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在家电产品不断向高端化、集成化发展的同时,用户在选购、使用和维护过程中的信息成本也在同步上升。型号差异、功能逻辑、安装条件、使用细节,往往成为影响决策与体验的关键因素。传统以说明书或人工客服为核心的服务方式,已难以高效覆盖用户全旅程中的高频、碎片化需求。
正是在这样的背景下,西门子家电启动了“西西子AI贴身家电管家”项目。该项目并非简单意义上的对话机器人,而是围绕用户真实使用场景,构建一个能够理解问题、掌握产品知识信息、并持续进化的智能服务入口。西西子的价值不在于“会说话”,而在于说得准、说得清、说得对用户有用。这也成为“西西子AI贴身家电管家”设计与训练过程中的核心原则。
通过AI技术的引入,西门子家电希望打破信息壁垒,让专业知识以更自然、更友好的方式触达用户,从而提升整体服务效率与体验质量。
在具体落地过程中,西门子家电首先着手解决的是“知识从哪里来、如何被准确理解”这一基础问题。西门子家电拥有覆盖全品类、上千SKU的庞大产品矩阵,相关信息分布于产品说明书、技术文档、售后规范、电商内容及内部培训资料之中,形式多样、结构复杂。
项目团队系统整合了分散的非结构化信息,构建了统一、权威、可持续更新的企业级知识库。知识内容覆盖文本、表格,图片、视频等多种形式,并在问答过程中通过检索机制被引用至上下文。“西西子智能管家”以产品核心元数据,全生命周期的产品知识以及企业流程/规则作为核心约束进行推理生成,从而保证回答结果的业务一致性与工程可行性,而非依赖通用信息的简单组合。
在此基础上,项目还引入了大量前期测试与内部验证机制。通过模拟真实用户提问、反复校验回答路径,并结合一线导购、客服与技术专家的经验反馈,对智能管家的理解能力与表达方式进行持续优化。西门子家电将多年积累的专业服务经验,转化为可被AI学习与复制的“方法论”,从而实现规模化应用。
这一过程并非一次性完成,而是一个持续演进的系统工程。“西西子AI贴身家电管家”在实际运行中不断吸收新的产品信息与服务案例,使其能力始终与品牌最新技术和用户需求保持同步。
对于用户而言,“西西子AI贴身家电管家”带来的改变,体现在每一个具体而微的使用场景中。在选购阶段,用户可以像西西子通过描述家庭情况、使用习惯或空间条件,获得更贴合自身需求的产品建议与清晰对比;在使用过程中,复杂功能与专业术语被转化为易于理解的生活化说明,帮助用户更充分地发挥产品性能;在遇到异常或疑问时,西西子能够提供清晰、有序的排查思路,减少不必要的时间成本。
更重要的是,这种服务体验并不受时间限制。作为7×24小时在线的智能助手,“西西子AI贴身家电管家管家”让专业支持始终处于可触达状态,帮助用户在关键节点获得及时回应。这不仅提升了使用效率,也在无形中增强了用户对品牌的信任感。
通过将复杂的家电知识体系转化为可对话、可理解的服务能力,西门子家电进一步拉近了技术与生活之间的距离。智能不再停留在参数层面,而是转化为切实改善日常体验的工具,真正服务于用户的长期使用价值。
“西西子AI贴身家电管家”的推出,是西门子家电在数字化服务领域的重要一步,也是一项面向未来的长期投入。它不仅连接着产品与用户,更承载着品牌对智慧生活的持续探索:在技术不断演进的背景下,如何让复杂变得简单,让专业更具温度。
面向未来,西门子家电也将拓展更多智能服务场景,推动AI能力在家电生态中的深度应用。“西西子”也将解锁更多角色,通过不断完善其的理解能力与服务边界,西门子家电希望与用户建立更加长期、稳定且值得信赖的关系,共同探索科技为生活带来的更多可能。
一、 攻克“神韵损耗”:Hitem3D 2.0 的技术范式突破
在 AIGC 进入 3D 生产力深水区的当下,如何实现从“非结构化平面艺术”到“高保真工业级模型”的语义转译,一直是行业的底层痛点。传统重建算法因缺乏对国画“笔墨皴法”与“空间结构”的解耦能力,往往导致生成的模型在几何精度与艺术张力上出现双重失真。
【AI造好物】 依托其自研的高精度工业级 AI 3D 大模型 Hitem3D 2.0,在此次合作中实现了三大关键技术突破:
1536³ 极致分辨率重塑像素级数字骨架: 凭借高清建模精度,Hitem3D 2.0 成功捕捉了戴老笔下如乱发、战甲褶皱、肌肉张力等微观细节,实现了像素级的数字雕琢。
一体化纹理生成方案: 传统的“先建模后贴图”方案极易出现 UV 错位与纹理拉伸,且无法补全 2D 视角外的盲区信息。Hitem3D 2.0 版本在生成高精度几何模型的同时,同步解算并合成高保真纹理,能智能补全并生成平面画作中缺失的背部、侧面细节。这不仅保证了纹理与几何的高度贴合,更确保了作品在 360° 全视角下展现出“气韵生动”的艺术连贯性。
从“数月”到“即刻”的交付革命: 过去需要数月打磨的高精度艺术模型,现在通过 AI 实现了一键极速转换,仅需简单的雕刻修改即可投入量产。这种从“数字资产”到“实物商品”的端到端闭环,将传统长达数月的 IP 开发周期压缩至“即时生成”,实现了真正的柔性化、个性化生产。
二、 行业利好:大师亲自监制,AI 挺进传统艺术“深水区”
此次合作最受科技界关注的信号在于:88 岁的戴敦邦老师不仅亲自授权,更全程参与了“AI × 国画 × 潮玩”的立体化监制。
这一举动向 AIGC 行业释放了强烈的信号:顶级艺术圈对 AI 技术的态度已从“观望”转向“深度参与”。戴老全程参与立体化监制,本质上是在进行一场高规格的艺术语义校准。他确保了造好物生成的不仅是几何模型,而是具备中国传统美术“风骨”的数字资产。这证明了:在 AI 进入高阶创作的深水区时,“人类智慧+AI 算力”的协同模式才是通往顶级文化生产力的唯一路径。
戴老的主动拥抱证明了:AI 不再是单纯的提效工具,而是成为了能够承载大师精神、实现传统文化“数字永生”的新质生产力。它打破了传统文化 IP 依赖大投入、长周期的变现瓶颈,让经典艺术得以在 AI 赋能下,以极轻盈的姿态完成从“二维平面”到“三维物理世界”的跨代跳跃。
此次首发的林冲、鲁智深雕像,全球仅 299 套。其“AI 建模 + 工业 3D 打印 + 匠心手工涂装”的生产管线,精准切中了高端艺术收藏与智能制造之间的市场真空。它向 AIGC 行业证明了:AI 生成的 3D 模型不再仅仅是数字孪生,而是可以直接进入二级市场流通、具备溢价能力的实物艺术资产。
三、 造好物:AI 赋能下的“物理世界入口”与个人品牌基建
作为此次技术落地的核心平台,「造好物」 正在构建一个“AI 个人品牌化”的基础设施:
1.低门槛的造物工具: 「造好物」通过自研工具链,将原本属于专业建模师的工业级能力“封装”给普通创作者。用户无需学习复杂的工程软件,即可实现从“Prompt/Image”到“生产级 3D 模型”的直出。彻底解放了插画师、艺术生的“审美力”,使其成为第一生产力。
2.全链路商业闭环: 平台不仅停留在像素层面,更向下延伸至物理制造。通过整合 AI 建模-自动化打样-柔性生产-全渠道变现 的全栈管线,「造好物」实现了创意资产的“分钟级”商业化。这种“AI+制造”的深度集成,为 AI 结合实物电商提供了最成熟的落地样本。
3.开启全员造物时代: 戴老的案例验证了:AI 正在大幅降低复杂艺术品的生产边际成本。这意味着海量“沉睡”的文化资产不再需要巨额的前置研发资金,即可通过「造好物」实现轻量化的商业裂变。这标志着设计产业正从“精英化作品时代”迈向“算法驱动的创作者时代”。
四、 行业共识:AI 3D 驱动下的“资产重构”与“审美溢价”
在北京 GAF 展“传统文化的新生:科技如何参与经典再造?”主题圆桌论坛上,「造好物」创始人任利峰与影视概念大师刘冬子、戴敦邦艺术馆馆长王立伟、著名表演艺术家臧金生及 GAF 发起人芜小娴展开了深度对话。
这场跨界碰撞为 AIGC 落地实物消费领域贡献了三个核心行业预判:
从“轻周边”向“重艺术品”的代际跃迁 专家组一致认为,艺术衍生品市场正经历一场由技术驱动的升维。依托 AI 3D 的高精度重构能力,衍生品正摆脱廉价、同质化的“轻周边”形态,向具备收藏价值、高工艺水准的“重艺术品”转型。
AI 3D 成为平面 IP 的“价值放大器” 海量的优质平面美术资产长期处于变现低效率区。任利峰指出,通过 AI 3D 技术构建丰富的商品化模型体系,可以将原本单一的视觉资产转化为可量产、多模态的实物资产,真正实现技术驱动的商业闭环。
重塑“技术变现”管线 圆桌嘉宾共同看好「造好物」所提供的一站式 AI 闭环管线。它不仅是技术的革新,更是对传统 IP 授权模式的数字化改造。对于 AIGC 从业者而言,这标志着“技术变现”已从虚拟内容分发,正式跨入物理实体消费的“深水区”。
此外,吉利还携极氪9X、极氪009光辉(典藏版)、吉利银河M9等最新电动汽车,以及神盾金砖电池、Flyme Auto智能座舱系统等吉利“全域AI”技术体系成果,亮相2026国际消费电子展(2026 CES),全面展现中国汽车领军品牌的科技魅力。
在2025年CES展会区间,吉利发布了智能汽车行业首个全域AI技术体系,并将AI科技深度融入智能汽车的架构、动力、底盘、座舱、辅助驾驶等全链路。为了让智驾域、座舱域、底盘域等各个域之间充分实现跨域融合,吉利今年发布了具备自我反思与进化能力的世界行为模型——WAM(World Action Model),构建统一的“整车大脑”。
WAM采用了分层设计,上层利用MLLM(多模态模型)进行宏观任务的规划,下层集成动作专家(Action Expert)和世界模型(World Model)进行精细的推演和决策,并引入人类在环(Human-in-the-loop)的价值函数体系(Value Function),实现了从“理解-规划”到“预演-判断-修正”的完整智能闭环,让汽车智能首次拥有持续进化的“世界观”和“判断力”。
基于WAM模型强大的内核,吉利全域AI技术体系顺利进阶到了2.0时代。相较于全域AI 1.0,全域AI 2.0实现“智能体化”和“引擎化”两个根本性的突破。在“智能体化”突破上,吉利首次设计并实现的“1+2+N”全域多智能体协同框架,使不同域的智能体能够进行对话、协商和协作,用户一个简单的自然语言指令,即可触发多个智能体间一系列复杂的任务分解、资源调度和协同执行。“引擎化”则意味着全域AI 2.0将感知、认知、记忆、决策等最基础的AI能力,从各个域中提炼出来,打磨成一系列如“全域感知引擎”、“全域记忆引擎”高效、稳定、可被全域任意智能体随时调用的“公共技术引擎”。
“智能体化”和“引擎化”使全域AI 2.0完成的架构层面的迭代,成为一套更标准、更平台、更协调的技术架构,将带来更高的含模量、更自主的体验和更协同的产品。吉利也将构建起面向全域,而不仅服务于智驾的世界模型,将使车辆对距离、速度、物体行为、社会常识的理解保持一致,赋予汽车统一的“世界观”和“常识库”。
全域AI 2.0的赋能下,吉利推出的Eva超拟人智能体,将加速进化为具有记忆与推演能力的感知-决策-执行中枢,标志着车载智能体从“功能模块”正式进化为“整车智能中枢”。
全面升级的端到端语音大模型、动态记忆技术以及迎来革新的交互界面,将使Eva拥有高情商、具备常识的类人对话能力,完成从“通用AI”到“个人AI”的跨越,“超拟人”的交互“人格”更接近真人。同时,Eva将拥有颠覆性的“超智能”AI自主决策能力,能够理解并执行复杂、模糊的出行需求,自主完成从规划、到执行的完整链条,成为强大的“AI自主出行智能体”,并实现服务标准化。此外,AI自主执行带来的体验革命,能够实现“舱驾协同”的深度融合,Eva可执行完整的出行任务,更成为连接万物的 “生态智能体”,给用户带来“超好用”的出行体验。
全域AI 2.0带来的能力跃阶,不仅仅体现在智能座舱领域,也呈现在技术集中度更高、更复杂、更硬核的辅助驾驶领域。在全域AI 2.0的布局中,吉利新一代千里浩瀚辅助驾驶系统得到全面升级,以超高含模量、超大数据集、超强硬件平台三大技术特点,构筑起行业领先的“技术护城河”。
活动期间,吉利公布了千里浩瀚辅助驾驶系统的全新英文品牌名:G-ASD(即Geely Afari Smart Driving),其作为千里浩瀚整体解决方案的英文名及软件版本命名,代表着吉利与千里智驾联合研发的高含模量智能辅助驾驶解决方案,旨在为吉利体系下的用户提供同等级下最优质的体验。
千里浩瀚G-ASD采用行业领先的Smart AI Agent架构,完整应用了WAM世界行为模型,是全球范围内“含模量”最高、技术最前沿的辅助驾驶系统之一。在阶跃星辰通用AI大模型的加持下,云端多模态大模型+世界模型参数达1000亿级别,显著提升环境感知和推理能力。同时,千里浩瀚G-ASD还将模型范式全面升级为生成式范式,落地多模态Diffusion技术,并融入国宾级司机的驾驶行为数据,全面提升辅助驾驶的拟人性、安全性、舒适性和通行效率。千里浩瀚G-ASD拥有的“超大数据集”。不仅拥有吉利旗下累计850万辆车的辅助驾驶和累计百亿智驾历程,行业领先的2500万clips模型数据片段,还具备行业第一的百万车辆事故安全数据。在全生命周期数据闭环系统下,“数据飞轮”将持续迭代进化,辅助驾驶系统“越开越聪明”。
此外,千里浩瀚G-ASD配备了行业领先的感知硬件。千里浩瀚各层级方案均有同级领先的芯片算力带宽,例如千里浩瀚H7采用Thor芯片及双Orin芯片,现售车型配备激光雷达及多达31颗感知元器件;千里浩瀚H9更采用两颗Thor芯片,带来1400TOPS的同级最高算力,标配5颗激光雷达,实现3重360°全维覆盖。
受益于吉利全域AI技术体系,千里浩瀚G-ASD拥有最强工程落地能力,产品能力覆盖L2辅助驾驶、L3自动驾驶、L4无人驾驶,最终实现智慧生命体愿景。目前,千里浩瀚G-ASD首版本已在极氪、领克多款车型上搭载。在法规允许的条件下,吉利还将于今年推送高速L3和低速L4功能,并实现Robotaxi运营。
在全域AI 1.0技术体系赋能下,吉利汽车集团2025年销量突破302万辆,其中新能源销量近169万辆,同比增长90%,均创历史新高。2026年,在全域AI 2.0的全面助推下,吉利推出约10款全新车型,冲刺345万辆的全年销量目标,并将中国车企智能电动化的创新成果与全球产业链深度融合,持续为全球用户创造超越期待的出行体验,加速向“全球智能汽车引领者”的目标阔步迈进。