ifanr访谈:设计系走出来的互联网新生 Weico
爱范儿曾经拜访过 eico design ,这次在 eico design 自有产品新浪微博客户端 Weico 用户过百万之际,爱范儿再次拜访了 eico design ,与 Weico 团队做了深入的交流,对 Weico 产品背后的一些理念和进展做一解读。不同于其他客户端, Weico 在发挥 eico design 设计方面优势的同时,在产品设计上也加入了拍照和阅读方面的功能,使得产品满足的用户需求更多样和立体。
ifanr:Weico 现在已经独立运营了?
Weico:在 eico design 内部的组织架构里,Weico 已开始独立运营,在人员上组成了专门负责的团队。8个人的规模中有一半是设计人员,另一半是产品和技术人员,而 eico design 的全部成员提供了 Weico 强大的设计支持,比如在主题和背景上,我们的设计师都能够参与进来。
(ifanr:在一家用户体验和交互设计公司中孕育出互联网产品,发展到一定规模在组织上成立专门的团队保持投入是有必要的。爱范儿成员按照自己的理解将这个团队称为“微博事业部”。)
ifanr:设计是 Weico 独特的优势,那设计是怎么给产品带来价值的?
Weico:用户体验设计可以帮助提升应用的品牌形象、用户接受度、产品竞争力和生命力等等,但是设计具体给一个 App 带来多少价值很难进行量化衡量。原因在于一款 App 的成功与否,还会受到它的市场定位、用户群体、商业时机以及宣传推广等等很多因素的影响。但是可以肯定的是,好的设计对于一款产品的价值提升作用是非常之大的,好的应用必然需要好的设计作为重要支持。
ifanr:用户直观上能感受到微博客户端之间的差异,比如从按钮的位置、界面的设计、背景图案风格等,哪些细节是被用户经常提到的非常吸引他们,从而区别于其他客户端的呢?
Weico:对于细节的设计,不同用户有不同的关注点,但最常得到的反馈是“风格真有意思!”“这个感觉我喜欢!”等等关于整体设计方面的。其实这与我们的设计方法有很大的关系,我们首先会考虑整个产品带给用户的情感影响力,以及如何从功能结构和视觉设计上引导用户的使用心理,接下来再深入研究每个细节的设计,因此用户留下最深印象的,往往是对于 Weico 的整体印象。而区别于其他客户端最大的不同,是我们调整了原有 iPhone 应用的表现层架构,设计了一套全新的主题系统。
ifanr:在交互设计上,我发现与 eico design 提供设计的新浪微博 iPhone 版官方客户端比, Weico 在设计上直接将界面右上角的刷新键替换成拍照键。这样刷新微博会不会麻烦?用户看了很多条微博后还得拖到最上面然后再把界面下拉?
Weico:其实双击消息按键也可实现刷新,而不必拖到顶端再下拉整个界面。 Weico 也在尝试更便捷的操作设计。很多这样的细节我们都没有去大力的推广。有时就是在用户不经意间意外发现的。类似的还有当 Weico 探测到新浪微博有新消息的时候,下方新消息按钮会从原本的白色变成橙色,给用户一个提示,引导用户去尝试去点击。
ifanr:Weico 的用户群是什么样的?能用什么样的词去概括?
Weico:Weico 的用户群特点相对更新潮,年轻化,是一些愿意尝试新鲜事物的人。在娱乐圈里Weico也有很多明星拥趸。
(ifanr:最著名的莫过于苍井空老师啦.)
ifanr:在产品创新上, Weico 在新浪微博手机客户端产品中集成了拍照功能,多少有些融合 Instagram 的感觉。这种功能当初是怎么想到要加进来的?
Weico:结合 Weico 用户年轻时尚的特点来看不难理解集成拍照功能对 Weico 是自然而然的事情。到目前为止,用户通过 Weico 向新浪微博上传了累积超过一千万张照片,每天上传数量也有 8 万之多。当微博客户端整合进了拍照功能,爱自拍的用户就不用退出客户端去找拍照和相册 App 了。这很适合“微博控”与“拍照控”二合一的用户,这本身也是一个差异化的功能点。
ifanr:对滤镜还有拍照修图这样的功能,有设计方面的积累会是一个优势吧?能怎样发挥出来?
Weico:拍照的滤镜效果与设计在本源上也有相通之处,做设计的人往往会对色彩和光线比较敏感,从这方面说 Weico 来做拍照的应用也能发挥自己的优势。在滤镜效果上, Weico 做了很多尝试,比如选择哪种风格的摄影效果能够受用户的欢迎,每个滤镜的添加都经过了反反复复地考虑。除了依靠设计师的直觉以外, Weico 还掌握了大量数据来分辨用户喜欢哪种摄影效果。然后知道了哪种效果比较好还不够,还需要在软件上实现。这个就涉及到参数的选择,比如对比度、色彩饱和度等等,还有相应的算法。实际上用户不知道的是,每次新版本 Weico 中的拍照滤镜,都有进行细微的调整,使照片显得更好看。
ifanr:与 Instagram 模式类似,Weico 尝试对一些滤镜效果进行收费,滤镜效果收费这样的盈利模式目前看营运状况怎样?
Weico:这是我们在营收上做的一些探索,只是一个尝试,接下来会看效果怎么样。并没有打算靠出售滤镜作为主要营收的来源。目前推出收费的 WeicoPro 版本也主要是为深度微博控提供更多的个性化选择,比如购买了 Pro 版本的用户,以后每月都会有更多的主题设计和滤镜可以使用。当然免费版本也会保持给力的主题和功能更新,只是相对 Pro 版本在主题或者滤镜上稍少一些,所以大家大可不必过于纠结。
ifanr:Weico 现在在新浪微博平台上集成了 Lomo 照相和分享功能,有拓展其他平台的打算吗?将来怎么拓展到其他平台呢?
Weico:会的,比如 Android 、iPad 甚至是 WeicoAir ,但支持的前提是拍摄处理的效果能到达到或者接近iPhone 当前的水准。同时 Weico 也希望在 iPad 或者桌面版本中体现得更多的是图片浏览和探索的优势。
ifanr: Weico 还集成了阅读频道,这个功能模块最初是怎么想到的?
Weico:除了拍照之外,Weico 在众多微博客户端中实现的新探索是集成阅读频道功能,给用户固定订阅信息之外也提供一个“走出订阅消息”来看看外面世界的机会。我们相信能够给用户带来更有趣的东西。 阅读频道根据不同内容设置了不同板块,比如科技板块中就挑选了爱范儿的微博。也有活动内容板块, Weico 也通过活动形式来激发用户创造内容分享出来,比如街拍、自拍、酷足派对等活动,以此形式来聚合内容。不同于新浪微博的内容,像热门话题这个版块是我们自己的人员挑选出来的话题。还有精选图片也是我们人工挑选出来的。
在 Weico iPhone 版客户端达到百万用户之际,Weico 也制作了几款非常有趣的视频来庆祝,创意源自时下著名的游戏 Angry Bird 、植物大战僵尸、切水果。点击相应的链接看看这些有趣的视频吧: 小鸟、僵尸、切水果。另外 Weico 推出的付费版本 WeicoPro ,上线第一天就达到了 AppStore 中国区排名第一的位置。在收费软件中,这是个不错的成绩。
最后问一句,你是百万章鱼之中的一员吗?你在与苍井空老师同用一款App拍照发微博吗?