亚马逊与 Staples 合作,让自提服务惠及更多用户
亚马逊去年在美国和英国的几个城市推出了交付储物柜,为网购用户提供更便利的取货服务。而亚马逊也将与 Staples 合作,使该服务惠及更多的用户,后者是美国最大的办公用品零售商。
Staples 的一名发言人告诉路透社,公司已经同意在美国的零售店内安装亚马逊储物柜。届时,网购用户可以将商品邮寄到 Staples 的办公商品连锁店内。亚马逊会通过电子邮件给用户发一个验证码,利用该验证码即可打开储物柜取出商品。
目前亚马逊已经在很多杂货店、便利店和药店安装了储物柜,包括 7-Eleven、Safeway 等。此外,许多店铺还能提供全天候服务。
国内,京东商城也推出类似的取货服务。今年 1 月 16 日,京东商城在北京市地铁 5 号线和 10 号线开通地铁便利自提服务(不久后京东称因系统升级而关闭),8 月 12 日,京东商城“自提柜”正式上线,为用户提供 24 小时自提服务。
自提服务给用户带来了很多便利,尤其是平时比较忙碌的用户。我们不用一直苦等快递,也不用担心错过快递。同时对公司而言,也舒缓了物流压力。