支付宝出了 189 元的 iPhone X 碎屏险,比之 Apple Care+ 又如何?

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2017-11-06 15:33

想必不少人都已经用上 iPhone X 了吧?“首碎” 也已经出现,那么这块有着 “刘海” 的特殊屏幕,摔碎了上哪儿修?除了上苹果的零售店维修外,给 iPhone X 上一个碎屏险也是一个不错的选择。

现在在支付宝的碎屏险项目里,已经可以找到针对 iPhone X 推出的套餐了。入口有些隐蔽,需要从 “我的”——“保险服务” 进入,拉到页面中间,在 “超聚人气” 一栏向左滑动,才可看到 “手机碎屏险(新旧机)” 的选项。

碎屏险是支付宝在 2014 年上线的服务,普通手机保费为 79 元起,而 iPhone X 对应的保费则翻了一倍多,为 189 元。

根据官方介绍,这其实是针对 iPhone X、华为 Mate 10、OPPO R11s 等全面屏手机推出的险种,承保方为华安保险。保额最高为 3000 元,但并不是说手机屏幕碎了可获得 3000 元赔偿,而是保险公司以免费换屏的形式理赔,超过 3000 元部分则需要投保人补足差价。

我们从介绍页面得知,换屏服务是由一家位于深圳的名为 “PaTica”(甜机)的公司提供。需要注意的是,保险条款中承诺更换的是 “原厂品质屏幕”,即制造工艺、材料等结构上等同于原装,但并非是原装品,旧屏幕则由 PaTica 回收。

不过,iPhone X 这块 5.8 英寸的 OLED 屏幕是由三星独家为苹果定制的,京东方前不久也宣布首条第 6 代柔性 AMOLED 生产线量产,其客户包括华为、OPPO、vivo、小米等。Patica 的 “原厂品质屏幕” 是供应商是哪家,暂时不得而知。

如果你介意非原厂屏幕,那么苹果官方的 AppleCare+ 服务无疑是最佳选择。

AppleCare+ 提供长达 2 年、最多 2 次的意外损坏维修服务,但对于屏幕损坏(如碎屏)等,也不是免费维修,每次会收取 188 元服务费;但维修的内容不仅限于屏幕,还包括了 iPhone 其他零部件甚至是耳机等配件以及手机浸液等情况,每次收费 628 元。

既然是原厂维修,自然价格不菲。购买 iPhone X 的 AppleCare+ 需要 1688 元。不过,AppleCare+ 并不只是单纯的保修服务,还包括了专家电话技术,可以帮助用户解决苹果产品在使用过程中遇到的软件及硬件问题。

AppleCare+ 与支付宝碎屏险具体的对比如下表所示:

(注:Apple Care+ 1688 元的费用不包括维修时的额外收费)

总的来说,如果支付宝的碎屏险能够保证换屏的质量,那么的确是一个颇具性价比的选择,但还要注意一些不予理赔的情况,比如购买保险前已经碎屏的、在非官方售后有过拆修记录或自行拆修过等,购买前请仔细阅读投保协议。

而对于追求原装的人,如果有意入手 AppleCare+,最佳方式是在 Apple Store 零售店购机时加购,顺便加入 “年年焕新” 计划,为来年可能有的换机冲动留一点余地也是不错的。

关于苹果的 “年年焕新” 计划,可以在爱范儿微信公众号(微信号:ifanr)中回复「焕新」了解详情。

题图来自:CNET

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