QQ：「没想到我还是款学习软件」

微博上有个话题，叫 #QQ 求放过#。

2 月 17 日，随着全国各地「线上开学」的高峰到来，#慕客崩了#、#学习通崩了#、#中国大学 mooc 崩了# 的消息开始接连传出，而在当日上午 QQ 群音视频最高同时在线用户数达到日常 4 倍的情况下，QQ 依旧「稳得一匹」。

所以有了网友们「在线等 QQ 崩掉」的打趣说法。

一个「国民级通讯及社交应用」，如何成为了表现优异的在线教育利器？

为了弄明白与其他应用的教学体验差异，我们决定直接上手，逐步探究 QQ 是怎样帮助师生实现「线上课堂」的。

如何在 QQ 里上课？

想要线上达到线下的教学效果，至少得先实现后者的几个必备要素。以一节完整的线下语文课为例，可以拆分为 4 个主要组成部分：

1. 老师点名或学生签到
2. 老师配合板书或 PPT 进行教学
3. 学生提问，老师解答 / 老师提问，学生抢答
4. 老师布置课后作业

而在课堂之外，还需要完成学生上交作业、老师批改作业、教学反馈等操作。

事实上，这些看起来不可或缺的繁复步骤，1 个 QQ 班群群聊就能搞定。特别建议通过「群聊设置 > 管理群 > 编辑资料 > 群分类」，将班群分类修改为「家校·师生」，可拥有更多专属配置。

签到、作业、课程表

以手机端 QQ 为例，进入 QQ 群聊设置页面，便能看到「群应用」内自带的多种实用工具。

比如「签到」，学生可以确定模板、定位后「发表」到群里，QQ 群会自动进行签到排序，在相应管理页面也可以直观看到签到统计。

比如「作业」，管理员（任课老师）或 QQ 群主（班主任）可以选择「布置作业」，除文字外，还支持添加图片、视频、语音等。

若选中「需学生在线提交」，学生则需通过文本输入、拍摄作业等方式进行提交，老师可实时查看完成情况，给出评级与评语。至此，看起来都与钉钉的「家校树」等同类应用功能结构相似。

值得一提的是，QQ 近日上线了一个超实用功能，能够对学生图片作业进行「红笔点评」。点评页面内，老师可以在图片上用彩色笔触进行涂鸦（批改），也可以输入文本，便于对作业问题进行直观反馈。

在「日历」中，会清晰记录作业布置等通知信息，管理员（任课老师）或 QQ 群主（班主任）可随时「新建事件」，告诉学生们直播时间等事件安排，支持修改，比常规课程表实用不少。

「群应用」提供了丰富的基础功能，但别忘了，相比其它平台，QQ 还拥有「小程序」这一强力外援，小程序「老师助手」就是在家教学的超强辅助。

举个例子，与钉钉「打卡」逻辑有所不同，QQ 群「签到」无法由老师定向发布。而「老师助手」则准备了更有针对性的打卡选项，比如规定打卡频次、结束时间等。

此外，布置/批改作业、小红花表彰、请假、通知等班级管理工作，「老师助手」都能提供帮助，对教务工作进行及时高效的沟通处理。

直播教学

QQ 群的「音视频通话」一直以稳定流畅著称，好评度很高。无论是手机 QQ 或是 PC 端 QQ 都能开启，PC 端功能更为强大，非常适合老师教学使用。

在 PC 端 QQ 群内点击「视频电话」，即可开启直播课，群内成员均可加入。

直播时，任课老师可根据需要，选择分享整个桌面，或是单个窗口 / 部分区域，灵活调整以更好地展示课件。而在共享屏幕时，还有「教棍」和「粉笔」可用，支持文字输入及涂鸦等。

怕在上课时被插话？管理员（任课老师）或 QQ 群主（班主任）可以对全体或单个成员进行静音处理，学生无法自行开启，让线上教学井然有序。

需要说明的是，老师仅能关闭学生麦克风，无法进行开启操作，不必太过紧张。

在虎牙直播等平台观看线上课堂，几乎所有老师都会开播时多次询问「XXX 来没有？在群里和他说下」，下播前提一句「课后作业我稍后发到微信/QQ 群中」。

这种体验无疑是割裂的，且管理困难，难以定位到学生个人情况。

而 QQ 直播则能够直观了解加入课堂的成员，并直接在 QQ 群里及时同步课件和课题测试题。

目前 QQ 群直播已支持 Mac 端屏幕共享及手机端通话界面录制，Windows 端很快也将上线，学生可以随时回顾课堂，加深对知识点的理解与掌握。

难怪不少老师和同学表示：上网课，最后还是得靠 QQ。

提问与解答

问答需求恰好对应了 QQ 的基础功能——聊天。

老师可以在直播教学时提问，学生在班群里作答；学生也可以 @老师 提问，或私聊老师单独沟通。降低沟通成本的同时，也缓解了学生见到老师时的紧张情绪。

教学反馈

QQ 群内接入了「收集表」小程序，老师在手机 QQ 中依次点击底部的「➕> 群收集/健康统计」即可进行收集表创建及管理。

「收集表」内置了腾讯文档提供的各类模板，如「学生信息收集表」、「学校返校情况统计表」、「家长信息收集表」等。

找到「课程意见反馈表」填写并「发布到群」，即可收集学生对线上课程的意见反馈。单个收集表填写人数可达 10 万次，不仅适用于单个班级，即便是全校需求也能满足。

如何在 QQ 里下课？

是的，QQ 里不仅可以上课，还能体验到下课的乐趣。

下课铃

老师总是没注意时间拖堂怎么办？Q 群管家就是一个定时发消息的好助手。

在群聊设置页面，依次选择「群机器人」>「Q 群管家」即可添加。添加后随时可以设置「定时消息」，比如每天的 09:40 进行下课提醒。

到达设定时间后，Q 群管家便会 @全体成员 发送通知，提醒老师和学生们该休息了。

娱乐项目

QQ 群本身就准备了不少休闲娱乐项目，启动时间短，覆盖面广，非常适合「课间」体验。

一起听歌

在群聊里选择「➕ > 一起听歌」，可以把你喜欢的歌分享到群里，有兴趣的同学可以加入同步听歌并点播新曲。

一起看

学生时代，英语 / 历史老师总是会播放一些电影、短片，学生们一起观看，私下讨论剧情，是件非常让人喜悦的事情。QQ 的「一起看」功能便能实现在线「共同追剧」。

依次点击「➕ > 一起看」，便能看到不少影片资源，既有免费的学习辅导、火神山实景直播，也有《主持人大赛》等综艺节目。值得一提的是，「一起看」中的片源均无片头广告，能够实时讨论剧情。

涂鸦

每个班总有几个爱好涂涂画画的同学，下课时会进行漫画创作，QQ 群内的「涂鸦」功能专为简笔画爱好者设计，寥寥几笔就能分享到群里，和大家一起讨论。

总结

疫情之下，用线上产品来规避线下课堂接触，降低传染风险，无疑是更为合适的教学选择。不少应用都提供了「在线教学」支援政策和适配方案，意在尽可能还原完整课堂的真实体验。

但不管是直播或录播课程，要去了解一款新的产品，所耗费的时间精力实在不小。因此选择趁手的工具尤为重要，而师生家长都能熟练操作的，莫过于 QQ。

老师无需先行摸索，多次试验，再指导学生，一步步完成注册、设置等操作；学生自己便能熟练操作，甚至教会老师使用方法。

门槛低、功能全、体验佳，且据官方透露，QQ 团队近期还将针对教学场景的进行更多功能升级。连奋斗了 21 年的 QQ 都力求上进，战在一线，我们还有什么理由不全情投入这场疫情「大考」？