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如果都是好广告,那还要“警察”干嘛?

公司

2013-01-19 10:48

广告,这几乎已经是互联网时代“最不难想到”的盈利方式之一,人们“热爱”免费。Facebook 的一名早期员工曾说过这么一句话:

我这代人中最聪明的大脑都在思索如何让人们点击广告,很操蛋。

这话并不全对。根据财报,Google 有近 95% 的收入来自广告。不过比较少为人知的是,Google 在“灭广告”方面也是一绝。

人分善恶,广告也分好坏。有的只是单纯推销服务及产品,有的却不怀好意,以盗取用户信息、销赃等目的为己任。根据 Google 给出的数据,2012 年,Google “毙掉”了 2.24 亿份广告和 88.9 万个广告账户。2008 年,这两个数字仅仅为 2500 万和 1.8 万。

维护尽可能“干净”的广告环境,Google 如何做到?TIME 网站向我们讲述了 Google “广告警察(ad cops)”的秘密。

广告警察主要由机器和人工两支部队组成。所有广告要面对的第一层过滤就是机器,它会自动屏蔽有特定不良属性的广告。比如在美国,在线赌博是违法行为,因此任何跟在线赌博有关的广告都会被消灭。

不过自动化必然有它的缺陷,因此对某些广告,Google 还需要人工鉴别。就算如此,也还有 2% 到 3% 被关闭的广告账户是被误判。

人工就一定比机器更聪明吗?其实也未必。不信就看看下面这个例子。

Google 的监测系统曾经将中国一些看起来很正规的二手车销售网站判定为“嫌疑广告”。这甚至让 Google 的工程师开始怀疑系统的能力,Google 的工程和广告部门主管 David Baker 说:

我们的工程师们开始认为他们做出来的这个系统有根本缺陷。因为它会逮住一些很“干净”的广告(商),并且通过关闭账户或者推迟广告投放来使他们身心俱疲。

不过事实出乎意料,系统比他们想象的要聪明。那些二手车销售广告,其实是不法分子所拍摄的路边汽车照片。而一旦有买家出现,他们就会对特定的车辆实施盗窃行动。

对其中的原因,David Baker 解释道:

如此肮脏的伎俩,其实工程师们对这一方面毫无概念,但监测系统却将它们逮住了。这主要就是通过监测特定的属性(attribute)来做到的,这些属性能够将当前的欺诈行为与过去的联系起来。

当然,人民的智慧是无穷的。骗与防骗,矛与盾,在某种程度上可以说是“相互促进、共同发展”。作为正义的一方,David Baker 显得信心十足——他说“我相信有一天,这些‘捣蛋鬼’会发现把时间和精力花在这方面毫不值得。”

说到这,我忍不住又要想到国内某公司并做对比了,还是就此打住吧……

 

题图来自 theinspirationroom

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