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短信即将过时?

短信即将过时?

如果是肯定的回答,对电信运营商来说可不是个好消息。

但芬兰、澳大利亚、香港的运营商们必须接受这个现实。国外的圣诞前夜(Christmas Eve)犹如我们的除夕夜,在 2011 年的圣诞前夜,这三个国家和地区的短信使用量下降明显

芬兰。根据芬兰电信运营商 Sonera 统计的数据,人们在圣诞前夜发送了 850 万条短信,比去年的 1090 万条减少了 240 万条,降幅 22%。而另一家面向年轻用户的运营商 DNA,也经历着这种下降——今年发送 560 万条短信,比去年的 590 万条少了 30 万条。BTW,芬兰人口是 540 万人。

澳大利亚。根据独立博客作者 Richard Blundell 综合电信运营商 Telstra 的数据,Telstra 网内澳大利亚人发短信的热情也在衰减,2010 年平均每人发送 881 条,2011 年这一数字降到了 810 条。

实际上,根据 Telstra 的数据,2006 年至 2010 年短信发送量一直是在增长的,2010 年开始转向下坡路。而根据澳大利亚统计局(ABS)的数据,2011 年数据使用量暴增,一年前单个手机全年数据流量仅仅 400 多M,2011 年平均每部手机使用流量达到 1.6G,增长了 3 倍。

注:上图中FY(财年)是指上一年 7 月 1 日至当年 6 月 30 日。

短信式微,数据流量上升,原因是人们越来越多地转向使用 Facebook、Twitter、BBM 或者 iMessage 等工具来实现通讯。比如语音对讲应用 Talkbox 在香港非常受欢迎,成为侵蚀短信用户的一个途径(评论区的同学回复:Whatsapp 最受欢迎,Talkbox 排在后面)。今年圣诞节,香港手机用户发送短信的数量也下降了约 14%,从 2992 万条降到 2162 万条。香港常住人口大约 700 万人(2010 年数据),2010 年平均每人发送 60 条短信,2011 年这一数字下降到了 49 条。

美国人发送短信的数量没有下降,在逐年上升。但增速在放缓,根据 UBS 电信业分析师 John Hodulik 统计的数据,2011 年第一季度美国运营商网内短信增幅只有 10%,低于 2010 年第一季度的 16%。而从下表中可以看出,美国几大运营商的短信发送量增长幅度几乎是逐年下降的。M.G.I.的分析师把这种趋势称为“短信的没落”(SMS erosion)。

中国大陆运营商显然还没有面临这样的境地。这是近 8 年来春节期间短信发送量的增长情况:

中国自 2000 年开始春节期间短信发送量持续上升,并在 2005 年突破 100 亿大关。上图可以看出,2004 年至 2011 年春节期间,短信发送量继续上升,2011 年春节短信发送量已经达到 260 亿条。根据 2011 年 4 月公布的 8.89 亿手机用户数据,估算 2011 年春节平均每人发送了大约 29 条短信。

上图中春节短信发送量增长幅度非常不稳定,尤其是 2009 年春节所经历的金融危机,使增长率一度探底到 5.88%。其后的 2011 年春节,同样由于基数扩大到了 230 亿,使得当年增长率同比下降到 13%。2012 年春节,同样由于庞大的基数(260 亿条),也可能致使增长率不会太高。

除了基数庞大导致增长速度变慢外,2011 年手机端的米聊、微信、飞聊等等短信替代性工具纷纷出现,必然也将减弱人们对短信的依赖和使用,冲击短信发送量。尤其是微信,我们知道它的用户已经超过 5000 万,活跃用户高达 2000 万,这个数字还在以极快的速度增长,依托 6 亿腾讯 QQ 用户的病毒式传播,覆盖 1.2 亿 3G 用户中的大多数,似乎在 2012 年指日可待。

面对腾讯在互联网领域的竞争策略,曾有人喊出“狗日的腾讯”,以发泄对腾讯的不满。而在移动互联网领域,腾讯正在打造的微信帝国,是否也会招来运营商同样的怒吼?

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热爱设备,对数据敏感,崇尚新闻专业主义。致力于iSeed访谈。

58 Responses

  1. 香港人慣用的是whatsapp ,短訊減少和talkbox應沒有太大關係。

  2. “根据今年 4 月公布的 8.89 亿手机用户数据”,应该是2011年4月

  3. 表示有了微信之后,短信使用频率小了很多,一般朋友之间都用微信代替了。

  4. 待我朝啥时候把数据资费白菜价,信号稳定之前,
    我朝SMS任然是主力

  5. 身边还是有好多朋友用非智能机。没辙,还没法抛弃短信。

  6. Yes , whatsapp is more popular than Talkbox in HK.

  7. 功能手机还是占多数,对数据流量的需求很小,大多还是SMS吧。而且身边的人很喜欢用wifi(数据流量确实不便宜)

  8. yes,go on

  9. 加油,黄!

  10. 加油,黄!这是个趋势,可是中国的国情决定了未来几年都不可能消失

  11. 还不得不用短信的飘个过!

  12. 功能单一的短信必然抗不过大量附加功能的whatsapp,微信这类玩意。

    • 这显然不光是功能方面的因素,更多的是用户在权衡成本之后的明智选择吧
      说实话,就算是用whatsapp,微信之类软件的人,用的最多的功能恐怕也是文字吧

      • 不好意思,这个我还真没想到。不过短信包月的人也越来越多用这类应用。
        至少微信来说,串联了短信和QQ。

  13. Hidden due to low comment rating. Click here to see.

  14. windows phone HD7 user

    so
    作为运营商我还是考虑一下业务推广的方向好了…12年走增值业务

  15. 短信正在过时。
    和身边所有同龄的朋友都使用微信,元旦一条条语音祝福远比冰冷的文字更让人温暖。
    和远方的父母以及妻儿使用 Facetime (根据我的经验,远比 QQ 视频质量和音质来得好)。

    • 就我这里的经验,FaceTime 的质量比 Skype 和 Gtalk 都要好。
      偶尔视频比较卡的时候,按 home 键切出来只用音频效果都不错。

  16. 芬兰短信电话一个价,祝福什么的都是打电话……不过我还是发了5条祝福短信,用的是saunalahti……

  17. 芬兰这人口。。。- -

  18. 怎么都没有人来分析下短信的优势呢:

    每个人都有短信账号、每个人都有短信客户端、每个人的短信客户端都是激活的、每个人的短信客户端都无需登录、每个人的短信客户端都总是在线,短信提供商之间是互联互通的;同时短信的简单、快速、稳定,也能与类kik产品比肩。

    类kik的产品或其他沟通方式,主要靠加值或价格优势。虽然MOIP(Message over IP,自己乱取的名字)是大势所趋,但中短期内短信的上诉优势还是绝对强势的。

  19. 在澳洲的时候,对用什么来发信息实际上很无所谓的,因为IPHONE4的套餐里面包含了无限短信,所以从来不去计算短信发了多少条。有时候还会特意不打电话去发短信……
    现在回国一个月,保持习惯发现每个月短信费啊……我只有泪流满面了……
    话说真的不是所有人都有微信啥的,特别是长辈,短信这货还是很必要的啊……

  20. 只会减少,不会消亡。这些客户端我不会随时登陆,有事我不是登陆这些客户端看对方是否在线,而是直接电话或者短信。再说有时候没有网络登陆的,短信却基本能发送。

  21. 香港不同網絡發短訊要收$0.5 – $1,加上早預計那一刻發會無法傳送/收到,又加上數據計劃用家增多,都改了whatsapp/line

  22. 短信的减少只会对运营商有好处。想想当年大家都不用数据,发纯短信的年代,单位用户对运营商贡献的价值一定比今天不发短信但使用数据的人少。大家不用同情运营商,他们一定更喜欢数据时代。以美国AT&T为例,$20短信包月(无限量),数据有两种套餐,每月$15,200MB,和每月$25,2GB。看上去好像数据和短信都是20美金左右一个月,但是要注意,如果当月数据超了哪怕只是一个bit,你的套餐费就要加倍,$15变$30,$25变$50。

    当然你也可以站在运营商的立场上说,由于市面上的类似whatsapp,imessage等应用越来越多,导致本来既购买数据套餐又发很多短信的用户不再发送很多短信了,因此短信的减少对运营商来说是一个打击。你要是这样想,我只能说你是受虐狂了。

    简单的概括就是,短信减少了是因为人们有了新的替代短信的数据短信业务,但是后者来的不比前者便宜。所以短信的减少对运营商是好消息。

  23. 更希望从用户的角度分析下未来短信发展趋势,电信运营商收入以万亿计,利润以千亿计,没有人担忧他们。

  24. 个人觉得whatsapp没有微信好用,短信现在确实用的很少了

  25. 我朝几年内短信是不会减少的,想想win xp, ie的巨大使用惯性

  26. 我觉得有时大家可能想多了,单纯是大家群发短信腻了。写点有的没的,别人其实都不看。我这两年也明显少收很多,微信飞信一样没收到,自己也几乎没发。所以我觉得说过节短信少是因为大家用软件发是不一定对的。当然,facebook改个签名说大家新年快乐也算群发的话,那我同意
    文章里只有数据流量增加数据,没有whatsapp微信这些发送量数据,推论过程总觉得有些不妥。当然,国外媒体也是这么分析,同样不算有数据支持。

    • #改个签名说大家新年快乐也算群发的话,那我同意#

      我就是这样的

  27. 短信和微信并不是同一类的应用

    短信是有保障的,走短信通道,是优先级很高的

    微信走数据通道,数据接收是无保障的

    所以原先追求有保障信息传送、或者实时性高要求的用户还是会选择短信

    微信的存在只是增加了用户对于“可有可无的信息发送”的需求,更何况这部分服务也还是要收取流量费的。

    另一方面,大家可能觉得运营商沦为管道是一个趋势,这是不可能的,运营商从来就不是管道,现在之所以数据连接是管道,是因为管道里的内容并没有威胁到运营商的传统营收,VoIP搞了这么多年也没见丝毫要取代语音通话的意思。运营商管道是连接用户的最后一道也是唯一通路,既然有唯一性,那就有避免自己沦为纯管道的能力

    • 这是渠道为王的时代,要说管道,苏宁国美就是管道,家乐福、沃尔玛就是管道。那些提供内容的生产商和其相比谁占优势还不明显么。

  28. 确切的说,应该是发短信即将过时。收短信不会死掉,而且会存活很久

  29. 只打电话不发短信,能见面坚决不打电话。。

    • 我是另一个极端,能走数据坚决不短信,能短信坚决不打电话,能打电话坚决不见面……

      短信时代1000条套餐不够用,改走数据后资费大幅下降……1000条/50元约等于140KBytes/50元,不管哪种数据套餐都比它便宜-。-

  30. “尤其是微信,我们知道它的用户已经超过 5000 万,活跃用户高达 2000 万,这个数字还在以极快的速度增长,依托 6 亿腾讯 QQ 用户的病毒式传播,覆盖 1.2 亿 3G 用户中的大多数,似乎在 2012 年指日可待。”

    微信用户不一定全是3G用户吧?这个说法值得商榷…

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