唉，黑莓

如果你买了一部刚推出市场不久旗舰机，几天后，你听说这个牌子几个月后又将有更新款的旗舰机推出，你会说什么？

——“我可以说粗话吗？”

嗯，看来你可以理解已入手 Z10 消费者的感受。据 CNet 报道，黑莓计划在本财年推出 4 款不同的手机，一月底 Z10 和 Q10 推出，而 CEO 海因斯确认：今年将有一款中档手机推出，而节日季更可能推出另一款“令人兴奋”的设备。

这款计划中的旗舰机令人兴奋，因为“它在用户体验方面将使 BlackBerry 10 提升到另一个层面。”听起来很不错，不过这消息透露的时机真糟糕。要知道，Z10 才刚刚进入美国市场，而 Q10 计划将于两三个月后在美国上市。

TechCrunch 的 Matt Burns 不禁为黑莓叹息。他指出黑莓犯了好多错误。最严重的一个就是在新手机还没完全铺货时，就透露有更新的手机将推出。“别买 Z10，你没听到 CEO 都发话了吗？几个月后更令人兴奋的新手机要推出！”

在消费级电子产品界，第一准则就是“别讨论未来产品，直到你当下的产品都进入状态”。Z10 和 Q10 显然还没真正在市场上站稳脚跟，此时讨论未来旗舰设备无疑是自寻死路。在 Matt 看来，Z10 并未令人失望，它已打入市场，是一部高质量的设备，而 BB10 平台上更拥有 10 万个应用。海因斯应该谈论更多 Z10 和 Q10 的消息，这两部设备值得黑莓为它们骄傲。

在 Android 的世界里，由于 HTC、三星等数家厂商争霸，自然不时有一个超越另一个的现象。但在一个制造商的世界里，速度就要慢得多，比如一年只有一部 iPhone。当消费者在 iPhone 上市后的第一天买下它，他们就会觉得自己可以在未来一年里拥有一部最新的 iPhone。

对于 Z10 来说，这本来也是一个优势，但现在海因斯的话把它毁了。买一部 Z10，往往意味着要签两三年的合同，这部将使用两年的手机半年后就过时了，怎么说都不是滋味。

黑莓犯下的另一个错误就是定价。二月份在欧洲和加拿大上市时，Z10 的合约价是 139 美元，而今，包括 Bell 和 Virgin 在内的几大运营商将价格砍至 99 美元。而在美国市场，AT&T、T-Mobile 和 Verizon 三大运营商提供的价格都是 199 美元。

第三个错误是广告，为了进行推广，据 Forbes 报道，黑莓将采用“Real-Time Marketing（实时营销）”战略，BB10 的广告将进驻传统媒体，如《卫报》、《纽约时报》，还将大屏幕地占据 iOS 和 Android 设备。谁喜欢广告呢？

Matt 对黑莓仍抱着希望，不过前提是别讨论未来设备。

视频来自：Youku