“这只是个产品决定”

昨天我们报道了 Windows Phone 用户无法正常使用 Google Maps，当用户浏览网页版地图，Google 会直接重定向到主页。Google 给出的理由是网页版的 Google Maps 需要 WebKit 引擎支持，而微软的 Windows Phone 浏览器却没有使用。

基于 WebKit 的浏览器如 Chrome 和 Safari 占据了绝大多数移动浏览器流量，因此 Google 对微软平台的“漫不经心”也似乎合情合理。不过这引起了许多 Windows Phone 用户的不满。

而今天 Google 解释这只是个产品决定，“ 移动版 IE 无法提供优秀的地图（应指 Google Maps )体验”，经过改进后，现在 Google Maps 能够更好地适配移动版 IE，Google 表示正努力让 Windows Phone 用户能正常使用其地图服务。

一名 Google 发言人发给 TNW 的一份声明解释了这场“风波”：

我们定期测试 Google Maps 对移动浏览器的兼容性，以确保能提供最好的用户体验。

在我们上次测试中，移动版 IE 无法提供好的地图体验，因为用户不能对地图进行移动和缩放等操作，甚至无法执行基本的地图功能。因此我们决定将用户重定向到主页，这样他们至少可以使用本地搜索。Firefox 移动浏览器提供了更好的用户体验，这就是为什么那些用户可以正常使用 Google Maps 的原因。

经过对移动版 IE 的适配后， Google Maps 目前已能提供更好的体验，并且我们正努力移除“重定向”。此外我们将继续测试 Google Maps 对其他移动浏览器的兼容性，以便给用户提供尽可能优秀的体验。

此前 Google 宣布个人用户新增设备将无法使用基于微软 Exchange 的 google sync 服务，有人将之与这次 Google Maps 事件结合起来，猜测“ Google 恶意打击竞争对手，违背‘不作恶’信条”。但从上述声明可以看出这样的猜测并不成立。

既然 Google Maps 可以更好地适配移动版 IE，Google 为何不早点采取行动呢？恐怕 Windows Phone 的市场份额会是最主要的因素。出于商业上的考虑，Google 自会把更多资源投入到最大的用户群，而该公司迟迟未推出 Windows Phone 平台的专属地图应用也印证了这一点。

此次地图事件也凸显了 Windows Phone 平台的尴尬处境。生态系统的发展和完善离不开众多开发者的支持。相比于 iOS、Android 高高在上的市场份额，多数开发者显然不会把主要精力放在 Windows Phone 身上。而开发者某种程度的漠视则会延缓微软平台的发展。

当硬件配置逐渐趋同、设计难有创新，当众多厂商一味追求更大尺寸、更高清屏幕、更薄机身的时候，其实软件才是竞争的核心所在。

从利润构成来说，苹果似乎是一家硬件公司，不过我认为苹果更像是一家软件企业，抛开 Mac OS 和 iOS 不说，App Store 里无数优美精致的 app 已然构成 iPhone 和 iPad 最强大的防线。相比显而易见的财报，苹果为开发者做出的努力则不会那么引人注目。

而对微软而言，如何更好地“善待”开发者是个需要深思的问题。

题图来自 zastavki