关于应用商店的一些思考

公司

2011-10-18 08:00

在《互联网是否需要新的领导者》中,提出了这样一个问题,在移动互联网领域,苹果和 Google 形成了寡头垄断,其它竞争者很难进入,这意味着其它公司开设的商店很难挑战现有的格局,用户也被应用绑定在平台之中。

对此,有读者指出,大家其实不需要太多的应用。是否如此呢?如果用户真的只看重设备,不看重应用,为什么 Palm Pre/Veer 没有任何机会?

苹果和 Google 的垄断怎么会制造了竞争对手无法跨越的门槛,从而绑定了用户,打败了其他竞争者?

认为苹果和 Google 的应用商店软件数量多,恐怕是一个误区,真实的情况是,他们的应用商店能够最大限度满足不同用户的需求,并且新商品能够迅速上架。

让我们打个比方,没有大型商城之前,购买商品的渠道是零售店,规模小,商品不够丰富,新产品的上架不及时,各地情况也有所不同。随后,大型商城开始兴起,物品丰富,种类齐全,商品几乎全国同步上架,甚至不时有折扣。逐渐的,消费者们改变了购物行为,商城成为了第一目的地。再设想一下,几个大商场开始竞争的时候,那家会胜出?规模大,品种多是一个优势,环境和服务好也是一个优势,但最根本的还是能够吸引商家,并能够最大化的满足各种用户的需求。

在互联网领域,应用的购买行为突破地域界限,应用商城是全球规模,而苹果和 Google 是目前最大的应用商城,通过对开发者的笼络实现了良性循环。新的竞争者在数量上与之攀比已经没有太大的意义,因为用户的需求几乎已经被挖掘殆尽。你很难从新的应用商店发现 App Store 或 Android Market 缺乏的应用,开发者对这两个平台第一时间的关注,保证这里的应用足够满足用户需求,而一旦有新的商品,这里也是最先上架,最终影响了用户的心理认知。许多公司开发的新应用,首先投放到 iOS/Android 之上,随后再考虑其他平台,甚至不考虑其他平台,对于其他平台来说,这种时间上的延迟甚至产品的缺失,都可以是致命的。

这就是许多人会认为 WP7/Symbian/Webos/Blackberry 平台应用缺失的原因,从数量上说,这些平台肯定应该满足一个人的需求,谁能使用上千的应用?但是问题是,这上千的应用中,用户日常所依赖的应用却往往缺失,而一旦有火热的应用,又是其它平台首先得到。

在商店里,增加一个 Kik,作用可能超过上百个壁纸应用,商店经营者能否吸引这些应用,才是问题的关键所在。当用户抱怨应用数量少,他不是抱怨绝对数量,只是在抱怨找不到自己需要的应用而已。

目前,我们还看不到 App Store / Android Market 的强有力的竞争者。应用商店的兴起,带来了方便快捷的应用消费,但是也为竞争者设置了门槛,使其疲于奔命,甚至导致优秀的系统被无情淘汰,限制和减少了开发者和用户的选择,这算是应用商店的负面效应吧。

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