问答网站知乎:中国版 Quora
爱范儿之前多次关注过美国火热的问答网站 Quora,如今它的中国版也出现了。知乎于1月26日悄然上线,目前处于邀请制公测期。整体感觉下来,知乎是快速山寨了 Quora ,在页面 UI 设计上采用蓝色优雅、严肃的格调。
Quora 以及知乎等“社会化问答网站”,不同于百度知道或者新浪爱问这类问答网站,Quora 与知乎建立起了社会网络,期望以关系社区形式来帮助用户找到更好的问题和答案。
在产品设计上,用户在社区内不仅仅可以提出问题或解答,还可以 Follow 三项:其他用户、问题和话题,从关注人和关注事两个不同维度来更好的发现内容。在问题答案中,用户可以用类似 Digg 的支持机制,给好的答案投票,将好的答案顶到页面靠上的位置。每个问题也设立了“答案总结”区域,像维基百科一样,每个用户都可以修改总结。
随着不断开放和用户数增长,Quora 将要面临的问题是怎样保证问答质量不下降,以及怎样扩展到IT领域之外更成建制的圈子。Quora 面临的问题也将是知乎面临的问题。从知乎公测来看,像 Quora 早期那样,知乎也引起了 IT 业内一些“大腕”和“意见领袖”的关注,据说腾讯的老大 Pony 也闻讯而来,但目前这两类注册用户占了绝大多数。社区氛围很 Geek 。
传统问答网站随着 Web 2.0的浪潮掀起,依靠用户创造内容,但同时也产生了大量低质量甚至虚假的垃圾信息,从而使筛选和辨别信息成为使用者的负担。在社交网络普及了新一代的 News Feed 社区后,引入用户之间的关系来帮助发现、筛选问题和答案成为了新的思路。也在一定程度上能解决用户“看完就走”的实用主义倾向,增加粘性。
当然,Quora 和知乎不能像维基百科那样寄希望于海量用户对内容的自我修正。因为问题不是词条,理论上它会有无数个劣质的变体。Quora 和知乎也没采取严格的实名制比如身份证号认证那样的极端方法来限制用户的恶意,无法从根本上解决上面提到的问题。
因此,这将是一个长久的斗争,在机器尚未足够聪明之前,维护社区氛围和内容质量这些事情需要运营人员来解决。在国内 G 点丛生的环境则更要注意敏感内容。知乎需要走的路还很长,希望它能成功为自己找到答案。