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iOS 7 之后,本地应用迎来春天?

公司

2013-09-11 07:00

iOS 7  刚刚发布,各种新的特性成为媒体和大众焦点,无论是褒贬不一的“扁平化”设计,还是和安卓系统非常相似的控制中心,还是全新的周边分享应用 Airdrop ,都让人津津乐道。然而在增加的数以百计的新特性中,有一项新功能的加入引起我的兴趣。虽然它鲜见于媒体,媒体直播中也鲜有提到,甚至只在在苹果的 iOS 7 宣传中也只是匆匆点过——“我附近的热门 App”(Apps Near Me)。

就像苹果宣传中所说,你可以在 App Store 中找到可能对你有用的应用列表。这项功能进一步细化了应用的使用场景。可以想象,通过地理位置和相关信息推荐的应用会帮助游客以及出差人士更快熟悉本地信息。同时一些处于非大城市的独立开发者们,也可以借由这项功能,推出相对于通用软件(如微信,大众点评网等)更具有本地化特色的应用来获得成功。

对于小型公司或者独立开发者,经常会面临自己的应用被大公司应用侵蚀市场的情况。毕竟一些知名软件如微信、Yelp 等,都会在世界范围内侵蚀一些本地类似应用的市场,甚至扼杀一些开发者的信心。但是,大而全的应用,在功能上,覆盖上虽然看起来强大,实际上在如何本地化上,也有各种问题。只不过本地的开发者纷纷退却,才导致目前类似垄断的现实。

而苹果这一次对 App Store 推荐机制的一次优化,可以彻底释放在海量应用世界的“长尾需求”,即在很多地方,一些软件可以满足特定一部分人需求(例如在卢浮宫看到相关介绍性应用和艺术品展览类应用)。而目前整个手机应用市场上,显然不能达到这样的效果。

对于一些应用开发者而言,只要发现需求,并且深刻发掘用户需求,做出的应用,就会在这种基于地理位置和相关信息的推荐中“榜上有名”,这样苦于大公司挤压和营销预算受限的开发者们,就能释放精力来制作更精良的应用来便利用户。

举例来说,Yelp 在国际非常知名,收益于美国强大的市场,以及美国游客全世界的活动,Yelp 就成为世界性的美食,地点评价应用。可以说,在美国以及欧洲一些国家,Yelp 可以成为你的饮食和游玩指南。但是,在中国,人们对 Yelp 明显不感冒,大众点评网,饭饭等本地应用显然更符合中国人习惯。当然,在这里,主要是因为语言,以及推广时间先后的影响。但是对于除了一二线大城市,很多饮食评价应用对于三四线,以及城镇的覆盖并不好,这就是一些本地开发者的机会。

可以肯定的是,iOS 7 中 App Store 的新特性,一定会在其他平台上出现。而这项推荐应用的方式也会造福安卓和 Windows Phone 平台的开发者。时至今日,厂商们在提高用户体验的方式上都趋于类似,像控制中心,通知中心等系统逻辑,都在厂商间相互渗透,最终受益的,还是普通消费者,和被降低了开发难度的开发者。这也是我为什么觉得这次的“我身边的热门 App” 会深远的影响业界。

小型公司和独立开发者如何跟市场大鳄扳手腕,在本地市场分一杯羹甚至击败外来应用主导市场呢?是不是谈及被巨头涉足的市场,都要色变离开?

传统的咖啡行业或许能给我们一些启示。

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在问答网站 Quora 上一篇“如何在咖啡行业面对星巴克的竞争”回答中,作者以澳大利亚为例,介绍了澳大利亚的超过 6500 家独立咖啡店如何主导超过 95% 的咖啡市场的。在 2000 年,星巴克雄心勃勃开设了 84 家连锁店,然后在 8 年后,不得不关闭其中的 61 家,而另一家澳洲本地的咖啡连锁企业 Gloria Jeans 也情况类似。众多小咖啡店是如何击败几乎战无不胜的星巴克的?

作者作为创立,拥有和管理 15 家咖啡店的经验告诉大家:

1. 不追随星巴克玩花样,只专注于纯浓咖啡(expresso),这是立店之本,无论单喝,还是调制拿铁,卡布奇诺,摩卡或别的,纯浓咖啡都必不可少。而星巴克在世界范围都倡导咖啡革命,即增加焦糖,奶泡的花样,实际上口味非常糟糕。

2. 跟意大利学,在咖啡之乡意大利,星巴克没有立锥之地,专注于咖啡和咖啡文化非常重要,而星巴克只是代表快餐文化而已。

3. 质量高于一切,这是你吸引顾客的最大法则。

4. 让你的咖啡店温暖舒适,让顾客感到像“回家一样”。

5. 让你的顾客把咖啡店当做他们的产业一样喜爱,这样他们会觉得自己在咖啡店里很独特,他们会帮你指出不足,会带新的客人来,骄傲地说这是我的地盘之类的话。

6. 星巴克雇员很难和顾客打成一片,其企业文化也不鼓励这样,独立咖啡店却可以和顾客交流,从而提高顾客的忠诚度。

7. 不要选择旅游景点开店,因为这正式星巴克等国际快餐巨头喜爱的地点,不单在租金上难以与其匹敌,而且来往的游人也不会成为你的回头客。

8. 不要学星巴克高收入,高租金政策,其实这一条呼应所有的观点,那就是:星巴克的一些企业行为,不适合小咖啡店跟风,无论是经常变换咖啡种类,还是在人流量大,租金贵的地方开店都是不可取的。

相信敏感的你会发现,其实这里面有很多可以借鉴于本地应用的理念,不妨将腾讯,网易等大公司看做应用界的“星巴克”,而如何在和他们重叠的领域做出本地化,有自己个性的应用?

腾讯做的,我们都不做?我们做了,他们跟风,我们还不做?

拜托!有点骨气!

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iOS 7 或许不是一个划时代的系统,但是单就“我身边的热门 App”这个特性,就可以影响整个应用开发领域。许多才华横溢的程序员,不一定非要背井离乡挤在大城市,或者栖身于大公司的阴影下,而是可以在“我身边的热门需求”的理念下发现新的机会,并且背靠特色的本土化,人文化的应用,直面大公司的竞争。

转化一下“如何在咖啡行业面对星巴克的竞争”的观点,用于本土化应用上,大概就是:

1. 不要追随流行软件的各种新奇功能,只专注于你的核心价值——如何为用户提高使用体验,如何提高用户的生活质量。微信里的”打飞机“,业绩喜人,你不一定要做,不用眼馋,你也有自己的核心优势,有待发掘。

2. 尽管应用界,强人林立,还是总有新鲜有趣的软件冒头,他们不是顶着中国版 instagram 之类的名头,而是用心的抓住用户需求,并且实现了令用户满意的功能。甚至在学习国外优秀软件的时候,也别仅仅急着”抄过来先“,而是体味下人家是怎么做的。

3. 同样,质量大于一切,你的想法再优秀,各种崩溃也会将你的用户逼走。

4. 本地化,本地化,本地化,这是本文中心,移动应用商店开设了附近热门推荐功能,这就是新的机会,而开发者也不一定要在网络社交媒体上推广产品,针对于本地化的应用,如何带动身边的人,周边地区的用户才是关键,走出去,告诉他们你的应用有多好用,多有趣。

5. 尽量避免在发展热门应用,因为这些都是成熟市场,除非你有无与伦比的想法和执行力,这方面还是少碰为妙。例如通讯软件,这个很难做成本地化。

6. 不要在发展初期学大公司的”臭毛病“,”小、快、零“是你的优势,实时改变策略,提高用户满意度是重中之重,其他的意义都不大。我见过许多创业团队都是”没有 500 强公司的命,得了 500 强公司的病。“

今晚之后,或许应用开发就会多了一条路,一条草木丛生,微风徐徐的路。在新的推荐机制下,我相信许多开发者,可以不盲从大公司,流行趋势的影响,立足本地,从而开创自己的一片天地。

加油!

 

题图来自 the verge

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