亚马逊想实现一个科幻故事:900 平米的超市只要 6 名人类员工就够了

新创

2017-02-07 14:13

机器人又要与人类抢饭碗了——有报道称亚马逊打算开两间几乎完全由机器人运转的超市。

还记得亚马逊之前在西雅图推出的无人便利店 Amazon Go 吗?未来的机器人超市正是基于 Amazon Go 打造的,但面积要大得多,将在 900 到 3700 平方米之间。

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(亚马逊的无人便利店,图片来自:Daily Mail )

超市分为两层,机器人主要在第二层工作,负责从货架上取货,并通过传送带将商品送至楼下。

当然,这并不意味着人类员工就全无用武之地了。不过在这样的超市里,平均只需要 6 名员工即可。一名负责给货架补货,收银窗口的两名员工负责将商品递交给客户,楼上还会有两名员工协助机器人打包。除此之外,还需要一名客户服务经理,比如帮助客户注册“Amazon Fresh”配送服务等。

由于人工成本降低,超市的利润率得以有较大提升。按《纽约邮报》的计算,这样的一间亚马逊超市,利润率可达 20%,而行业的平均水平只有 1.7%(Food Marketing Institute 数据)。

此外,在超市第二层采用机器人运作,意味着商品的排放可以更为紧凑,据《纽约邮报》透露,这样的设计可以减少至少一半的过道,节省店铺面积,进一步压缩成本。

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(图片来自:NY Post

在用技术最大限度减少劳动力方面,亚马逊可谓不遗余力:在仓库中大量使用机器人,用无人机送货,甚至还申请了用于悬浮仓库的无人飞艇专利。而新的机器人超市,可能会导致又一批人失业,因为相比于普通超市平均 90 名员工的规模,亚马逊机器人超市所需要的人手已经大为减少。

不过,最先得到消息的《纽约时报》表示,目前这项计划仍处于早期阶段,还未通过公司的批准。亚马逊方面则否认了他们有这样的计划。

题图来自:NY Post

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