三星 Windows Phone 7 设备再次遭遇更新问题

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2011-05-02 16:20

三星的 Windows Phone 7 设备 Omnia 7 和 Focus 再次遇到了升级问题,微软宣布推迟更新。

微软一开始就打算从软件和硬件方面对 WP7 实现较为严密的控制。硬件方面,微软直接参与测试工作,软件方面,微软的设想是自己处理最重要的更新,运营商和 OEM 厂商只能进行少许定制,不干预大的更新,以此确保获得一致的升级,以期避免曾经的 Windows Mobile 和现在的 Android 面临的问题。

但事实证明,微软在软件方面的控制效果并不是非常理想。微软网站有个官方的更新时间表(全球美国),由不同运营商销售的不同机型在更新时间方面依然有差异,其中美国运营商的拖延尤其严重。

这已经不是第一次微软推迟在三星机型上的更新。大概两个多月之前,很多三星 Omnia 7 和 Focus 用户就发现了安装失败的问题,微软的一次小更新宣布中止。带来复制粘贴功能的 NoDo 升级之前也拖延了很长时间,尽管上个月已经陆续到来,但这次又在三星的 Omnia 7 和 Focus 上遇到麻烦。Omnia 7 的升级其实早在四月初就已经出了问题,但直到上周四官方才正式宣布 Omnia 7 将不支持 NoDo 升级。微软官方的博客在每周的更新中都会提到升级,也会在更新就绪时创建专门的页面告知升级的时间,但都没有提到过 Omnia 7 有问题。

目前还不清楚无法升级的原因、问题解决的时间或已经升级的用户应该怎么办。上个月的 MIX 11 大会上,微软负责 Windows Phone 项目的副总裁 Joe Belfiore 还就升级的问题向公众道歉,但没有公布具体是由于什么原因导致了升级的问题。

除微软没有及时通知外,矛头也指向了三星。三星会经常性地改变出厂的固件,这也有可能给升级带来麻烦。有观察称 Focus 的固件问题是升级延迟的原因,因为 REV 1.3 版本可以升级而 REV 1.4 版则不可以。不过不管责任在哪一方,微软都有义务明确告知用户特定机型升级政策的变化。


Via Ars Technica

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