谁主沉浮?Google、苹果、三星的创新模式对比
一落千丈的股价,层出不穷的负面论调,苹果这家移动领域的龙头老大如今正站在舆论的风口浪尖上,而竞争者的消息正在不断冷却苹果原有的火热:Google Glass 引发穿戴计算设备的讨论,三星下一代旗舰 Galaxy S IV 谣言俯拾即是……可以说,在风云变幻的科技业界,“一超多强”的形势正在日益转向势力均衡,几家科技巨头如今都站在一个新的历史拐点上,能否长久地延续成功,可能更决定于持续的创新力。
近日,《福布斯》撰文对移动市场最三家公司的创新模式进行了分析对比。
《福布斯》认为,三星具有上下级严明的企业文化,其创新模式源于 5 个层级:
- 基于公司内部创新培训培养创造性的精英
- 追求并规避竞争对手的专利
- 一致性的、可在全公司复制的创新方法
- 依赖外部企业在基础科学领域取得突破
- 集团化方式
另一家巨头苹果,非常重视平台的建设,打造生态系统,比如整合了外部内容的 iTunes 和 App Store。硬件制造领域,则采用全球化的作业方式。
- 对平台进行重大投资,无缝整合开发者和内容提供者,但平台策略和执行仍然没有得到应有的认可。
- 设计。比如 iPhone 以及重新定义的 UI。
- 内部竞争。几个团队在选择项目时进行竞争。
- 可穿戴设备,可能在寻找新的方式开发平台和生态系统。
- 供应链管理
- 业务资源整合
- 用户体验的把控
Google 的成功大多源于其开放、自由的创新文化,员工拥有“20% 时间”去做自己想做的事。但《福布斯》称,实际上 Google 对基础设施的创新相当系统——对基础设施进行持续改进,从而实现更好的创新,比如无人驾驶汽车、Android。 广告是 Google 最主要的商业模式,尽管 Google 已经在搜索领域建立了完整的生态链,但现实中依赖广告可能存在困难。
- 平台和基于面向客户的创新生态系统
- 对基础设施的持续改进
- 相邻业务的整合、寻求新的突破
- 设备创新,但仍然缺乏供应链管理经验
- 越来越以设计为中心
- 20% 时间的企业文化
福布斯分析认为,未来软硬结合仍然会是主导趋势,不光是苹果,三星、Google 都希望自主生产设备。但 Google 相对另外两家略显薄弱,原因在于 Google 难以全面把控硬件。而对于苹果,主要问题在于能否维持单一平台和生态系统策略的长久。三星则需要在 Android 之外建立自己的生态系统,同时整合平台内容。
在早先的一篇文章中,我们这样定义不同企业对创新的理解:
创新并非一味地停留在技术或理想层面,基于用户的现实需求对体验进行重新定义,挖掘新的需求开创全新的领域都是创新价值的一种体现。尽管选择的路径大相径庭,但殊途同归,他们都取得了商业上的成功。