移动端下拉表单的更好选择

本文由 @SKYUI 翻译发布于人人都是产品经理，原文作者为 Zoltan Kollin，原标题为：《移动端下拉表单的更好选择》。未经许可，禁止转载。

在表单中使用下拉菜单看起来并不重要：它们在用户界面上占用的空间不大，它们自动验证输入，所有浏览器和平台都可以支持它们，它们实现起来容易且方便，用户知道它们的好。

同时，根据 Luke Wroblewski 和一些人的说法，下拉菜单（或选择）是最常被误用的表格模式之一，“应该是最后的 UI”。

我们来看看一些限制和担忧：

（在 iOS 上，可见的选项数量是乍一看是惊人的低）

在许多情况下，有很多替代输入控件可以为你更好地工作。

考虑选项的数量

对于二进制（开/关）的决定，下拉菜单是一个非常糟糕的选择。你需要的是复选框或切换开关。

（如果你的下拉列表仅包含“是/否”或“开/关”选项，请改用简单的开关）

对于少数互斥选项，建议使用单选按钮或分段控件，以便无需打开列表，所有可用的选项都可以看到。

（分段控件同时显示所选项和替代选项）

（可视选项的数量取决于屏幕宽度和选项标签的长度，不建议使用超过 5 个项目）

对于大量指明的选项，当用户知道他们正在寻找什么时，考虑“开始输入…”解决方案，其中过滤选项列表显示在第一个或两个字母之后。

（不用滚动列表，让用户开始输入，且仅显示已过滤的选项）

对于大型和多样化的列表，尝试使用现有的用户数据来优先该选项，并将用户首选的最流行的选择列出。这样一来，有90％的用户会立即找到自己的偏好，只有10％必须选择“其他”，然后在下一个问题中指明。

（虽然“其他”不是一个优雅的解决方案，但这样的优先级可能会改善大多数用户的用户体验）

考虑预期的输入

下拉列表的优点之一是用户不用过多多输入。但如果预期的输入不是太长，并且经常被询问（例如个人数据），则通常更容易键入，而不是从列表中选择它：

（使用数字键盘在滚动设备上输入诞生年份比滚动浏览长列表更容易）

总之，在移动设备的数字键盘上输入数字值通常会更有效。

（尽管数字下拉列表的排序顺序是清晰的，但它可能比滚动更容易键入）

如果验证用户输入是非常重要，“开始输入…”方法对使用输入字段来过滤掉可用的选项是很有用的。

（当举出 USA 的状态时，只输入一个字母可以很好的筛选出来）

当元素的排序顺序不清晰时，在选项列表中的搜索能力是非常有帮助。

（货币的排序顺序或许对用户不清晰，所以确保他们的搜索名称和货币代码）

同样的技术应该适用于美好的的国家列表：而不是列出 200 多个项目，让用户开始输入并尽快过滤结果。

对于表示数量（如乘客人数或购物车中的物品数量）的预估值，步进器允许用户通过一次点击或按键即可快速增加或减少数量。

（对于位于数字范围内的的非预估值和预估值，考虑使用滑块。）

（显示最小值和最大值的数值范围有助于理解上下文）

选择多个选择菜单的日期可能是一个不堪的体验，所以进入就近的日期，总是使用日期选择器。（但不要用它来输入出生日期！）

考虑设计更智能的下拉列表

下拉菜单不应该总被避免。你会发现当选择菜单是最合适的输入控件时，只需要使其尽可能的用户友好。

使用有意义的标签：即使列表打开，菜单标签的描述也应该是清晰可见的。在选择菜单中，使用描述性标签，告诉用户他们正在选择什么（即“选择类型”而不是“请选择”）。
以合理的方式分配物品：基于用户数据，尝试将最受欢迎的选择放在列表的顶部。或者，甚至以默认的方式预先选择最流行的。
使用智能默认值：手机和浏览器知道用户的位置，日期和许多其他信息。使用该数据为每个用户预先选择最可能的选项。
减少字段数让计算机进行工作：如果用户输入邮政编码，则计算机就知道城市和州——不需任何要求。如果用户输入信用卡卡号，则计算机就知道它是万事达卡——不需任何要求。
考虑使用 API：使用 Facebook 的Connect 按钮注册比填写注册表更容易。使用 Paypal 付款比输入你的信用卡数据更容易。