特斯拉的“硅谷式“召回:推送软件、更换适配器
特斯拉的此次召回行动跟传统厂商的做法并不相同。
基于对火灾隐患的担忧,特斯拉正在召回 2.9 万辆 Model S 的电源适配器。该公司在提交给美国国家公路安全局的信件中提到,旗下的 NEMA 14-50 适配器在充电时可能过热,并可能导致适配器、电线、插座熔化,最坏的情况则是着火。
特斯拉表示存在上述问题的电源适配器其比例小于 3%。该公司将向 Model S 远程推送软件更新,如果汽车无法实现推送更新,则可以到附近的服务中心安装新软件。获得更新的车载充电系统能检测到输入功率的意外波动,并能及时降低 25% 的充电电流。
此外,特斯拉还将向车主免费邮寄新的适配器,后者搭载了热熔断器。特斯拉希望能进一步提高可靠性。
去年第四季度特斯拉的出货量为 6900 辆,高于公司此前预期的“略少于 6000 辆”。
题图来自 wired