Pre的商务市场机会
By Jonathan I Ezor from PreCentral.net| Akanekou译,转载请注明ifanr.com 原文链接。
自今年六月在美国发售(上周在加拿大发售)以来,Pre力图成为中小企业商务智能手机主要玩家之一,但还比不上黑莓和iPhone的服务。它能成功进入商务智能手机市场么?
过去几年,商务智能手机领域只有一个领导者:RIM的黑莓手机。坚固、可靠、易用,对商务人士来说是标准配置。但黑莓更适合较大规模的公司,如果要完全发挥黑莓的作用,需要在企业邮件系统之上建立服务器。黑莓一直缺少灵活性:是优秀的邮件短信设备,但在网页浏览和其他小游戏等应用方面却做的不够。过去的几年里,黑莓的缺点也显现出来。
Apple两年前借iPhone进入商务只能手机市场,在商务应用方面引发了无数期待,却面临着很多实际的挑战。iPhone的网页浏览和其他软件远超黑莓,但在Office文档浏览和编辑方面直到最近还落在后面,(从IT支持的角度说更糟糕的是)每个电脑上都要装Apple不停升级、不停进化的iTunes软件来保证数据的同步和备份。iPhone对学生和独立从业者来说更合适,因为他们的工作环境通常是一台电脑,而不是依赖服务器的网络。有其他的厂商打算填补iPhone和企业级的黑莓之间市场缺口,但真正走上轨道的没有几个(包括Palm Treo和新进的Android手机)。
另外还有几个手机平台如Android、Symbian甚至Palm OS都没能在美国商务手机市场上大获成功。Windows Mobile要好一点,但微软无力保持系统的优势,阻碍了它的成功。现在谈谈Pre,谈之前先定下两个关键标准:商业分析和价值主张(产品和服务能为消费者带来的价值)。
Pre在商务智能手机市场的支撑是什么?和所有的智能手机一样,它创造移动生产力,提供随时可用的网络接入、电子邮件和其他关键功能。Pre的浏览器稳定,支持Javascript、SSL和弹出窗口等主流技术,整合了实用的功能(如双击进入和放大文本),增强了易用性。Pre还支持EAS(升级 webOS版本1.1包含远程擦除等商务功能)行业标准,将Gmail以及其他POP/IMAP服务器整合在同一环境中。可以运行的软件业越来越多(包括通过Classic使用PalmOS系统上的软件)。
Pre也不像iPhone,不需要桌面组件,省去了软件安装、升级和资料备份的过程。Pre的价格不算贵,物理键盘和很快就会有的虚拟键盘提升了易用性。加上Pre的多任务,他推进生产力的能力就显而易见。
价值主张方面,性价比合理,Sprint的“Simply Everything”套餐也比AT&T的便宜。 Pre简单易用,维护费用不高。内置Office文档和PDF阅读器,省去桌面软件、支持EAS行业标准、支持Google sync、支持MicroUSB充电,也可以直接和电脑连接。如果企业需要开发适合自身的软件,或接入现有的打卡系统或销售队伍管理系统也不难,Palm的免费Mojo SDK提供基于HTML、CSS和Javascript的非常简单的开发环境,绕过了解锁的麻烦,可以轻松使用很多非Palm提供的其它功能。虽然选择开源的Linux操作系统减低了外部授权的费用,但仍然包含在了Pre的成本里,成为Pre整体价格的一部分。
Pre还需要大量的商业软件库(特别是office 文档编辑),就目前来说,它也是许多中小企业的选择。只要Palm向潜在市场传达这样的理念和定位,Pre在商业领域就应该很有作为。