Evernote 用户数量达 3400 万,移动用户功不可没

公司

2012-06-20 08:47

Evernote 的 CEO Phil Libin 在 LeWeb 大会上,公布了 Evernote 最近相关的重要数据:用户数量增长至 3400 万,付费用户增长至 140 万,付费用户的占总用户数量的 4%。Evernote 用户数量的快速增长之快,很大程度上要归功于移动用户的增长。Libin 透露,新用户中有 75% 来自移动客户端,25% 来自桌面客户端。

不同平台用户所贡献的价值

Libin 曾说过 Evernote 只需要 1% 到 2% 的用户愿意付费,那么公司就可以盈利,那么,从他在 LeWeb 公布的数据看,Evernote 已经超过这个目标。那么,到底是哪些用户愿意为 Evernote 付费?Libin 公布了平均每名用户为 Evernote 所创造的价值,以不同平台为细分。

在移动客户端上:

  • Android:1.06 美元;
  • Windows Phone 7:1.44 美元;
  • iPhone:1.79 美元;
  • Blackberry:2.01 美元;
  • iPad:2.18 美元。

在桌面客户端上:

  • 网页客户端: 1.81 美元;
  • Windows:2.33 美元;
  • Mac OS:3.16 美元

尽管 Blackberry 客户端的用户数量不大,但他们更愿意为应用付费,Blackberry 用户所贡献的价值比 iPhone 用户高,然而, iPad 用户更喜欢为应用付费。根据 OPA 的调查,94% 的平板用户喜欢通过平板电脑查看信息,浏览内容;61% 的平板用户愿意为这些内容付费——这意味着平板用户更乐意付费。

根据 Libin 公布的数据,苹果平台的用户为 Evernote 所贡献的价值最高。基于这种情况,Evernote 将一半的精力投入到苹果平台的客户端的开发,另外一半精力放在其它平台上。Libin 还称,他并不介意苹果收取 30% 的费用。

子应用激发付费用户的增长

之前,Evernote 进行了几起收购,并以这些公司开发的产品为基础,推出了 Food、Hello 和 Skitch 等子应用。这些应用的用户,也同样为公司创造了不少价值:

  • Food:6.73 美元;
  • Skitch:8.44 美元;
  • Hello:9.22 美元。

Libin 称,这些子应用刺激用户成为 Evernote 的付费用户。而来自第三方应用的贡献也不小,Libin 指出,10 款最受欢迎的第三方应用,它们的用户贡献的价值是 9.53 美元。

总结

之前的专访中,Libin 向我们详细地解释了 Evernote 的商业模式:

对我们而言,使用 Evernote 时间越久的用户对我们而言更有价值,因为他们更倾向选择付费。

举个例子,用户在注册的第一个月里,只有不到 1.5% 的用户会升级到付费账户。而当用户使用越久,他们选择升级的可能性就越大。所以当我们回顾最老的那批用户——已经使用了 4 年的用户们中有超过 25% 成为了付费用户,这个比例现在仍在增加中。当然,也因为我们正在高速成长,我们拥有了更多新用户,所以整体的免费和付费用户比例比 25% 低很多。平均收费用户占整体用户大概只有 5% 左右,但正如我所说的,随着公司的发展和用户群体更加成熟,这个比率会随之上升。

在这个模式中,用户的粘性是最重要的因素之一,用户使用 Evernote 越多、越久,他就越有可能成为付费用户。因此,Evernote 旗下的 Hello、Food 等子应用,以及数量庞大的第三方,都是为了提高用户粘性的举措。当用户使用这些免费的子应用,来储存自己特定的资料后,他们对 Evernote 的依赖程度就更有可能上升;而用户使用越多跟 Evernote 有关的第三方服务,那么他们对 Evernote 的依赖程度也同样可能上升。这样一来,用户给 Evernote 所贡献的价值也会呈现上涨趋势。

因此,通过衡量 Evernote 的用户规模与用户所贡献的价值,我们就能够知道 Evernote 这家公司的运营情况如何。

题图来自 CNET

后评论

评论在审核通过后将对所有人可见

正在加载中