160 万人被骗:「天猫抽奖」小程序被封,刷屏背后是巨大的焦虑

小程序

2018-11-16 13:32

在大家忙着剁手的最近,微信平台上悄悄出现一个「天猫双 11.11 抽奖」活动。

但让人哭笑不得的是,它竟然是通过小程序来抽奖的。

▲ 图片来自微博网友 @邱邱邱邱邱 Xavier

或许是 iPhone XS 的魅力太大,超过 160 万人没察觉出猫腻,热情饱满地参与了抽奖。朋友圈一时间迎来刷屏。

11 月 8 日,天猫方面澄清,这项刷屏的抽奖活动并非官方行为,天猫官方的抽奖活动都在新浪微博 @天猫 举行,并表示这应该是个人发起的活动,主要目的是通过淘口令红包薅羊毛。

▲ 页面列出的抽奖条件

天猫同时表示,已经删除该发起人通过虚假抽奖活动所获得的红包。

很快,抽奖平台小程序「活动抽奖」也因违规而暂停服务。

160 万人遇上小程序抽奖骗局,这是怎么一回事?

一个天大的疑点

稍有警觉的朋友都能嗅到这事不太对劲,天猫怎么敢明目张胆在微信的地盘玩分享抽奖?

在流量入口方面,腾讯跟阿里正是不折不扣的「死对头」。

曾经在 2013 年,微信跟淘宝有过一场屏蔽与反屏蔽大战,大战的后果是到今天,如果想在微信中打开淘宝链接,你只能使用淘口令、图片分享和跳转浏览器大法。

▲ 因为没有直接入口,在微信跟小姐妹分享淘宝好物成了一件特别费劲的事

今年 5 月,微信再发《微信外部链接内容管理规范》,对特殊识别码和口令类信息传播进一步规范,城墙一天比一天牢固。

在这样的大环境下,跑到微信平台用小程序抽奖已经够奇怪的了,「天猫双 11.11 抽奖」竟然还喊你分享抽奖海报到朋友圈,不就是一个天大的疑点吗?

▲ 大佬们之间若隐若现的火药味

抽奖平台该不该背锅?

这次被禁的「活动抽奖」是一款用于抽奖的小程序,运营主体是深圳图样科技有限公司。

它就是一个工具和平台,可供任何人前来发起抽奖。官方介绍称「支持公众号抽奖、朋友圈抽奖、锦鲤抽奖、线下抽奖。公平公正,简单好用。」

发起一项抽奖有多容易呢?基本是零成本。

因为「活动抽奖」已经被禁,知晓君以类似的小程序「抽奖助手」作测试,发现只要放上诱人的奖品照片,设置好抽奖方式和截止时间,就可以顺利发布抽奖活动。

▲ 知晓君用半分钟捣鼓出来的抽奖活动,跟冒充天猫的版本已经很相似了

技术的出现是用来给人带来便利的,这一点体验确实很好。但「天猫双 11.11 抽奖」骗局的发起人却钻了空子。

知晓君发现,以「抽奖助手」为例的多款抽奖小程序都有提供高级版服务,可以额外使用添加自定义抽奖说明、同时抽取多项奖品和开启口令等功能。

▲「抽奖助手」小程序的高级功能

如无意外,这次的骗局发起人正是通过「活动抽奖」小程序里类似的高级功能,对发起人名字和头像进行修改,才顺利制造出天猫官方抽奖的假象。

而对于发起人可能出现的违规行为,各种抽奖小程序都有自己的处理方式。

比如说,「抽奖助手」选择发布免责声明,表示会尽量规范监督;而「抽奖小助手」则以较严厉的言语提醒,禁止发布违规抽奖,表示会根据情节轻重处罚,甚至追究法律责任。

▲「抽奖助手」和「抽奖小助手」两款小程序的声明

即使发布过免责声明,也证实「天猫双 11.11 抽奖」的主动发起与抽奖平台无关,「活动抽奖」就能躲过被暂停服务的一劫吗?

《微信小程序平台运营规范》中 6.1.7 和 6.1.8 条规定,微信小程序不得发布、传送、传播、储存含有虚假、欺诈或冒充类内容,以及侵害他人合法权益的内容。

而《微信小程序平台服务条款》也清晰说明,如果微信方面认为开发者的小程序有违反相关条款规则,有权利对该小程序采取强制措施,包括但不限于限制访问、封禁、要求删除数据,甚至终止协议等。

说白了,一旦出现违规的运营内容,平台的责任就跑不了。「活动抽奖」被暂停服务,这么说来也不冤。

人人都想做锦鲤

「天猫双 11.11 抽奖」的骗局活动能得到刷屏,正是因为抓住了时下流行的「锦鲤」心态。

从 10 月支付宝的「中国锦鲤」营销活动开始,转发中奖求好运成了一波时不时刷屏的狂热风气。而最近一次牵动人心的开奖,来自因 iG 夺冠发起「每人一万元」抽奖的王思聪。他的那条抽奖微博,转发量高达 2276 万。

天底下想中奖的人这么多,信小呆和杨超越「锦鲤们」都不够用了。

公众号「新闻实验室」曾经就锦鲤风气展开讨论,认为在压力大的情况下,人们容易丧失对生活的控制感,从而转向锦鲤和星座等迷信途径,寻求心理上的确定感和自我安慰。

拜锦鲤教的出现或许意味着:全社会的焦虑指数已经达到了一个高点。

▲ 支付宝活动的幸运儿,「中国锦鲤」信小呆

本质上来说,这个小程序抽奖骗局,就是一次焦虑探测器。

焦虑到极点的时候,谁没有幻想过一夜暴富,从此轻轻松松过上成功人生?各种转发抽奖「寻找锦鲤」活动的出现,就像是苦逼生活中一道尚能下咽的甜点。

你明知道它的出现不会改变一切,但还是想要吃掉。边吃边暗暗期待幸运会降临,然后,继续笑着活下去。

所以,今天你转发抽奖了吗?

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