用玩乐高的方式去国外玩一把,会是怎样一种体验?

产品

2016-05-26 16:44

本文产品来自爱范儿旗下产品社区 MindStore。如果希望参与到 MindStore 栏目报道,或者有相关项目推荐,请将产品提交到 MindStore.io

总想去旅游,却总是迈不开步子。

最近有一位好友咨询我有什么优质的国外旅游产品可以推荐,恰好 MindStore 上周的第一期周榜中就有这样一款旅游产品——白日梦旅行,在经过一番研究之后推荐给了朋友。

乐高式 “一日游” 产品

daydream2

作为旅游类产品的一个 “后来者”,白日梦旅行实际上今年 4 月 1 日才刚重新上线,在最初的两个月里最火热的产品是西伯利亚方向,已经成团的人数已经超过 100 个。

究竟白日梦旅行的产品与普通境外游平台提供的有什么不同呢?答曰:乐高式的 “一日游” 产品、与场景定制产品并重。

什么?我没听错吧,出境也能一日游?难不成真的突发奇想去伦敦大本钟下面喂鸽子么?

daydream5

目前 “白日梦旅行” 的 H5 官网页面

实际上白日梦旅行旗下的 “一日游” 产品并不只有一天,官方推荐的模式是 “周五下班从国内出发,提前把周一的假请了,周一晚上从国外动身,周二拖着行李即可上班。” 使得都市繁忙白领的成行门槛大大降低。

那么如何在三天的旅行中使用 “一日游” 产品呢?这里有两种方法:第一种是你去同样的目的地自由行时,可以直接在行程中像乐高一样加上来自 “白日梦旅行” 的 “一日游” 模块,从而体验到自由行完全体验不到的东西。

daydream6

第二种就更加简单了,像乐高一样把它们拼凑起来。在 “白日梦旅行” 的产品页中我们可以看到很多早上 9、10 点开始,下午 4、5 点就结束的 “碎片化” 一日游产品,而用户能够从这些碎片中选取自己喜欢的,最终拼成自己喜欢的行程。

因为整体行程被打碎,使得传统出境自由行的用户计划和安排顺序大大改变,用户不在需要为某一个体验或者计划去购买机票和酒店,而是在购买了机票和酒店之后再来安排行程,让旅行的体验在更加深入的同时却更轻量化。

你甚至可以将这些 “一日游” 看做有人亲自帮你做好了攻略,同时还在现场带你去玩。

拆分还带来了另一个附加影响:每个 “一日游” 产品的特性更加明显,这也是为什么在 “白日梦旅行” 的界面我们可以看到甚至有 “摄影”、“美食”、“手作”、“蜜月” 这样清晰的分类,用户也能尽可能安排出自己喜欢的行程。

daydream7

以 “白日梦旅行” 目前最为畅销的俄罗斯西伯利亚伊尔库茨克这个目的地为例,它实际上距离北京的航程只有 3 个小时,而对应的 “一日游” 产品足足有 14 个,从在贝加尔湖潜水、到现场做冰雕、城市游玩、国家公园探寻、体验当地人生活等等,自由度颇高。

当然有人会觉得这个过程比较麻烦,那么你还可以选择 “白日梦旅行” 提前为你准备的 3 日 2 夜 “合集”。

但无论是自我组合还是直接选择 “合集”,“白日梦旅行” 的服务质量是相同的:本地人导游、资深旅行路线设计师挑选的路线、深入当地文化的细节设定让 “白日梦旅行” 的产品拥有了别样的魅力。

旅行不是签到,是体验

daydream3

就拿目前西伯利亚方面的路线来说,都是由一位曾经在俄罗斯圣彼得堡留学过的路线设计师 “鲸鱼” 操刀的,而导游更是一名曾经在中国留学过的西伯利亚本地人 “巴神”,既是 3D 设计师,又是户外运动爱好者,完全能够让你充分体会到当地文化的点点滴滴。

仔细看 “白日梦旅行” 的路线设定,你就会发现它和签到式的旅行方式有很大的不同,相比之下它更偏重的是体验,而这些体验都是路线设计师自己先尝试过的。

而换回来的是游客的高度评价,不少用户在使用过 “白日梦旅行” 之后都爱上了旅行的目的地,“我明年还要再来一次” 这样的话也出现了不止一次。

挑战与机遇

daydream4

作为 “白日梦旅行” 的前身,他们之前还打造过一个产品 “PALA 私人定制旅行机构”,顾客中更不乏很多知名人士的身影,同时也为很多大公司和机构定制了旅行产品。这一特性也延续到了现在 “白日梦旅行” 当中,峰瑞资本、平安银行等知名企业都利用 “白日梦旅行” 的服务来进行团建。

同时通过打碎整体旅行计划,“白日梦旅行” 也将产品的目标从 “购买整套旅游项目的用户” 转变为 “在旅游目的地的所有旅客”,在受众数量大大增加的情况下也简化了旅行的考虑环节:从同时考虑行程、机票、酒店,变成先定好机场酒店然后直接选择自己喜欢的行程。

目前 “白日梦旅行” 的产品形态依旧集中在微信登录的 H5 端,App 还在如火如荼的开发和测试当中。官方表示采用这种方式的主要原因是希望能够让用户在手机上就能够 “轻量化” 的完成旅行制定。

从服务的内容来看,“白日梦旅行” 提供了大量真正具有人文信息的路线内容。高服务质量也带来了较高的溢价能力,但同时用户的实际反馈却是 “想明年再来一次”。

通过优秀的服务内容打造和用户的口碑传播,“白日梦旅行” 会对越来越多的目标用户形成吸引,接下来的挑战更多的是在于如何满足增长的用户需求,并且在满足这些需求的同时保证服务质量。

wzdb

后评论

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中