社交媒体的潘多拉盒子:泛滥的虚假

2010-11-15 08:30

不可否认,以社交媒体为代表的 Web 2.0 给人类带来了前所未有的网络体验,人们就和突然发现了一个信息世界的新大陆一样惊喜。不过,真相可以迅速传播,谣言也可以,正如伴随着新大陆的开拓和繁荣,也有细菌,疾病,瘟疫。

假消息让人恶心,如果碰到不明真相的群众,并被这些群众疯狂 RT,就演变成虚假信息的雪崩。这样的例子举不胜数,其中有一些是一年前我看到,查了一下,知道是假的,半年前又看到,三个月前,上个月,两周前,为什么我总是看到同样的假消息经久不衰,连绵不绝?

比如可能很多人见过的一个视频分享,名字大概叫 “他叫马克西姆,海上钢琴师的真实演奏者”。我在一年内见到不下 5 个人分享这个视频,但这哥们真的是海上钢琴师的真实演奏者吗?仔细查一查就知道,1900 的 performer 是 Gilda Buttà, ,来源:Wikipedia, Amazon.com, IMDb。其中最后一个是 IMDb 提供的 Full cast and crew for The Legend of 1900,里面清楚地写着 Gilda Butta …. musician: piano。

跟那个什么马克西姆一点关系都没有。

前段时间腾讯和 360 烂斗,有人说金山毒霸在日本免费,却在中国收费,歧视中国消费者云云(当然前些天金山宣布毒霸免费了)。那么事实真的如此吗?部分是。金山互联网安全在日本的确有免费版,不过那是無料広告版(免费广告版),同时也有有料版(付费版),想无限升级的话要 1980 円(160 元),也不便宜。可参见ウィキペディアは(维基百科日本)和金山日本官网

这些都不是最可怕的,在更为敏感的社会、政治事件中,谣言会像野火一样蔓延,如果被愤青抓住,那就是一顿狂喷。而当事人糟糕的公关能力和不当的应付技巧,还有缺失的持续沟通渠道,让后果总是一片狼藉。

then Why? 娱乐至死。

这里的娱乐至死和尼尔·波兹曼的不完全相同。现代生活节奏很快,压力很大,“累” 和 “忙” 是生活的常态,很多人上网就是为了放松,分享个视频,转个出位的言论,发泄一下,胡喷一顿,管他真假,反正看完爽了,满足了一种莫名的快感,这就是目的。在这样的功利性背景下,凤姐,小月月这类娱乐符号的盛行就理所当然了。

要求每个人在 RT、转发、分享时都明白他们在干什么是不现实的。社交媒体的一大优势就是迅速传递社会事件中普通民众的声音,网友的疯狂 RT,更广泛的关注,常常对事件走向产生影响。社交媒体的实时性,让传统媒体和通讯社还来不及反应,公共知识分子也常常无法迅速了解情况下就迅速扩散了,消息源难以得到保障,而网络营销炒作也尤为擅长利用最新的传播方式来推波助澜。

迅速传播底层声音与辨别消息源真伪本身是无解的矛盾,真相的厘清常常需要信息的不断回弹,比如事件现场图片以及连续发推直播,特别是相关人的反馈与证实这样的方式。但是社交媒体的信息消散速度极快,人们(受众)在零散的时间了解事情的零散经过,实际上,即便愿意了解也能提供足够长的时段提供充分的信息,因为寻讯时间的局限,他们也无法做到一斑窥豹。

在可预见的未来,泛滥的虚假还将伴随我们,这是信息社会和社交媒体打开的潘多拉盒子。

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科技,电影,散文,不求甚解的知道分子。 信奉 less is more. 越不繁,越不凡。

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