质量不好，做什么智能家居

创意电商 Quirky 与 GE 电器自 2013 年开始合作后，相继推出了智能仪表 Nimbus 和智能空调 Aros。如今 GE+Quirky 再发力，一口气推出 6 款智能家居设备。

一个是拥有扎实工业技术的传统家电制造商，一个是充满各种创意思维和优秀设计的众包社区，按理说二者结合应该是能创造出令人惊艳的产品，迎来一片叫好声的。然而，不知是用户的期待值太高，还是他们的产品真的不够好，我们在相关报道的评论区发现，抱怨者远远大于支持者：

Bounou：他们应该先解决好旧产品存在的问题再考虑推出新品。

Kurg：从 Quirky 产品相关的评测来看，他们应该重视质量问题，而不是发布一堆半成品。

rogersm1th：我不喜欢智能恒温器这种设备。

Quirky 与 GE 合作的产品，主要由 Quirky 提供创意和设计， GE 负责生产。除了硬件产品，他们还推出过一款连接智能家居设备的应用 Wink 。GE 首席营销官 Beth Comstock 说，这一次的产品发布主要目的在于，让大量普通消费者接受并使用智能家居。因此，他们推出了一系列价格相对较低的智能硬件。先来看看是哪些设备：

提醒用户门窗没有关好的传感器 Tripper，售价为 40 美元。

可监测屋内湿度和水分的传感器 Overflow ，家里漏水时会发出警报，35 美元。

实时监控用电情况的壁式智能插座 Outlink，50 美元。

可用 Wink App 控制的壁式开关 Tapt，直接用 Tapt 就能打开或关闭家电，60 美元。

能把车库门摇控开关转变为可在手机上用 Wink app 控制的 Ascend ，90 美元。

可代替温控器，调节室内温度的 Norm，用户可以用 Wink App 操控 Norm，该设备还能与温度监测设备连接，配合使用与温控器的功能差不多，售价为 80 美元。

每款产品的价格都没超过 100 美元，相对于同类产品 Quirky 这次的定价的确很亲民。但这么多的智能设备，不仅给人一种繁琐的印象。而且有种看似必需品，但冷静想想又会觉得好像没有太大必要让它变智能的感觉。

正如爱范儿刘学文在 《智能家居：不是能联网，有 App 那么简单》的文章所描述的那样，有些 “智能” 反而让原本简单的操作变得繁琐。比如开关：要关闭某一家电，本来一个按钮就能搞定。为了智能，我们得先联网，再打开 App，搜索到开关之后才能关闭它。可怕的是，万一出现了 bug ，开不了，或者关不上，维修起来更会是摸不着头脑。

当然，这里也不是要反智能。就像开头说的那样，如果不能保证已有产品的质量，不停地推出新品，很容易失去用户对产品的信任。试想一下，如果上述设备失灵，接到 Overflow 的手机提醒匆匆赶回家，发现并没有漏水；本来要关灯，结果关了电视；某设备坏了，传统的师傅修不了，可能还得需要懂家电的 IT 工程师……

其实 GE+Quirky 刚推出智能家居设备时，人们是很看好，也愿意尝试的。然而现在在评论区 “唱衰” 他们的多半也正是这批早期用户。Beth Comstock 说：

大多数美国人认为自己还用不起智能家居设备（Most Americans still don’t think the smart home is affordable）

到底是 “用不起”，还是不敢用呢？

题图来自 splashthat

插图来自 Engadget