买多功能设备,还是买单一功能产品?

公司

2013-05-13 12:36

其实,在我很小的时候,就面临过类似的问题。那时外婆问我:“以后要找个怎样的老公啊?” 我的回答略显霸气:

“找三个,一个赚钱,一个在家做家务,一个陪我玩。”

现在,这个充满童真的选择已经被活生生地否决。不过,我们还会面对的问题是:买一部 mp3、功能机加个卡片机好,还是直接买部智能手机?

更多人会选择后者。装上各种应用,手机就可以实现各种功能,除了拍照外,还能当手电筒、打游戏、看视频等。更重要的是,它可以使用网络,利用社交网络,快速进行分享。想想拿起一部单反,拍了一张好看的照片,想立刻分享给朋友却需要找部 PC,插入 SD 卡,改下尺寸,联网,才能进行分享。

纽约时报也就这个问题邀请了两位业内人士发表自己的见解。来自旧金山的咨询师 Gregor Berkowitz 就认为对于大多数消费者来说,多功能设备意义大于单一功能产品。

在 Gregor 看来,基于 App 的设备可以说是我们这个年代的瑞士军刀,包括智能手机、平板电脑、笔记本、机顶盒、游戏手柄甚至电视在内的设备,它们的功能和用户体验得以不断进化,而这非单一功能产品所能相比。开发者们对于应用简洁和一致性的追求,确保了应用与系统风格的接近,使用户能够很快上手,不需要进行培训。

而单一功能产品的制作商却没那么理解产品,比如单反,用户要花上很长的时间进行学习,就算是一部洗衣机,你也需要摸索下各个按钮代表什么意思。

Gregor 认为在不久将来,多功能和单一功能设备之间的界限会越来越模糊,因为单一功能产品也将添加更多科技元素,连接基于应用的设备,从而实现更好的用户体验。

然而,来自 Smart Design 的交互设计主管 Dan Saffer 却认为单一功能产品仍有其不可取代之处。应用确实是未来的必然,但应用并非全部,有些事只有单一功能产品能做得最好,而有些功能是多功能设备无法做到的。

他觉得你的智能手机计算能力也许很强,但它不会洗盘子,没有应用,而且也永远不会有。你看不到专业的摄影师用 Android 手机拍婚礼照片,而专业级别相机无法纳入你的手机。这也不仅仅是专业的问题,想享受音乐,你也无法单靠手机外放扬声器,而是得依赖外设,比如 Jambox。

Dan 认为,当消费者买了一个单一功能产品,他的期望是开箱后便可使用,而不是希望两年后,有开发者能为它写一个很棒的应用。与此同时,多功能设备厂商很少愿意投入巨资使各个功能得到最大限度的开发。因为这可能将使手机发热或耗电过大,或者增加重量。

你可能会花 1.99 美元买一个应用,但别忘了,那可是建立在你每个月 50 美元合同价的基础上。如果你没钱购买应用,那它的用处则难以显现。而比起那些你无法占有的应用,拥有一个 10 美元的实体闹钟,感觉要更好。

这样的问题很难有结论,所以……诺基亚,加油!

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我最怀念的,不是那些终将消逝的东西, 而是鸟鸣时的那种宁静。

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