互联网竞争:突破靠点,成长靠链
专家说,Snapchat 不会持续成功。
原因是 Snapchat 最重要的特性,阅后即焚功能太容易被模仿。
The Verge 在其年终总结大稿中唯一提到的应用是 Snapchat,这与我们选取 Snapchat 作为年度应用不谋而合。对于阅后即焚特性就不再赘述,而专家认为 Snapchat 会失败是因为阅后即焚太容易被复制则让我明白了,砖家真是遍布海内外。
我在易信上线第一天就对这个应用前景表示了怀疑,主要原因是我认为易信虽然在某些功能上比微信更加优秀,但是其最大的短板就是导入关系链的能力太差,一个没有熟人的即时通讯应用前景肯定堪忧。果不其然,易信除了上线之初有一定响动之外,现今已经没有什么传闻,半年 1 亿用户的宏伟目标看来也是难以达成。
易信难以挑战微信,和 Snapchat 可以在 Facebook 和 Instagram 阴影下壮大其实是一个道理。在社交网络里,模仿特性永远不是必杀技,而关系链才是不败的根本。米聊等一些即时通许应用尚且比微信要早,但目前已经是不温不火的状态,更遑论追赶者的易信。而 Snapchat 用户在有了一定的用户基数并形成关系链,有了用户粘性之后,即使阅后即焚被复制也无需担心短时间内的存亡问题。
创新的特性可以复制,但是关系链却不能复制。
稳固的关系链的长期价值也要远远大于创新的特性,在关系链上的经营,使得关系链变成价值链,这才是竞争的有利方式,像易信这样的应用,停留在模仿特性突破特性的点上,而不去拓展自己的价值链,布局小半年仅仅推出一些类似受众小要求高的国际漫游通话业务真是浪费了背后两大资源。
福布斯专栏作者尹生在 BAT 三强之外,提出了“三小虎”(京东 360buy、小米、奇虎 360)的概念,这三家是在 BAT 三强下,发展壮大,成为估值超过百亿美元的国内互联网第二梯队。
同样的,这三家的成长之路并不顺畅,竞争也非常激烈,京东的对手有当当、1 号店等等 B2C 电商,广义上还有淘宝。小米作为手机后来者虽然赶上了一波浪潮,但是智能手机竞争更为激烈,奇虎 360 就更惨了,基本上国内互联网大佬都是它的敌人。
为何“三小虎”能够在夹缝中杀出一条血路呢?尹生给出的答案是,他们是价值链重构者。
京东大量投入物流和商品品类,以广州为例,我下单到送达的时间一般在 1 天之内,而其商品种类也囊括了我们的基本需求,相比于其他电商,京东是重构了更有效率的 B2C 价值链。
小米并不是单纯的手机公司、软件开发商或者垂直电商,而是以用户经营为核心重构的移动价值链公司。奇虎 360 不甘于安全领域的颠覆者,而是以安全为媒介,通过各种客户端实现用户价值的叠加,并建立商业化体系。
说起来价值链这个概念有些模糊,并不算是明晰可见的东西,就像许多人仍认为三星的成功是靠营销,小米的成功是靠低价,腾讯的成功是靠抄袭一样。那么为何 HTC 今年大手笔营销仍难见起色,小米价格优势逐渐消失但仍在进步,抄袭山寨层出不穷只能偏安一隅呢?
题图来自:ead251