机器人能完成我的工作吗?拼体力,机器人当然更胜一筹;但是拼情商,机器人就不是我们的对手了。所以,会思考、会拉关系、会拍马屁的人不用太担心被机器人抢走饭碗。当然,最理想的情形是人机结合,一半人类,一半机器,等到退休以后再全身心做回人。

—— 管理畅销书作家 Stanley Bing

大声

2016-03-15 13:21

Google 今年在年初搞了两个大新闻:他们收购的波士顿动力机器人公司(Boston Dynamics)制造的 Atlas 双足机器人已经能够在山林雪地里健步如飞,而同期其他实验室里的双足机器人还只能踉踉跄跄地走路,这是机器人技术上的一大突破。

第二个新闻是,Google 收购的人工智能团队 DeepMind 旗下的 AlphaGo 正在挑战曾经的世界围棋第一人李世石,五场对局中,目前 AlphaGo 以 3:1 的比分领先于李世石,这几乎意味着,AlphaGo 在围棋界已经难觅敌手。

除去那些“AlphaGo 故意输一局,天网来临,人工智能统治世界”的杞人忧天之外,我们在这两个新闻背后的机器人技术和人工智能技术取得突破性进展的事实之下,也不得不再次提起那个老生常谈的话题:我们的工作机会很可能被机器所取代,无论是需要灵巧技巧的体力劳动,或者是所谓创造性思维的脑力劳动。

麻省理工学院(MIT)已有经济学家已经表示:

“自动化的发展速度正在加快,而且机器人正在向新的职场领域进军,比如过去我们一向认为电脑无法代替的白领工作。”

这让曾经从事管理的人有了危机感,包括以撰写管理畅销书籍闻名的 Stanley Bing,他也开始认真考虑,在管理工作中,机器人和人的优劣之处。相较之下,机器人的优势在于不会感到疲惫,会讲笑话活跃气氛(想想我们是怎么调戏 Siri 的),还会自然语义理解善于倾听。但是,Stanley Bing 认为,机器人在职场中有个致命的缺陷,那就是不会拍马屁,这不是因为机器人不会说好听的话,而是我们听到机器人拍马屁就感觉门口的招财猫向我们招手一样。

Stanley Bing 这么总结说

“机器人能完成我的工作吗?拼体力,机器人当然更胜一筹;但是拼情商,机器人就不是我们的对手了。所以,会思考、会拉关系、会拍马屁的人不用太担心被机器人抢走饭碗。当然,最理想的情形是人机结合,一半人类,一半机器,等到退休以后再全身心做回人。”

他说的可能就是这么个意思,工作中还是不要把自己当人看好了。

 

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