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公司 2009-7-14 09:00

新过载之:社交过载,推送无用

新过载之一:社交过载

有网络(Web2.0之前)。然后,有新网络(UGC,SNS)。

有搜索(Google)。然后,有新搜索(Wolfram Alpha,Facebook)

有过载(信息过载),然后,有新过载(社交过载)。

"信息过载"是个旧词,互联网刚流行时经常有人提。大家对网络上海量的,不断膨胀的信息心存恐惧。

这不是新问题。清明时代,书已经多到看不完了。于是编个永乐大典,四库全书索引了,找的时候找得到,就可以安心了。里面的内容,有几个仕子全看过?

Google也是类似的办法。增加的内容,眼不见心不烦,反正有Google默默索引。需要的时候,可以快速找到。

搜索就是信息过载的答案。

今天,“信息过载”又被提起,含义已经不同。

新网络大大扩展了你的圈子。SNS中的朋友数量,往往超过了手机地址簿。Twitter的关系更为松散,滥交者众。Follower,Following动辄成百上千。

新网络也增加了交互。Wikipedia上增加的条目你可以无视,Twitter上的DM至少要看一眼。

扩大的圈子,增加的交互产生的内容,搜索无法有效处理。Google毕竟不是跟随你多年的小密,她领会不了某个人和你的亲疏远近,你只好亲力亲为。

老招数(搜索)不再有效。于是你在越来越庞大的关系网中,淹没于人的交互产生的内容中。

这可能才是信息过载被重提的原因。我们面对的是新类型的过载:

社交过载。

新过载之二:推送无用

有人把解决新过载的希望寄托于推送。但是现在看来,iPhone的推送很不到位。

多个推送过来,只有最后一个的内容,之前的通通消失,变为程序图标上一个毫无疑义的数字。没有分类组织,没有履历一览,没有重要度标记。

打电话时,一个推送进来,你扫了一眼好像是老板。解释两句结束通话的功夫,几个Email,几个Twitter的@通知又过来,于是,最初的popup被盖掉了。内容没了没关系,翻的出来也可以。问题是,去翻Email?SMS?MMS?Twitter DM?全翻过一遍找到了还好,如果你匆忙中看错了,那就拧巴于推送中了。

如果你有数百甚至上千人的关系网,产生大量推送。苹果的这种模式,让11点20分的那个看似重要的推送,很容易淹没于海量的信息中。为此,你可能经常会气急败坏的把iphone翻个底掉。

多个推送出现的时候,

  • 到底是谁?
  • 什么时候?
  • 推给什么程序?
  • 具体什么内容?

无法很好回答这些的推送方法极不负责。

苹果的推送方案,类似于有人饿了半个月,你随手塞给他两馒头。噎死他的可能性,远远大于救活他。

爱惜iPhone,远离推送。

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