信息过载与 PGC：专家统治世界

三年前，专注于广告和公关领域的 Rohit Bhargava 提出过一个观点：在社交媒体上，PGC （专家产生内容）将会逐渐冲击 UGC （用户产生内容），并占据更多的注意力。

用平实的大白话来说就是：专家比草根更靠谱。

Rohit 举了一个例子，他在奥美的同事离职之后，创建了自己的视频工作室名为“g14 ”。g14 的作品就是每周发布 3-4 分钟的短片，风格类似于《24 小时》和《英雄》。当时 Youtube 上已经充斥这大量此类作品（大部分是即兴作品或灵光一现），但 g14 凭借着极专业的制作和运营，再加上先前人脉资源积累，最终获得了很多广告商的青睐，活得很滋润。

（g14 的拍摄现场）

无独有偶，在腾讯微博上也看到类似的说法：“新浪微博是 PGC，腾讯微博是 UGC。单从微博的特点来看，新浪的发展方向更靠谱。”“因为 PGC 要比 UGC 的内容更优质，更有价值。”

为什么会出现这种看法？

信息过载与品牌延伸

在以 UGC 为代表的 Web 2.0 时代，产生了成千上万的“自媒体”，这改变了信息的传播途径和数量，《经济学人》说这是“回归爷爷奶奶的咖啡馆时代”。但是这种疯狂的社交扩张，造成了信息过载——“太多的选择等于没有选择。” Mashable 甚至建议创业公司把眼光投向“信息过滤市场”，针对社交媒体专门建立分析和过滤机制。

所以，坚定支持 PGC 的 Rohit 认为专家自己就是信息过滤器：专家为了树立和保持自己的品牌，一方面产生（或转发）较为优质的内容，一方面去除较为劣质的内容。

“为什么自称民主选举的美国，也出现了数个政治家族？”

“那是人民对家族品牌的信任。”

没错，社交媒体上也一样，话语权最终还是被那些意见领袖所占据——在信息过载的环境里，大家渴望出现值得信赖的品牌，帮助他们实现信息过滤。

哦，世界永远不是平的，专家才能统治世界。