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索尼 PSN 给我带来了什么?

公司

2011-04-28 16:15

在学习之余,玩玩 PS 3 一向是我的传统娱乐项目,通过 PS3 上的 Netflix 观看电影或电视剧,或是在休息之时播放储存在其内的歌曲,还有更多的时候上网与朋友们对战,例如 2K11 或是使命召唤现代战争 2 等游戏。但前天 26 号当我收到来自索尼官方关于 PSN 遭受外来侵入,不得不暂停维护的邮件时,我的心里那个汗啊。

因为在 21 号,我发现我的的 PayPal 帐号被盗去了 300 多美金,还有 26 号, 手机收到一个来自 Kansas 的自称我所在银行的服务人员在我语音信箱留言,声称要做调查,希望得到我的银行 Routing number。 但后经联系我的银行确认后完全没有这个雇员和什么调查。这两个事件让我不得不联想到于 PSN 的关联。

让我们先来回顾下这次索尼 PSN 入侵事件

索尼向自己 7 千万 PlayStaionNetwork 和 Qriocity(之后简称为 PSN)用户发出一封关于 PSN 暂停运行的通知,在这封邮件中他们声称:“ 发现在 4 月 17 到 19 号之间,PlayStaion 网络和 Qriocity 网站受到来自非法的外来侵入,其内在的用户信息受到威胁。”

这些用户信息包括 用户姓字,住址,邮箱地址,生日,用户名,密码等个人信息。 虽然现在索尼表示没有证据可以证实有用户的信用卡性息被盗取,但他们也无法排除这个可能性。(我自己就是一个证明的案例)

他声称:“如果你在 PSN 和 Qriocity 中提供了你的信用卡信息,我们认为你的信用卡上除了安全码外的信息,例如过期日期等有可能已被外来入侵者获取。”

处理方式

目前索尼只说他们已经聘请了第三方的安全组织来调查这个时间,但拒绝透露这个组织名称。这次的 PSN 和 Qriocity 网络将在问题调查完毕之前停止运行一周的时间。索尼还建议到,用户如果在其他地方使用了 与 PSN 和 Qriocity 同样的密码,最好马上换新密码。并提醒用户这次的外来侵入者很有可能利用这些信息假扮 PSN 和 Qriocity 来联系用户,获取更多信息。除此之外并未回应如果用户信息被盗会有任何赔偿等。如果我真的那么悲剧,这叫我情何以堪啊。

可能后果

这次的黑客攻击目的还不明确,到底是为了纯粹破坏 PSN 还是想窃取用户个人资料呢我们也不得而知。要知道 PlayStation 不仅是提供了在线游戏,还有客户虚拟社区,电影租借,音乐下载,在线体育比赛,在线电视等服务,如果这次的用户信息真的被盗取,这将意味着那些通过 PSN 下载收费产品的用户很有可能失去这些信息。

还有就是用户在 PSN 的帐号都是通过邮箱及自己生日,甚至信用卡捆绑的,被泄露的资料将给黑客盗取极大的可能去进行金融盗窃。例如,我的 paypal 帐号就是我的邮箱,密码很容易依靠我的密码或者我的生日真实姓名等推出。

但对于狂热玩家来说,这都不是最难以忍受的,对他们来说最重要的是他们在 PSN 线上游戏的个人成就,例如排名,装备,奖杯等。

举个例,在 PSN 上广受欢迎的游戏 ModernWarfare 2(使命召唤 2 现代战争)便有军衔升级系统,更多的在线游戏时间,更好的游戏战绩获取更多经验值,用户只有不断的升级后才能获取更好的武器及其他特别的服务。 这些资料如果一旦遗失或是 Sony 在恢复 PSN 过程中使其缺失,都必将引起广大玩家的震怒,想想看如果魔兽世界服务器停止,用户的人物资料被删会是什么后果?

先不说这些,我这几天便听到许多好友对这个事件的抱怨,一些比较狂热的玩家甚至扬言要投入 Xbox 360 的怀抱。

个人想法

我非常不解的是,为何 Sony 要拖延接近一个星期才宣布这条消息,难道是仍在搜集是否有客户信息被盗取的证据,希望证明只是简单的被侵入而已。而现在拖延了一个星期后的宣布是否表明,的确有用户信息泄露甚至更遭的,被更改或删除呢?

Sony 一直希望通过 PSN 发展多服务,构建自己的生态圈,这次事件不但使的那些忠实用户怨声载道,也将让一些客户对其失去信心,本来 PSN 的用户很少转移到 Xbox 去,但在 PSN 暂停的真空期,又会有多少用户像我朋友那样会转投到 Xbox 360 去 呢? 原本对于 Xbox Iive 的优势(PSN 网络对战不收取费用,而 Xbox 需要支付点卡)现在也变得动摇起来。

虽然现在还不能确认我的 PayPal 帐号是否于这个事件有关联,还是只是自己比较悲剧而已。我仍希望索尼能尽快站出来给焦急的用户一个交代,至少给等待用户更多的信心,而不只是一个非常片面的通知。至少当我看到那封语气冷巴巴的邮件后是非常不满的,好像是耶稣在询问谁是犹大一般,老子通知儿子一般。

我们将继续关注这次事件的后继发展,有什么想法欢迎大家在下面与我们讨论。


图片来自 EzineMark.com

by @徐洵, follow me on twitter @Jamesxxu, 新浪微薄@我爱挖石油


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