己用过的最棒的移动设备。”但是,在移动市场上,HTC 在与三星的竞争中却处处落于下风。更深层次的原因在于,三星也有相当恐怖的运营能力——而这,是苹果所面对的。
如果 Android 以后收费,而且很贵,三星可以转换到其它的平台,比如 Windows Phone,或者别的平台。因为对于如今的移动设备而言,设计已经成为常见的“家庭用品”,足够好了。不仅如此,如今移动智能设备的性能,对于大多数消费者来说,也已经“足够好了”。当设计和性能都达到或者超过消费者的需求,那么厂商的竞争力更多由“运营”能力所决定。
苹果以后要如何应对代工厂的转型?当这些工厂成为了苹果的竞争者,苹果有两个选择:一是和其它代工厂合作,然而这同样可能培育出未来的竞争对手,二是为了保证零部件以及服务上的竞争优势,苹果必须自行制造。苹果现在已经有所动作,不但大笔投资,建设工厂。还将部分厂房搬回美国。
Allworth 最后发问:只不过,苹果是否晚了?