电子钱包的 “钱” 字之外

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2013-07-01 03:12

电商已经取得了跨越式发展,相当一部分消费者线上购物习惯基本养成,而下一个极有可能爆发的相关领域则是移动支付。

掘金者众多, TNW 谈到了北欧三个立志于移动支付领域的初创公司。

瑞典公司 Kvittar 研发了一个收据管理系统,该系统帮助零售商简单轻松地将收据发送至网络收件箱,摆脱对纸质收据的依赖。CEO Anna Oscarsson 认为 “每个人都在等待黄金时刻,因为钱包解决方案即将迎来爆发。”

iZettle 几年前于丹麦推出,但如今依然没有应用于实践。消费者的顾虑是 iZettle 发展的最大阻碍,人们害怕这玩意会复制他们的卡片,另外,随身携带也是件麻烦事。

Unwire 位于哥本哈根,1999 年成立,专注于移动通信,业务涉及票务、支付和增值服务。今天他们的优势在于移动票务和日益增多的移动支付。其目标群体为大企业主和公共交通公司。

这三家公司虽业务不尽相同,但面临着相似的困难:概念、文化、技术、市场。Unwire CEO Gregor Bieler 对此解释到,“我们知道这是个很大的市场,我们希望能迅速学习大公司犯下的错误。整个市场都在学习 Google Wallet,把电子钱包简单地当做物理钱包,而我们要为之加入附加值。”

或许,那些在电子钱包领域角逐的公司更应该考虑 “钱” 字之外的东西。

台湾中华电信正迈向积极的方向。该公司旗下的 Hami 钱包已支持自行车租凭、公交、地铁、酒店智能房卡等。比如在手机上预定酒店房间,使用虚拟信用卡支付。入住酒店无需前台登记,直接去房间,用手机刷门禁进入。手机上的钥匙许可证在可用的时间范围内自动生效,过期自动作废,而离开时也不用去前台还卡。

除上述之外,Hami 钱包目前还可应用于部分连锁咖啡厅、便利店、企业门禁、旅游导航。虽然基础设施搭建耗时长达 2 年,但 Hami 钱包一经推出很快就获得数万用户。

电子钱包的 “钱” 字之外意在提供消费者更多的附加值,能够汇集更多的生活服务。足够的便捷与连接,才会促使消费者减弱对移动支付安全的 “过分” 顾虑,迈出改变的一步。

相比之下,中国移动在移动支付领域的步伐则略显保守,目前的 NFC SIM 卡形式限制较多,对外部条件要求较高,而能够应用的场景也相对有限。

电子钱包自然以 “钱”(支付)为基础,但 “钱” 字之外,对各种生活服务的打通及整合才能真正构建护城河。而由于涉及各方利益,尤其于国内市场,这也是最难的一块。互联网企业单枪匹马势难破竹,大型国企欠缺 “轻盈”,两者合作或许是对新兴领域开辟的最佳选择,但得以平等作前提。

 

题图来自 geeky-gadgets

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