听妈妈的话,把产品设计做得更好

AppSo

05-13 21:05

译者按:母亲节又来了。昨天妈妈说的话,今天你就当耳边风了吗?妈妈的话,时而深刻有内涵,时而风趣又逗逼。不管怎样,只要是妈妈说的,都对你的产品设计有指导作用。

AppSo(微信公众号 AppSo)今天分享的这篇文章,来自产品设计师 Carlos Yllobre。他将分享 8 条「妈妈经典语录」,并介绍其背后的产品设计观。

毫无疑问,妈妈在我们生活中扮演着很重要的角色——她是真正的英雄、爱心发射器、智慧传授机。它是全球仅限量发售一本的《最佳人生指南》,而这本书,你免费握在了手上。

妈妈是一个发明家,她发明了很多最好听、最有哲理(有时也最恐怖)的「经典语录」。这些经典,你铭刻在心,甚至还能指导你的人生发展。

或许你还不知道,妈妈的这些「经典语录」,对你作为产品设计师的职业发展也有帮助。这篇文章,将和大家分享我最喜欢的 8 条「经典语录」。

1. 你以为你是老板啊?

在「UX/UI 设计师」、「产品设计师」、「交互设计师」等称谓中,你可以喜欢哪个挑哪个,并用作你的职位头衔。工作中,你可以做很多事情,比如做各种研究,全方位了解手上拿到的各种信息,分析 A/B 测试结果哪一个更好,设计完美的网站地图和详尽的线框图,重构恰当的用户画像等等。

但一天的工作结束后,你仍是一名设计师。不管怎样,你的工作仍是设计。

你可能还想解释进一步解释什么是设计,有多少内容都属于设计这个范畴,这一切又多么的酷。但是,如果你妈妈告诉她朋友,说她的儿子/女儿是一名设计师,那她就对了!真相只属于妈妈,而不属于你的同事、朋友,或者领英的职位头衔。

不妨坐下来跟妈妈谈谈,讨论你所做的工作。你们俩,就好比一桶冷水和一颗「炙手可热」的小火球,多么健康的搭配呀!

2. 不行就是不行,别抱有侥幸心理

你做了所有该做的测试和分析,但结果仍是一样——辛辛苦苦忙了几周,终于设计出了像素完美、界面友好的新板块,但对用户却没什么用,而且还不受用户关注。

遇到这种情况,不要再无谓的挣扎了。花时间了解失败背后的原因,总结失败教训,寻找更好的解决方案。好好听妈妈的话,不要再浪费时间和精力了。

3. 床是用来睡觉的,不是用来堆衣服的

床上堆满名牌衣服的经历,让你酷到没有朋友。但床并不是拿来堆衣服的,对吧?不要以为用户体验和产品功能是各自独立的,其实,用户体验是产品功能不可或缺的部分。

一个好的产品,它应该具备至少 3 个基本条件:

  1. 它的功能和最初设计功能一致;
  2. 直观明了、方便使用;
  3. 它是能真正解决问题的产品。

用户不会把衣服堆在你的产品上,他们是使用产品的人。这才是我们真正要关注的用户体验。

4. 做错了事还不去改

我们都怕失败,具体原因就不再详细解释,或者你可以问你妈妈。在产品设计过程中,当遇到失败或出现意想不到的局面时,一些人会倾向于找错误,而不是定责任。这样的做法,在团队中可能会引起摩擦,到最后「雪球」越滚越大,没人关注解决方案,局面就不好收拾了。

如果某个局面的出现,是由你导致的。这不是你的错误,而是你的责任。有负罪感,只会让你觉得你做错事了;而有责任感,会让你关注并接受你(或者整个团队)失败的事实,并立即寻找解决方案。

毕竟,你的责任是解决问题,而不是追究谁的错。做错了事不要紧,赶紧解决,并从中汲取教训。

5. 钱不会从天上掉下来的

公司和产品不是糖果店,不要受利益驱使、为了免费的下午茶和足够的假期,就给这家公司卖命。此外,设计产品的主要目的并不是让你的个人作品集更好看。你要明白,你最高的荣誉是来自于创作一款产品,并深得用户喜爱。

用户愿意付费使用你的产品,还有整个过程欢快的体验,这些也很重要。但同样重要的是,你至少对项目财务情况要有所了解,并担负起相关责任。

6. 别人喊你去死,你就去死吗?

潮流,潮流,潮流!关注潮流没错,它不仅可以给你启发,从而将产品做得更好,还能告诉你这个领域的最新进展。但是,也不能盲目追求潮流,并不是所有的潮流都值得你追。你要做的,仍是产品决策,而整个决策过程都离不开研究、分析,当然还有用户!

用户不会在乎今年的流行色是不是深蓝色,或者卡片设计是不是展示界面内容的新方式。他们用你的产品,是因为你解决了他们的问题。

如果你的设计师朋友,或者其他公司的人都让你去死,三思而后行,多看看用户的反馈,多听听妈妈的话。

7. 什么都不知道,你还知道你姓什么吗?

你需要了解信息和数据,需要了解用户交互行为,或者为什么用户没按你的设计与产品交互。「我不知道」不是标准答案。一定要多做调研。测试,测试,再测试。还要不断地提问,直到你认为这是给用户(还有你妈妈)最完美的解决方案为止。

8. 不吃完饭就别想吃零食

哈哈,冰箱里有很多杯哈根达斯在等着你呢,可是只能看不能吃。阻止你吃哈根达斯的,是桌上还没吃完的那碟西兰花,以及你妈妈冷漠的眼神……

在产品设计中,冰淇淋化身为像素完美、界面友好的产品;而西兰花则是苦中带甜的产品创作过程——其中,可能会涉及到技术方面的问题,各种研究和测试,解决各种 bug 等等。

西兰花可能没有哈根达斯好吃,但它不可或缺,而且还健康得多。你妈妈知道这个道理,你也应该知道才对。

文中插图来源:Knallerfrauen

文章授权译自 Be a good product designer, listen to your mom

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