Jim Roberts：如何看待纽约时报与社交网络的关系

Facebook 最近受到热捧，大家都说它影响了新闻媒体网站。在几周前，Facebook 的 Justin Osofsky 也说它成为了 SportingNews.com 的头号流量来源站。而华盛顿邮报也表示，来源于 Facebook 的流量比去年同期增长了 280% ，真是很强大。

但是对于纽约时报来说呢？大部分用户还是直接登陆网站主页────在浏览器中直接输入“N-Y-T-I-M-E-S.-C-O-M”。在 Mark Glaser 与纽约时报副总编 Jim Roberts 的讨论中发现，很多时候 50% 到 60% 的流量来自于用户的浏览器直接输入。Roberts 说，从 Facebook 过来的流量很大，增长也很迅速，但不是网站流量的第一来源。

那么，纽约时报在社交网络上的影响力到底如何呢？请看相关数据：

• @NYTimes 在 Twitter 上拥有 2,845,559 个 fo
• NYTimes Facebook 页面拥有 1,052,752 个粉丝
• 超过 45 万用户在 NYTimes.com 上选择用 Facebook 的帐号发表评论

社交媒体的崛起，反映出了印刷出版物与网络的融合，这种变化也呈现在组织结构上──── Jim Roberts 从 1 月 1 日起开始承担起副总编的职责。

“以前的工作是直接参与网站新闻汇编，突发新闻报道，音视频和社交媒体。而新的工作需要一手抓纸质印刷品一手抓网站。我们正在打破和重建组织架构，未来将是整体而全面的，而并非仅仅是某一部分。”

当被问到：“你是如何让 Facebook 粉丝涨到 100 万的？”时，Jim Roberts 回答说：“我认为 Facebook 只是我们对待社交网络战略的一个组成部分，它仅仅是我们关注的众多工具中的一个。当谈到我们的努力是，应该把它当作一个整体，而不单单拿 Facebook 的粉丝说话。我们在 Twitter 上也很成功，有近 300 万粉丝，我们一直很成功地利用了这个平台的优势。”

那么来自 Google 搜索的情况呢？“来自 Google 搜索引擎的流量是很大，但我更希望看到来自社交网络的增长。我们在社交网络上与读者的互动量，远远超过在页面上的互动。”

另外一个趋势是，记者们都开始通过社交媒体来获取新闻素材，对此 Roberts 表示：“我们仍然在尝试，也有一两个记者开始使用 Twitter 获取信息。但是，需要花费大量力气来把很多碎片信息拼接起来，才能获得信息的全貌。”

最后是关于“你们是否会查看和回复所有 Facebook 和 Twitter 的评论”的问题。Roberts 非常肯定地答复：“是的，我们知道很多媒体都用专人来承担类似的任务。我不想说这是包袱，因为读者评论非常有价值。”

via pbs