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你还信赖 Google 和苹果?美国人:No

公司

2013-01-31 11:02

Ponemon Institute 今天发布了最受信赖的公司 20 强报告。科技公司当中,HP,亚马逊和 IBM 成绩较好,分列二三四名,同时上榜的还有 eBay,微软还有 Mozilla。网络巨头 Google,苹果还有 Facebook 纷纷落榜。

同样的调查,排名结果和 2011 有所不同。声称 “不作恶” 的 Google 去年的名次是 19,苹果是第 14。而今年这两位都落榜了。唯一连续性结果来自 “社交巨人” Facebook——它已经有好几年没有上榜了。

至于落榜原因?想必各位已经心里有数——隐私,还是隐私。

这份调查的样本容量为 7000 名美国人,其中半数人有过如下想法:认为某些公司运作中有不诚实的做法,将他们的个人信息数据外泄了。这种不信任感来源于哪里?

来自于媒体铺天盖地的宣传。举个例子,在过去一年,涉及 Google 的隐私条款以及问题的报道和讨论有 19 万条,从对隐私条款的质疑,到针对各种新产品,例如 Google Drive,Google Glass 隐私保护的担忧层出不穷。

苹果也不例外,由于 Path 被曝出私自上传用户的通讯录,苹果被指责为没有对应用进行监管。CEO Tim Cook 在 2012 年曾 2 度被要求指派代表到华盛顿,向国会解释手机的隐私保护问题。

至于 Facebook,大家就更心里有数了。他拥有用户个人所有的资料——名字,地理位置,日常活动,图片,社交网络。再加上他们含糊其辞的隐私政策,VentureBeat 更是认为公众已经形成了特定的成见,确信自己的数据早已经被 Facebook 出卖了。

这项调查还发现了很全球化的一点,美国人民最大的隐私担忧,还来自对政府不信任。不受信任的两大机构,分别是美国运输安全管理局以及美国国土安全部。

题图来自:Flickr

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