“这只是个产品决定”

昨天我们报道了 Windows Phone 用户无法正常使用 Google Maps，当用户浏览网页版地图，Google 会直接重定向到主页。Google 给出的理由是网页版的 Google Maps 需要 WebKit 引擎支持，而微软的 Windows Phone 浏览器却没有使用。

基于 WebKit 的浏览器如 Chrome 和 Safari 占据了绝大多数移动浏览器流量，因此 Google 对微软平台的 “漫不经心” 也似乎合情合理。不过这引起了许多 Windows Phone 用户的不满。

而今天 Google 解释这只是个产品决定，“ 移动版 IE 无法提供优秀的地图（应指 Google Maps ) 体验”，经过改进后，现在 Google Maps 能够更好地适配移动版 IE，Google 表示正努力让 Windows Phone 用户能正常使用其地图服务。

一名 Google 发言人发给 TNW 的一份声明解释了这场 “风波”：

我们定期测试 Google Maps 对移动浏览器的兼容性，以确保能提供最好的用户体验。

在我们上次测试中，移动版 IE 无法提供好的地图体验，因为用户不能对地图进行移动和缩放等操作，甚至无法执行基本的地图功能。因此我们决定将用户重定向到主页，这样他们至少可以使用本地搜索。Firefox 移动浏览器提供了更好的用户体验，这就是为什么那些用户可以正常使用 Google Maps 的原因。

经过对移动版 IE 的适配后， Google Maps 目前已能提供更好的体验，并且我们正努力移除 “重定向”。此外我们将继续测试 Google Maps 对其他移动浏览器的兼容性，以便给用户提供尽可能优秀的体验。

此前 Google 宣布个人用户新增设备将无法使用基于微软 Exchange 的 google sync 服务，有人将之与这次 Google Maps 事件结合起来，猜测 “ Google 恶意打击竞争对手，违背 ‘不作恶’ 信条”。但从上述声明可以看出这样的猜测并不成立。

既然 Google Maps 可以更好地适配移动版 IE，Google 为何不早点采取行动呢？恐怕 Windows Phone 的市场份额会是最主要的因素。出于商业上的考虑，Google 自会把更多资源投入到最大的用户群，而该公司迟迟未推出 Windows Phone 平台的专属地图应用也印证了这一点。

此次地图事件也凸显了 Windows Phone 平台的尴尬处境。生态系统的发展和完善离不开众多开发者的支持。相比于 iOS、Android 高高在上的市场份额，多数开发者显然不会把主要精力放在 Windows Phone 身上。而开发者某种程度的漠视则会延缓微软平台的发展。

当硬件配置逐渐趋同、设计难有创新，当众多厂商一味追求更大尺寸、更高清屏幕、更薄机身的时候，其实软件才是竞争的核心所在。

从利润构成来说，苹果似乎是一家硬件公司，不过我认为苹果更像是一家软件企业，抛开 Mac OS 和 iOS 不说，App Store 里无数优美精致的 app 已然构成 iPhone 和 iPad 最强大的防线。相比显而易见的财报，苹果为开发者做出的努力则不会那么引人注目。

而对微软而言，如何更好地 “善待” 开发者是个需要深思的问题。

题图来自 zastavki