Facebook 再战“僵尸粉”
社交网络公司和“僵尸粉”之间的关系,可谓是“分久必合,合久必分”——它既能化身成就其流量猛增的救星,也能充当搅乱舆论生态的掘墓人。
最近,Facebook 饱受“降温说”的侵扰,还没来得及脱身就又陷入到一场旷日持久的“僵尸粉战争”中去了。为什么要说旷日持久?因为这场战争最早要追溯到去年 8 月。
Facebook 去年 8 月提交的一份报告显示,当时 Facebook 有 9.55 亿用户,其中约有 5% 的用户拥有多个账号,也就是说可能有 8300 万个“僵尸账号”。
Facebook 彼时发表声明说道:
“为了彻底消除以下现象:恶意软件通过‘likes’获益,盗取他人账号,欺骗用户,或者购买大量不真实的‘likes’。我们永远站在用户这一边共同对抗威胁,而且我们改进过的系统将能更好地识别那些可疑的账号和用户行为。”
然而,这次清理中平均每个页面被删除的“likes”不到该页面总量的 1%。另外,在 8 月份的曝光之后,Facebook 股价第一次跌至 20 美元。
现在,Facebook 似乎开始占上风了。
据 Business Insider 报道,在近期的一份报告中,Facebook 表示在去年第四季度 Facebook 上的“多重用户”(一人多账户)占总用户数的 5%,去年第二季度这个比例仅为 4.8%。尽管如此,那些真正的“僵尸粉”数字却降低了不少。
目前 Facebook 上的“僵尸粉”——也就是虚假用户——比例已经从 8.7% 降到了 7.2%,多重用户总数字从 4580 万增加到了 5280 万,但所有可能被判定为“僵尸粉”的账号在半年内从 8300 万降到了 7600 万。
回想到此前 Facebook 受到的质疑,Facebook “可能”不仅仅推广了用户为之付款了的内容,同时还有意地抑制了用户没有为之付款的内容。毕竟对于 Facebook 来说,“僵尸粉”某种意义上来说算是一种资源,特别是在以“曝光”为核心向用户收费的时候。但是这笔“资源”却有着巨大的破坏力,它直接破坏了社交网络赖以生存的舆论生态。
不幸的 SNS 是相似的。反过来看新浪微博,无论是不是有意为之,僵尸粉的猖獗牵扯了庞大的资金流。如果有意识的打击这些僵尸粉,对“许多人”而言无疑又扛上了一层寻找商业模式的压力。