Nokia 还有创新能力吗?

公司

2010-03-23 21:23

Nokia 的产品创新是有目共睹的,贪吃蛇、9210、N-GAGE 机型和 N700 等等都让我们感受到了他独特的产品设计理念。记得我读过好多对 Nokia 的评论的文章,他们大概都有一个观点:尽管硬件性能等不是最强,但是软件做的很好。这些评论,让人们一直信任 Nokia 的用户界面,对其硬件体系和操作系统的创新从来没有进行过反思,更不用说反思其核心的盈利模式了。

市场上除了 Apple (Palm 似乎也是) 之外所有的手机厂商的战略几乎一致:多机型,多平台。这些手机厂商之所以选择如此无非是因为:

1) 市场需求:在他们心中用户分为 N 类,把每类用户最需要的一个功能作为某款手机的亮点,凭借多种外观,多种硬件规格来满足这些用户争取做到市场规模的最大化,而所有厂商都这么做之后有一个问题就是:A 家公司的 a 款产品就是专门 PK B 家公司的 b 款产品,C 家公司的 c 款产品也是 PK B 家公司的 b 款产品。最后所有的产品都很像。

2) 技术原因:像 HTC, 三星(好像在开发,但是我相信会失败的),LG 这种没有实力独立开发优秀的智能手机操作系统的公司为了在市场上有所建树,引入了各种各样的操作系统,用差不多的硬件武装不同的操作系统,不同的用户界面。最终产生了很多垃圾产品。从某种程度上看,Nokia 其实还是不错的,有着相对稳定的操作系统,有着相对统一的 UI 界面,有着相对统一的产品体系如 ( N,E 等系统)。我觉得这应该是 Nokia 区别于其他厂商而能够傲立很久的原因。但是归根到底 Nokia 还是一个相对创新的公司,就像他的相对 XX 的产品一样。

Nokia 手机的操作系统庞大分散: Nokia 主要有 Symbian S40 , S60 和 Maemo 三种操作系统,而这些操作系统又有多个不同的阶段性版本。

其中 S40 作为低端手机的操作系统进化不大,主要是为了增添对新硬件的支持才做出升级比如手机多个 GPS 之类的就要对 S40 的操作系统进行修改。可以说这个操作系统是鸡肋,就像 NOKIA 小的时候都有个好玩的玩具,长大后会偶尔怀念下,但是毕竟过时的玩具无法成为一个企业的终极武器;

Symbian S60 应该算是一个设计优良但是现实糟糕的平民级的操作系统,至少在用户界面上继续沿用 S40 的体系:目录结构(所谓的宫格),左右软键。多任务系统设计的尚可,但是学习门槛较高。目录结构带来的问题很显然,用了很多年的 Nokia 手机你能迅速的告诉我关闭蓝牙需要几步吗(如果你说是长按 * 键,那么你可能和我一样是老的 Nokia 用户,更多的入门级用户可能需要探索很久)?直到 S60V5 Nokia 依然没有抛弃这种结构,Symbian S60 就像青春期的 Nokia 冲动有余,耐心不足;

Maemo 平台被寄予了很多希望,拥抱开源的 Nokia 似乎想凭借此平台告诉世人他渐渐成熟,但 Maemo 应该是青春期末期赶上了骚动的季节。我使用过 N800(N900 应该有众多的更新),感觉 Maemo 虽然很 GEEK、UI 上相对华丽,但是各种功能操作都很传统。所以 Maemo 能不能承载 Nokia 的接力棒还不好说。用户在这些机型面前选择会遇到很多障碍,从 S40 迁移到 S60 有很大的不习惯,更何况迁移到 Maemo 呢。相对稳定的操作系统设计是一个很好的战略, iPhone 式的 UI 界面和操作体验被认为更符合人性的设计时,Nokia 是不是要扪心自问 Symbian 和 Maemo 的创新够吗?

其次,Nokia 的硬件体系从骨子里是很守旧的。尽管他最早推出卡尔蔡司镜头,最早想凭借 Symbian 平台加上独特的机型设计做个游戏平台,都很有创新眼光,但是落后的 CPU 使之无法成为一个不错的多媒体平台,更不用提游戏战略(看 iPhone 的 app 傻眼了吧?)了。如果说操作系统的用户界面(Nokia 很晚才引入触屏)可能是导致 Nokia 迟迟不用电容屏的原因,另外一个原因就是骨子里是个守旧派对新技术的出现不够敏感。

再次,没有很好的经营 N-GAGE 品牌,做了几次摸不着头脑的收购之后,Nokia 又被苹果和 Google 打乱了阵脚,Nokia 终于陷入到你有我也有的游戏当中去了。频频推出不成熟的触摸机型,又推出所谓 Ovi Store BETA。跟风是创新缺乏的又一体现。

最后,Nokia 平台的开发效率很低,开发工具不完善,而且 Symbian 体系的开发和 Maemo 体系又完全独立,如果经营这两个平台上的开发者,Nokia 要下很大的力气。Qt 貌似是银弹一颗,但是开发究竟是变得简单了还是又让开发门槛提高开发者各有见解。没有强人开发 APP, 最后面临的结果就是 iPhone 上成功的 APP 西移植到此,多尴尬。比如 doodle jump 在 iPhone 上成功开始向其他平台移植,移植是为了攫取更多剩余利益,如果 Nokia 成了开发者追求剩余利益的平台,那注定已经走在市场的末路。如果把开发者吸引过来,更需要一个创新的体系:开发架构和盈利体系都需要创新。

Nokia 似乎是不够自信,甚至开始怀疑手机产品研发的能力,放着优秀的 Android 不敢去触碰,究竟他要花多少成本继续去挖 Symbian 和 Maemo 的潜力呢,并且一直让 Symbian 和 Maemo 当作跟风的角色吗?我对 Nokia 的看法有点悲观, 但是毕竟 Nokia 有着很大的市场影响力,有着优良的设计传统,Nokia 应该有着力挽狂澜的能力,期待 Nokia 能够推出更加成熟的产品,可以容忍 Nokia 用一段时间补齐短板,靠创新去掠夺市场。

Ps. 个人觉得 Nokia 可能还是把 Symbian 作为其最主要的操作系统平台,未来不久 Symbian 应该会有革命性的用户界面出现,开发模式应该会更统一;Maemo 应该是一个试验平台,可能会把一些优良的技术从 Maemo 转化到 Symbian。总之期待创新的 Nokia。

PPS. 以上乃个人浅见,望砖头换成豆腐。

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