打击假新闻这件事,Facebook 又有了些新想法
最初,有用户指责 Facebook 上有不少假新闻时,扎克伯格拒绝承认这种现象。而随着假新闻事件的发酵,Facebook 也不得不向公众承认问题。此后,该公司便开始不断提出处理措施。
12 月 16 日,Facebook 又宣布了几个新措施来处理平台上的假新闻。
Facebook 的新闻信息流版块负责人 Adam Mosseri 在一封博客声明里提出了 4 个新的处理方法:
- 改进原有用户反馈流程,简化举报机制
- 启用第三方事实监控机构对有争议的内容做标记
- 告知消息被分享(informed sharing)
- 启用举报有奖机制
Facebook 一直坚持自己不会是“真相的仲裁者”——信息真否假否不该由 Facebook 来定义。扎克伯格在多个场合里也重复提及,社交平台不是媒体。
此次 Facebook 启动了第三方事实监控机构来对有争议的内容做标记,这一措施可以说既符合了扎克伯格对自己平台属性的坚持,对假新闻也有监管作用。如果某条消息被标记了,用户将会看到消息警告。
据了解,参与 Facebook 新闻监察的第三方组织有 ABC、 Politifact、FactCheck 和 Snopes。ABC 新闻的负责人 James Goldston 表示,他们将会提供自己的事实检查团队,帮助 Facebook 深挖出平台上的假新闻。不过 ABC 表示他们没有向 Facebook 收费。
今年 9 月,有外媒报道称 Facebook 加入了一个“反假新闻联盟” First Draft Coalition。First Draft Coalition 由超过 30 家的新闻和科技公司组成,意在打击假新闻和提高社交媒体上的信息质量。
至于“告知消息被分享(informed sharing)”机制,Facebook 认为,消息被分享的次数一定程度也暗示着这条内容的真实性程度,未来新闻信息流的排名也将把这一因素考虑进去。
而“举报奖励机制”,Facebook 认为能通过金钱刺激,鼓励用户主动举报,从而减少假新闻网站利用 Facebook 获利的现象。
Facebook 在提出这些新措施后也再次强调,并非所有的措施都能奏效,未来任重而道远,但 Facebook “一直在严肃对待这件事”。