Spotify 和星巴克宣布开展长期合作:音乐和咖啡很配哦

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2015-05-19 11:49

也许我们都没有料到,宣告唱片业终结与流媒体崛起的,竟然是一家连锁咖啡店。

对忙碌的现代人来说,咖啡店日渐成为工作和生活之间的第三空间。小憩、交谈、约会、或者和一起加班……喜欢一家咖啡店,可能只是爱上了其中的音乐,反之亦然。

星巴克深谙其道。通过在店内销售 CD 和艺术家精选专辑,它曾为日渐萧条的唱片行业打了一针强心剂,也为顾客带来有品位的消费体验。今年 2 月它决定停止在店内销售唱片时,媒体评论冠以《星巴克失败的音乐革命》。

不过失败是唱片业的,而不是星巴克的。昨天,在线音乐订阅服务 Spotify 宣布与星巴克成为长期合作伙伴:全美的 7000 家门店中 1000 万星享卡会员和 Spotify 在全球的 6000 万用户将有机会享受到 “音乐+咖啡” 的服务。

付费订阅用户将能够通过听音乐得到星星,在星巴克里兑换免费咖啡。星享卡会员则可以在 Spotify 上表达自己的音乐意见,从而影响星巴克门店的歌单曲目。在 Spotify 上还会开设一个星巴克专题,收录类似 “ 20 年中星巴克最受欢迎的音乐” 等歌单。

咖啡+音乐

星巴克对音乐产业的影响由来已久。在唱片业开始衰退的数字时代,是星巴克延续了实体店中购买实体唱片的音乐体验。1994 年,星巴克在店内卖出第一张 Kenny G. 的专辑,1999 年,它收购过一家唱片类的创业公司 Hear Music ,星巴克主席舒尔茨在 2004 年对 FastCompany 的采访中说:“我们坚信我们能够改变唱片零售业。”

考虑到门店的数量和顾客忠诚度,在星巴克里发售唱片对音乐人来说颇具吸引力。Atalantic 的报道称,著名摇滚乐手保罗麦卡特尼是第一个抛弃 EMI 而和星巴克签约的音乐人,理由是认为这家咖啡店比他的唱片公司更加注重音乐行业的创新。

从卖唱片转向与流媒体音乐合作表现了星巴克对音乐行业的态度:Sportify 的博客称,全美星巴克的 15 万员工将首先享受 到 Spotify 高级订阅服务,加拿大和英国随后。今年秋天开始,星巴克员工可以通过 Spotify 提供的工具选择门店播放的音乐,这些员工做成的歌单将可以通过星巴克的移动端 app 打开,在 Spotify 上收听。无论你在哪里,都可以听到你喜欢的星巴克门店的音乐。

流媒体的崛起

流媒体是音乐行业的大势所趋,也是 Google、苹果等互联网公司抢夺的香饽饽。然而流媒体服务要向唱片公司支付高额版权费用,音乐人从中收益甚少,而大多数用户更希望能免费使用。同时满足音乐人、唱片公司、流媒体服务和用户利益的盈利模式似乎并不存在。

就 Sportify 的例子来说,2014 年 12 月 5000 万的用户中,只有 1250 万的付费用户。2008 年成立以来,Sportify 为音乐版权付出了高达 20 亿美元。而付费订阅是 Sportify 主要的营收来源,远不足以支付版权费用,这也造成了 Sportify 的长期亏损。

唱片公司希望 Sportify 等流媒体服务能扩大付费服务的范围。华纳唱片 2015 Q2 的数据显示,来自流媒体的收入已经超过了来自下载音乐的收入。然而音乐人的利益受到双方的挤压。

在这场混战中,星巴克是一个理想的搅局者。星巴克在对 Billboard 的访谈中说:

音乐会继续成为我们的咖啡店和零售体验中的关键组成部分,但我们会继续改进这项体验,以确保我们提供的正是顾客需要的。

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